"Windows - gravação atraso" mensagem de erro e evento ID 14800 ao tentar copiar um arquivo grande em uma pasta da Web usando WebDAV

Se você tentar copiar um arquivo é maior do que 100 megabytes (MB) para um servidor local usando o Web Distributed Authoring e versão serviço (WebDAV), você receber a seguinte mensagem de erro: Você também recebe a seguinte identificação de evento:

Event ID 14800 "Windows não pôde salvar os dados para o arquivo <file_name >. Os dados foram perdidos. Este erro pode ser causado por uma falha de seu computador ou conexão de rede. Tente salvar este arquivo em outro lugar.

Esse problema ocorre porque, durante uma conexão de WebDAV, a função WinInet não dividir os dados em partes suficientemente pequenos. Como resultado, o sistema não é possível alocar um bloco de memória de pool de kernel suficientemente grande, e, portanto, a operação de cópia de arquivo não tem êxito.

Microsoft Internet Explorer versão 6 para Windows XP

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Microsoft Windows Server 2003

Se você enfrentar esse problema em um computador baseado no Windows Server 2003, você poderá instalar o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) ou um hotfix para resolver o problema. Depois de instalar o service pack ou o hotfix, você deve modificar o registro para ativar a correção.

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, versões de 32 bits

Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas baseados no Itanium

Instruções de instalação adicionais

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Após instalar o Windows Server 2003 SP1 ou o hotfix do Windows Server 2003 descrita neste artigo, você deve modificar o registro para ativar a correção. Você pode ativar a correção em uma base por usuário ou em uma base por computador. Para ativar a correção, siga estas etapas:

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
2. Localize o seguinte por sub-chave de usuário ou por computador subchave no registro.
   • Para por configuração de usuário, localize a seguinte subchave do Registro:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
     Observação Se a subchave
     FeatureControl
     não existir:
     1. Clique com o botão direito do mouse principal , aponte para novo e, em seguida, clique em chave .
     2. Digite FeatureControl como o nome da subchave e, em seguida, pressione ENTER.
   • Para por configuração de computador, localize a seguinte subchave do Registro:
     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
3. Adicione a subchave
   FEATURE_BUFFERBREAKING_818408
   .
   1. Clique com o botão direito do mouse FeatureControl , aponte para novo e, em seguida, clique em chave .
   2. Digite FEATURE_BUFFERBREAKING_818408 como o nome da subchave e, em seguida, pressione ENTER.
4. Adicione a entrada Iexplore.exe.
   1. Clique com o botão direito do mouse FEATURE_BUFFERBREAKING_818408 , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
   2. Digite iexplore.exe como o nome da entrada e, em seguida, pressione ENTER.
   3. Clique com o botão direito do mouse iexplore.exe e, em seguida, clique em Modificar .
   4. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
5. Adicione a entrada de Svchost.exe.
   1. Clique com o botão direito do mouse FEATURE_BUFFERBREAKING_818408 , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
   2. Digite Svchost.exe como o nome da entrada e, em seguida, pressione ENTER.
   3. Clique com o botão direito do mouse em Svchost.exe e, em seguida, clique em Modificar .
   4. Na caixa dados do valor , digite 1 e, em seguida, clique em OK .
6. Adicione a subchave de
   Settings
   e a entrada BufferBreakingSize.
   1. Clique com o botão direito do mouse FEATURE_BUFFERBREAKING_818408 , aponte para novo e, em seguida, clique em chave .
   2. Digite configurações como o nome da subchave e pressione ENTER
   3. Clique com o botão direito do mouse em configurações , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD .
   4. Digite BufferBreakingSize como o nome da entrada e, em seguida, pressione ENTER.
   5. Clique com o botão direito do mouse BufferBreakingSize e, em seguida, clique em Modificar .
   6. Certifique-se de que em base , hexadecimal é selecionado. Se não estiver, clique em hexadecimal .
   7. Na caixa dados do valor , digite 02000000 e, em seguida, clique em OK .
7. Feche o Editor do Registro.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 1.