Τα Windows XP δεν αναγνωρίζουν ένα δίσκο DVD-RW

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 818733 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν τοποθετείτε ένα δίσκο DVD-RW στη μονάδα DVD ενός υπολογιστή που βασίζεται σε Microsoft Windows XP, τα Windows XP δεν αναγνωρίζουν το δίσκο. Για παράδειγμα, δεν βλέπετε κανένα αρχείο στο δίσκο.

Μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το θέμα με δίσκους DVD-RW που έχουν διαμορφωθεί ως DVD-VR. Ορισμένες συσκευές εγγραφής DVD του εμπορίου χρησιμοποιούν τη μορφή DVD-VR.

Αιτία

Αυτό το θέμα προκύπτει επειδή το πρόγραμμα οδήγησης Universal Disc Format, Udfs.sys, προσπαθεί να διαβάσει το δίσκο DVD-RW, χρησιμοποιώντας ένα πακέτο μήκους 32 μπλοκ αντί να χρησιμοποιήσει ένα πακέτο μήκους 16 μπλοκ. Το CD-RW χρησιμοποιεί πακέτο μήκους 32 μπλοκ, αλλά το DVD-RW χρησιμοποιεί ένα πακέτο μήκους 16 μπλοκ.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες για το Service Pack

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το τελευταίο Service Pack για τα Windows XP. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
322389 Τρόπος λήψης του τελευταίου Service Pack των Windows XP

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια επείγουσα επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται μόνο για τη διόρθωση του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base). Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για να λάβετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν επιπρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτηθεί αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η επείγουσα επιδιόρθωση. Εάν δεν εμφανίζεται η γλώσσα σας, είναι επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμη επείγουσα επιδιόρθωση για αυτήν τη γλώσσα. Η αγγλική έκδοση αυτής της ενημέρωσης κώδικα έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο εργαλείο "Ημερομηνία και Ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel). Μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης κώδικα, αυτό το αρχείο θα έχει τα εξής χαρακτηριστικά ή νεότερα:
   Ημερομηνία         Ώρα     Έκδοση         Μέγεθος    Όνομα αρχείου    SP Level ------------------------------------------------------------------- 13-May-2003  01:42am  5.1.2600.114    64,000  Udfs.sys     Non SP 13-May-2003  12:36am  5.1.2600.1222   64,000  Udfs.sys     SP1


Περισσότερες πληροφορίες

Αν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε ζητήματα, όταν το σύστημα που βασίζεται στα Windows XP προσπαθεί να διαβάσει το δίσκο DVD-RW, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής εγγραφής DVD για τυχόν διαθέσιμες ενημερωμένες εκδόσεις του υλικολογισμικού.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην αρχή αυτού του άρθρου.

Το ζήτημα αυτό διορθώθηκε για πρώτη φορά στο Windows XP Service Pack 2.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 818733 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 30 Δεκεμβρίου 2008 - Αναθεώρηση: 3.3
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxppresp2fix kbwinxpsp2fix kbqfe kbfix kbbug KB818733

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com