Обозреватель Internet Explorer зависает при выполнении большого числа запросов

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 818506 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Обозреватель Microsoft Internet Explorer, выполняющий большое число запросов, может зависать. Запрос к текущему веб-серверу не выполняется, а в окне обозревателя отображается указатель в виде песочных часов.

При этом могут не отображаться рисунки, а в строке состояния в нижней части окна обозревателя может появляться сообщение «Готово» или сообщение о том, что осталось загрузить некоторое количество объектов.

Причина

Это может происходить, если обозреватель Internet Explorer отправляет большое количество запросов HTTP (Hypertext Transfer Protocol), а затем отменяет многие из них. При этом не выполняются запросы HTTP к одному и тому же веб-серверу.

Примечание. При обращении к другим веб-серверам все работает нормально.

Решение

Internet Explorer 6 с пакетом обновления 1 (SP1) для Windows XP, Windows 2000, Windows NT и Windows Millennium Edition

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Microsoft. Оно должно применяться только в системах, где наблюдается описанная выше проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Microsoft рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода очередного пакета обновления для Internet Explorer 6, в который будет включено решение описанной проблемы.

Для того чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Microsoft. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация об условиях обслуживания доступны на веб-сервере корпорации Microsoft по адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
Примечание. В отдельных случаях, если специалистом службы технической поддержки Microsoft будет определено, что решением проблемы является специально выпущенное исправление, оплата, предусмотренная за обращение в службы технической поддержки, может быть отменена. Дополнительные вопросы, не связанные с данным исправлением, решаются в соответствии со стандартными условиями. Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального глобального времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления «Дата и время».
   Дата         Время  Версия         Размер   Имя файла
   -------------------------------------------------------
   09-июн-2003  15:14  6.0.2800.1207  586 752  Wininet.dll
				

Internet Explorer 6 для Windows Server 2003

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Microsoft. Оно должно применяться только в системах, где наблюдается описанная выше проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине корпорация Microsoft рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления Windows Server 2003.

Для того чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Microsoft. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация по условиям обслуживания доступны на веб-сервере корпорации Microsoft по адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
Примечание. В отдельных случаях, если специалистом службы технической поддержки Microsoft будет определено, что решением проблемы является специально выпущенное исправление, оплата, предусмотренная за обращение в службы технической поддержки, может быть отменена. Дополнительные вопросы, не связанные с данным исправлением, решаются в соответствии со стандартными условиями. Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального глобального времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать вкладку Часовой пояс элемента панели управления «Дата и время».

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой обозревателя Microsoft Internet Explorer 6 с пакетом обновления 1.
   Дата         Время  Версия       Размер   Имя файла
   -------------------------------------------------------
   15-июл-2003  00:39  6.0.3790.68  623 616  Wininet.dll

Дополнительная информация

Как правило, если обозреватель Inernet Explorer отменяет запрос HTTP, то в дальнейшем веб-страница не требует ссылок на данный ресурс (например, на рисунок, файл сценария JScript, файл HTC или файл CSS). Зачастую описанная проблема возникает, если быстро открыть и закрыть большое число узлов древовидного элемента управления DHTML, или если обозреватель Internet Explorer настроен для проверки обновлений сохраненных страниц при каждом посещении веб-страницы, поскольку при этом порождается большое количество запросов HTTP (как правило, это запросы типа «get»).

Порождать запросы HTTP и влиять на объем трафика HTTP могут и другие факторы. К подобным факторам относятся параметры кэширования и задержка ответа по сети. Большая задержка ответа может приводить к отмене запроса HTTP.

Увеличивая максимально допустимое число соединений к одному серверу, можно отсрочить момент возникновения данной проблемы, поскольку она возникает из-за того, что обозреватель Internet Explorer иногда самопроизвольно разрывает соединения HTTP. Так как в протоколе HTTP 1.1 по умолчанию допускаются 2 соединения, то проблема возникнет позже, если увеличить число допустимых подключений к одному серверу.

Свойства

Код статьи: 818506 - Последний отзыв: 13 апреля 2006 г. - Revision: 2.5
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 Service Pack 1 на следующих платформах
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows Millennium Edition
    • Microsoft Windows 2000 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT 4.0
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 на следующих платформах
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
Ключевые слова: 
kbbug kbfix kbie600presp2fix kbqfe kbie600sp2fix kbhotfixserver KB818506

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com