Seu computador portátil não é possível renovar seu endereço IP de um servidor DHCP após remover o computador de uma estação de encaixe

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 818635 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Certifique-se de fazer backup do registro antes de modificá-lo. Certifique-se que você sabe como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986Descrição do registro do Microsoft Windows
Este artigo se aplica somente ao Microsoft Windows 2000 SP4 e não se aplica a outras versões do Windows 2000.
Expandir tudo | Recolher tudo

Neste artigo

Sintomas

Um computador portátil não poderá renovar seu endereço IP (Internet Protocol) de um servidor Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) depois de remover o computador de uma estação de encaixe ou de um replicador de porta. Além disso, sem erros são registrados no log do sistema e esse problema ainda ocorre após você desativar e, em seguida, reabilitar o adaptador de rede.

Causa

Esse problema ocorre porque o computador não é possível alcançar o servidor DHCP. Windows 2000 usa o recurso Sensor de mídia para remover protocolos que são vinculados a um adaptador de rede que sensed como "abaixo"ou "desconectado". Na situação descrita na seção "Sintomas", o ICMP (Internet Control Message Protocol) enviar solicitação retorna um status pendente , o Media Sense remove o protocolo TCP/IP e o adaptador de rede não é detectado porque não há protocolos de ligado ao adaptador de rede.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Afd.sys5.0.2195.6687120,24019-Jun-200320: 05x 86
MSAFD.dll5.0.2195.6602108,81619-Jun-200320: 05x 86
Tcpip.sys5.0.2195.6921315,12026-Abr-200421: 38x 86
TDI.sys5.0.2195.665516,24019-Jun-200320: 05x 86
Wshtcpip.dll5.0.2195.660117,68019-Jun-200320: 05x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Como Contornar

Para contornar este problema, impedir que o adaptador de rede de detectar o estado de link, modificando o registro para desativar o recurso Sensor de mídia para TCP/IP. Para fazer isso, siga estas etapas.

Observação NetBIOS Extended User Interface (NetBEUI) e o intercâmbio de pacotes entre redes (IPX) não reconhecem o recurso Sensor de mídia.

Aviso Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstale seu sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro por sua própria conta e risco.
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  4. No menu Editar , aponte para novo e, em seguida, clique em Valor DWORD
  5. Digite DisableDHCPMediaSense como o nome da nova entrada e, em seguida, pressione ENTER.
  6. Clique duas vezes na entrada DisableDHCPMediaSense nova, digite 1 na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK .
  7. Feche o Editor do Registro e, em seguida, reinicie o computador.
Observação O valor de DisableDHCPMediaSense controla o comportamento do DHCP Media Sense. Se você definir esse valor como 1, clientes e clientes não-DHCP ignoram eventos Media Sense do adaptador de rede. Por padrão, eventos Media Sense disparam o cliente para executar uma ação, como tentar obter uma concessão quando ocorre um evento de conexão ou invalidar o adaptador de rede e rotas quando um evento de desconexão ocorre.Para obter mais informações sobre como desativar o Media Sense para TCP/IP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
239924Como desativar o recurso "Media Sensing" para TCP/IP no Windows

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter mais informações sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 818635 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP4
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB818635 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 818635

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com