O computador portátil não é possível renovar seu endereço IP de um servidor DHCP após remover o computador da estação de encaixe

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Artigo: 818635
Importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Certifique-se de fazer backup do registro antes de modificá-lo. Certifique-se de que você sabe como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986 Descrição do registro do Microsoft Windows
Este artigo se aplica somente ao Microsoft Windows 2000 SP4 e não se aplica a outras versões do Windows 2000.
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Sintomas

Um computador portátil não poderá renovar seu endereço IP (Internet Protocol) de um servidor Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) depois de remover o computador de uma estação de encaixe ou de um replicador de porta. Além disso, sem erros são registrados no log do sistema e o problema ainda ocorre após desabilitar e reabilitar o adaptador de rede.

Causa

Esse problema ocorre porque o computador não é possível alcançar o servidor DHCP. Windows 2000 usa o recurso sensor de mídia para remover protocolos vinculados a um adaptador de rede é detectado como "desativado" ou "desconectado". No cenário descrito na seção "Sintomas", a solicitação de envio de ICMP Internet Control Message Protocol () retorna uma Pendente status, o Media Sense remove o protocolo TCP/IP e o adaptador de rede não é detectado porque não há protocolos vinculados ao adaptador de rede.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se não aparecer nesta seção, envie uma solicitação de suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário guia no item Data e hora no painel de controle.
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Afd. sys5.0.2195.6687120,24019-Jun-200320: 05x86
MSAFD. dll5.0.2195.6602108,81619-Jun-200320: 05x86
Tcpip. sys5.0.2195.6921315,12026-Abr-200421: 38x86
TDI. sys5.0.2195.665516,24019-Jun-200320: 05x86
Wshtcpip. dll5.0.2195.660117,68019-Jun-200320: 05x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Como contornar

Para contornar este problema, impedir que seu adaptador de rede detecte o estado do link modificando o registro para desativar o recurso sensor de mídia para TCP/IP. Para fazer isso, siga estes passos:

Observação Interface de usuário estendida de NetBIOS (NetBEUI) e o Internetwork Packet Exchange (IPX) não reconhecem o recurso sensor de mídia.

Aviso Podem ocorrer problemas graves se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do Registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstale seu sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas podem ser resolvidos. Modifique o registro por responsabilidade própria.
  1. Clique em Iniciare clique em Executar.
  2. No Abrir caixa, digite Regedite clique em OK.
  3. Localize e clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  4. Sobre o Editar aponte para Novoe clique em Valor DWORD
  5. Digite DisableDHCPMediaSense como o nome da nova entrada e pressione ENTER.
  6. Clique duas vezes no novo DisableDHCPMediaSense entrada, digite 1 Na caixa dados do valor e clique em OK.
  7. Feche o Editor do registro e reinicie o computador.
Observação O valor DisableDHCPMediaSense controla o comportamento do DHCP Media Sense. Se você definir esse valor como 1, os clientes DHCP e os clientes não-DHCP ignoram eventos Media Sense do adaptador de rede. Por padrão, os eventos Media Sense disparam o cliente para executar uma ação, como para tentar obter uma concessão quando ocorre um evento de conexão ou invalidar o adaptador de rede e rotas quando um evento de desconexão ocorre.Para obter mais informações sobre como desativar o Media Sense para TCP/IP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
239924Como desativar o recurso "Media Sensing" para TCP/IP no Windows

Mais Informação

Para obter mais informações sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Nova esquema para nomeação para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter mais informações sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 818635 - Última revisão: 29 de outubro de 2012 - Revisão: 5.0
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbmt KB818635 KbMtpt
Tradução automática
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