"错误 1311年: 找不到源文件"在安装 2007 Office 套件或 Office 2003 时收到错误消息

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症状

在安装 2007 Office 套件或 Microsoft Office 2003 时, 您可能会收到类似于以下内容之一的错误消息:
错误 1311

找不到源 Cabinetfile.cab 文件

错误 1311

找不到 Cabinetfile.cab 的源文件 (即 sku112.cab)

原因

当满足下列条件都为真时,可能会出现此问题:
  • 要从安装点的位于网络上,由多个用户访问的安装 Microsoft Office 2003。
  • 此网络位置安装源包含在压缩包文件中。
  • 您要安装 Microsoft Office 2003 的同时在网络上的另一台计算机上安装 Microsoft Office 2003 和计算机使用相同的网络安装点。
  • 另一台计算机的操作系统是 Microsoft Windows XP 的原始的发布的版本

    注意未安装 Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP-1)。
  • 如果此问题时发生您升级到 2007 Office 套件则早期版本的 Office 本地安装源可能已被移动或删除。本地安装源或者,可能已损坏。
其他网络计算机不及时地释放安装文件的控件,如预期的那样。这样可以防止您的计算机访问这些文件。

替代方法

若要变通解决此问题,请使用下列方法之一:
  • 创建 Office 2003 管理安装点。 压缩文件中不存在管理安装点。
  • 当您收到错误消息时,单击 重试 以便继续正确进行安装。
  • 升级到 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 的网络上任何 Windows XP 客户端计算机的操作系统。若要执行此操作具有正确权限的用户必须登录到每个 Windows XP 客户端计算机上、 单击 开始,指向 所有程序,然后单击 Windows 更新
  • 如果此问题时发生您升级到 2007 Office 套件定位到 CD 驱动器更早版本的 Office 的插入安装光盘,然后单击 重试。如果这样做不能解决问题,请按照下列步骤操作:
    1. 取消 2007 Office 升级。
    2. 通过使用控制面板中的 添加或删除程序 项删除早期版本的 Office。
    3. 重新安装 2007 Office 套件。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

属性

文章编号: 818234 - 最后修改: 2007年11月6日 - 修订: 3.7
这篇文章中的信息适用于:
  • the operating system: Microsoft Windows XP
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office 基础版 2007
  • Microsoft Office 企业版 2007
  • Microsoft Office 家庭和学生版 2007
  • Microsoft Office 专业版 2007
  • Microsoft Office 专业增强版 2007
  • Microsoft Office 中小企业版 2007
  • Microsoft Office 标准版 2007
  • Microsoft Office 旗舰版 2007
关键字:?
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