Ketika Anda membatalkan instalasi Office 2003, tidak semua entri registri yang dihapus

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 818242 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda membatalkan instalasi Microsoft Office 2003, Anda dapat melihat perilaku berikut. Jika Anda membandingkan entri registri yang ada setelah Anda berhenti instalasi dengan entri yang ada sebelum Anda mulai instalasi, Anda menemukan bahwa beberapa entri registri tidak telah dihapus.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena ketika Anda membatalkan instalasi, Msocache folder dihapus. The Msocache folder digunakan untuk TAKSI sumber instalasi lokal file selama instalasi Office 2003. Msocache folder juga berisi informasi untuk meningkatkan pelaporan kesalahan dan pesan kesalahan diperpanjang (dengan fitur tambahan membantu). Ketika Anda membatalkan instalasi, memperbaiki kesalahan Laporan dan pesan kesalahan diperpanjang berkas dihapus ketika lokal Berkas sumber penginstalan akan dihapus. Namun, kunci registri yang mengarah ke file untuk kedua fitur tersebut tidak akan dihapus.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, secara manual menghapus kunci registri yang mengarah ke peningkatan pelaporan kesalahan dan kesalahan diperpanjang Pesan file.

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Untuk menghapus kunci registri, ikuti langkah-langkah:
  1. Keluar dari semua program Office.
  2. Klik Mulai, lalu klikMenjalankan.
  3. Dalam Terbuka kotak, jenisregedit, lalu klik Oke.
  4. Pada Peninjau Suntingan Registri, pilih subkunci berikut (folder):
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\microsoft.Watson.alrtintl.data
  5. Klik kanan
    Microsoft.Watson.alrtintl.data
    , dan kemudian klik Hapus.
  6. Pilih subkunci berikut (folder):
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\microsoft.Watson.watsonrc.data
  7. Klik kanan
    Microsoft.Watson.watsonrc.data
    , dan kemudian klik Hapus.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Properti

ID Artikel: 818242 - Kajian Terakhir: 04 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
Kata kunci: 
kbsetup kbregistry kbwindowsinstaller kbprb kbmt KB818242 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:818242

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com