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In Windows XP non è possibile il riconoscimento di un disco DVD-RWIdentificativo articolo: 818733 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiQuando si inserisce un disco DVD-RW nell'unità DVD di un
computer basato su Microsoft Windows XP, il disco non viene riconosciuto da
Windows XP, ad esempio, non viene visualizzato alcun file sul disco. È inoltre possibile che questo problema si verifichi con dischi DVD-RW formattati come DVD-VR. Alcuni masterizzatori DVD in commercio si basano sul formato DVD-VR. CauseQuesto problema si verifica perché il driver UDF (Universal
Disc Format) Udfs.sys tenta di leggere il disco DVD-RW utilizzando una
lunghezza pacchetto di 32 blocchi anziché di 16 blocchi. Il formato CD-RW si
basa su una lunghezza pacchetto di 32 blocchi, mentre i dischi DVD-RW
utilizzano una lunghezza pacchetto di 16 blocchi. RisoluzioneInformazioni sul service packPer risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Come ottenere il service pack più recente per Windows XPInformazioni sull'aggiornamento rapido (hotfix)È disponibile un aggiornamento rapido (hotfix) supportato da Microsoft, che è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarlo solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che su questo aggiornamento rapido (hotfix) vengano eseguiti ulteriori test. Se pertanto questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows XP contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'aggiornamento rapido (hotfix). Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le
chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere
annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft
dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I
normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno
applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero
rientrare nello specifico aggiornamento in questione. La versione in lingua inglese di questa correzione
presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o attributi
successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si
visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale.
Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda
Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di
controllo.
Dopo che la correzione è stata installata, i seguenti
file dovranno avere gli attributi indicati o successivi:
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Data Ora Versione Dimensione Nome file Livello SP -------------------------------------------------------------------- 13/05/2003 01.42 5.1.2600.114 64.000 Udfs.sys Non SP 13/05/2003 00.36 5.1.2600.1222 64.000 Udfs.sys SP1 Informazioni Se il problema persiste quando si tenta di leggere un disco
DVD-RW con un computer basato su Windows XP, contattare la casa produttrice del
masterizzatore DVD per verificare se sono disponibili aggiornamenti del
firmware. Status Microsoft
ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine
di questo articolo.
Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 2 per Windows XP. ProprietàIdentificativo articolo: 818733 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 2.4 Le informazioni in questo articolo si applicano a
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