ID do artigo: 818717 - Última revisão: segunda-feira, 30 de outubro de 2006 - Revisão: 2.1

Recurso de ferramentas de suporte do Windows não funciona corretamente quando você usa a sintaxe descrita no arquivo de Ajuda

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Quando você usa ferramentas de suporte do Windows usando a sintaxe descrita no arquivo Ajuda do Windows Support Tools (w2rksupp.chm), algumas das ferramentas de suporte podem não funcionar corretamente.

Causa

Esse problema ocorre porque o arquivo de Ajuda de ferramentas de suporte do Windows (Suptools.chm) incorretamente lista vários parâmetros em letras minúsculas.

Por exemplo, a Ajuda arquivos citam a seguinte sintaxe para o DNS Server Troubleshooting ferramenta quando usado com a operação de configuração :
dnscmd ServerName valor do parâmetro de configuração
Os parâmetros para a ferramenta de solução de problemas do servidor DNS estão todos listados em letras minúsculas. Por exemplo, o parâmetro de EventlogLevel exemplo é listado em letras minúsculas, incorretamente da seguinte maneira:
/ eventloglevel [0|1|2|4]
Determina quais eventos são registrados no log do servidor DNS no Visualizar eventos.
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ValorDescrição
0 Os logs não eventos.
1 Registra somente erros.
2 Registra somente erros e avisos.
4 Registra erros, avisos e eventos informativos. Esta é a configuração padrão.


Quando você usa esta sintaxe e o caso em um servidor DNS (por exemplo, se você digitar dnscmd /config /eventloglevel 2 ), você receber a seguinte mensagem de erro:
O servidor DNS falhou ao redefinir propriedade de registro.
Status = 9553 (0x00002551)
No entanto, quando você usa o caso correto para o parâmetro EventlogLevel em um servidor DNS (por exemplo, se você digitar dnscmd /config /EventlogLevel 2 ), o comando é executado com êxito.

Como Contornar

Para contornar esse problema, verifique a sintaxe para o parâmetro que você deseja usando o /? alternar.

Por exemplo, para confirmar o caso correto de parâmetros usados com a ferramenta DNSCmd.exe e a operação de configuração , digite o seguinte comando na linha de comando e pressione ENTER:
dnscmd ServerName /?
As seguintes informações aparecem:
 
 USAGE:  DnsCmd <ServerName> /Config [<ZoneName>|..AllZones] <Property> <Value>
    Server <Property>:
                /RpcProtocol
                /LogLevel
                /EventlogLevel
                /NoRecursion
                /ForwardDelegations
                /ForwardingTimeout
                /IsSlave
                /SecureResponses
                /RecursionRetry
                /RecursionTimeout
                /MaxCacheTtl
                /MaxNegativeCacheTtl
                /RoundRobin
                /LocalNetPriority
                /AddressAnswerLimit
                /BindSecondaries
                /WriteAuthorityNs
                /NameCheckFlag
                /StrictFileParsing
                /UpdateOptions
                /DisableAutoReverseZones
                /SendPort
                /NoTcp
                /XfrConnectTimeout
                /DsPollingInterval
                /DsTombstoneInterval
                /ScavengingInterval
                /DefaultAgingState
                /DefaultNoRefreshInterval
                /DefaultRefreshInterval
                /DisableNSRecordsAutoCreation
    Zone <Property>:
                /SecureSecondaries
                /AllowUpdate
                /Aging
                /RefreshInterval <Value>
                /NoRefreshInterval <Value>
                /AllowNSRecordsAutoCreation <IP List>
    <Value>: New property value. Use 0x prefix to indicate hex value.
        Note some server and zone DWORD properties must be reset as
        part of a more complex operation.
        Use zone "..AllZones" to apply operation to all zones.
        See dnscmd help for more information.
Command completed successfully.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
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