Problemas quando mais de um usuário acessa o mesmo arquivo por meio dos serviços de terminal

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Sintomas

Em um ambiente de serviços de terminal do Windows 2000, os usuários que acessam o mesmo arquivo pela rede ou sobre unidades de rede mapeadas poderão ter problemas depois que o primeiro usuário que abrir o arquivo for fechado-lo. Esses problemas documentados nos seguintes artigos da KB:
294816Programas que são executados em um compartilhamento de rede nos serviços de terminal fechar ou geram erros
299603Você receber uma mensagem de erro "Arquivo de leitura de erro" nos serviços de terminal do Windows 2000

Causa

O redirecionador de rede do Windows 2000 mantém os dados estruturas por computador e, portanto, se dois usuários no mesmo servidor terminal acessarem o mesmo arquivo pela rede, eles compartilham as mesmas estruturas de dados internamente. Quando o primeiro usuário fecha o arquivo, o redirecionador também fecha o arquivo para outros usuários.

Resolução

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time    Version       Size     File name
   ------------------------------------------------------
   04-Jun-2003  17:18  5.0.2195.6752  407,792  Mrxsmb.sys
   04-Jun-2003  17:18  5.0.2195.6752  168,496  Rdbss.sys

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
Para obter mais informações sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server
Para usar a nova funcionalidade dessa correção e usar estruturas de dados por usuário , você deve adicionar a seguinte entrada do registro no servidor de terminal.
Subchave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MRxSmb\Parameters

Tipo: REG_DWORD
Entrada: MultiUserEnabled
Valor: 1
Essa entrada permite que estruturas de dados por usuário no redirecionador da rede.

A nova entrada do Registro para servidores de terminal do Windows 2000 é o equivalente da entrada
MultipleUsersOnConnection
para servidores de terminal do Windows NT 4.0.

Propriedades

ID do artigo: 818528 - Última revisão: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2007 - Revisão: 6.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbhotfixserver kbwin2000sp5fix kbwin2000presp5fix kbfix kbbug KB818528 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 818528

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