Problèmes lorsque plus d'un utilisateur accède le même fichier par le biais des services Terminal Server

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Symptômes

Dans un environnement de services Terminal Server Windows 2000, les utilisateurs qui accèdent le même fichier sur le réseau ou sur les lecteurs réseau mappés peuvent rencontrer des problèmes après que le premier utilisateur ayant ouvert le fichier de fermeture il. Ces problèmes ont été documentés dans les articles de la base de CONNAISSANCES suivants :
294816 Des programmes exécutés à partir d'un partage réseau sur les services Terminal Server fermer ou génèrent des erreurs
299603 Vous recevez un message d'erreur « Erreur lecture fichier » dans les services Terminal Server Windows 2000

Cause

Le redirecteur de réseau Windows 2000 maintient les données structures par ordinateur et par conséquent si deux utilisateurs sur le même serveur Terminal Server accéder au même fichier sur le réseau, ils partagent les mêmes structures de données interne. Lorsque le premier utilisateur ferme le fichier, le redirecteur ferme également le fichier pour d'autres utilisateurs.

Résolution

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time    Version       Size     File name
   ------------------------------------------------------
   04-Jun-2003  17:18  5.0.2195.6752  407,792  Mrxsmb.sys
   04-Jun-2003  17:18  5.0.2195.6752  168,496  Rdbss.sys

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

important Cette section, la méthode ou la tâche, contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre. Par conséquent, assurez-vous que ces étapes avec soin. Pour la protection supplémentaire, sauvegarder le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un correctif pour Windows 2000 Datacenter Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
265173 Le programme et le Windows 2000 Datacenter Server produit
Pour utiliser la nouvelle fonctionnalité de ce correctif et utiliser des structures de données par utilisateur , vous devez ajouter l'entrée de Registre suivante sur le serveur terminal server.
Sous-clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb\Parameters

Type : REG_DWORD
Écriture : MultiUserEnabled
Valeur: 1
Cette entrée permet par utilisateur structures de données dans le redirecteur de réseau.

La nouvelle entrée du Registre pour les serveurs Windows 2000 Terminal est l'équivalent de l'entrée
MultipleUsersOnConnection
pour les serveurs Windows NT 4.0 Terminal Server.

Propriétés

Numéro d'article: 818528 - Dernière mise à jour: lundi 5 février 2007 - Version: 6.7
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbhotfixserver kbwin2000sp5fix kbwin2000presp5fix kbfix kbbug KB818528 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 818528
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