Un solo programma di connessione di accesso remoto viene avviato se molti programmi di connessione sono installati in Windows XP

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Sintomi

Se si installa più di un programma di connessione di accesso remoto, solo uno dei programmi di connessione viene avviato correttamente. Ad esempio, se si installa il software MSN (The Microsoft Network), e quindi si installa il software AOL, venga avviato il software AOL, ma non viene avviato il software MSN.

Cause

Questo problema si verifica perché Microsoft Windows XP riconosce solo il file DLL primo che sia elencato nella sottochiave
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Rasman\Parameters\CustomDLL
.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack più recente per Windows XP

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non è richiesto alcun prerequisito.

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Date         Time   Version        Size     File name            Operating system
------------------------------------------------------------------------------------------
03-Jul-2003  16:38  5.1.2600.1243  163,840  Rasmans.dll          Windows XP 32-bit edition
03-Jul-2003  16:38  5.1.2600.1243  490,496  Rasmans.dll   IA-64  Windows XP 64-bit edition
03-Jul-2003  14:50  5.1.2600.1243  163,840  Wrasmans.dll  x86    Windows XP 64-bit edition 

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".Questo problema è stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Informazioni

Se si scrive un file di connessione personalizzata DLL di accesso remoto per Windows XP, è necessario registrare tale file nella sottochiave
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Rasman\Parameters\CustomDLL
. La sottochiave
CustomDLL
contiene un elenco di file dll personalizzato remote. Uno o più file di connessione personalizzata dll è possibile che sia elencata nella sottochiave
CustomDLL
, Windows XP legge solo il file DLL di connessione personalizzata di primo elencato. Se file DLL di connessione personalizzata che è stato creato l'elenco non si avvia, il programma di composizione del cliente non viene avviato facendo doppio clic su voce della Rubrica. Se l'elenco inizia con file DLL di connessione personalizzata che è stato scritto, il programma di connessione telefonica di personalizzato viene avviato. Tuttavia, altri programmi di connessione a richiesta potrebbero smettere di funzionare.Per ulteriori informazioni sulla terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 818534 - Ultima modifica: mercoledì 29 agosto 2007 - Revisione: 3.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 818534
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