Cikk azonosítója: 818742 - Utolsó ellenőrzés: 2007. december 3. - Verziószám: 9.2 A Microsoft Configuration Capture (MPS_REPORTS) segédprogram áttekintése
A lap tartalmaÖsszefoglalóJelen cikk a Microsoft Configuration Capture (MPS_REPORTS) segédprogramot ismerteti. A cikkből megismerheti az MPS_REPORTS futtatásához szükséges rendszerkövetelményeket, az MPS_REPORTS speciális kiadásait, a segédprogram beszerzésének módját, illetve az eszközzel kapcsolatos néhány ismert problémát. ÁttekintésAz MPS_REPORTS egy tömörített szoftvercsomag, amely egy vagy több olyan parancsfájlt és egyéb segédprogramot tartalmaz, melyek fontos rendszer-, diagnosztikai és konfigurációs információkat gyűjtenek a számítógépről. Az eszköz konfigurációs és naplózási információk beszerzésére szolgál, melyek a számítógépen hibaelhárítást végző Microsoft-terméktámogatási szakembert segítik. Az MPS_REPORTS eszközt az alábbi operációs rendszerek támogatják:
RendszerkövetelményekAz MPS_REPORTS rendszerkövetelményei az alábbiak:
Speciális kiadásokAz MPS_REPORTS eszközből többféle kiadás áll rendelkezésre különböző támogatási célokra. Ezek a kiadások speciális támogatási célok esetében hivatottak információt gyűjteni és műveletet végrehajtani. Az alábbi listában olvashatók az MPS_REPORTS segédprogram jelenleg elérhető speciális kiadási, és az egyes kiadásokhoz tartozó speciális támogatási terület:
A segédprogram minden egyes kiadásához tartozik egy információs fájl (Mpsrpt_KiadásNeve_readme.txt). További tudnivalókat az egyes segédprogramokkal végrehajtható műveletekről, beleértve az általuk létrehozott fájlokról és mappákról, a segédprogram adott kiadásaihoz mellékelt Readme.txt fájlban talál. Az MPS_REPORTS eszköznek megközelítőleg 10 perc kell az adatgyűjtési műveletek végrehajtásához. A folyamat kismértékben igénybe veszi a processzort, de ez alig észrevehető hatással bír a rendszerteljesítményre. Ha munkakörnyezetben futtatja a segédprogramot, lehetőleg kerülje a maximális terhelésű időszakokat. Az eszköz futtatásához kattintson duplán az MPSRPT_KiadásNeve.exe fájlra, majd az Igen gombra kattintva fogadja el a végfelhasználói licencszerződésben foglaltakat. A megjelenő parancssorablakban látható a művelet állapota, valamint elindul a Jegyzettömb, mely megnyitja a segédprogram adott kiadásának Readme.txt fájlját. A parancssorablak címsorában olvasható az MPS_REPORTS segédprogram, a felhasználó által futtatott kiadásának neve és verziója. Ezek az információk a Számítógépnév_Progress.txt fájlban is megtalálható, melyet az MPS_REPORTS által létrehozott kimeneti (tömörített .cab) fájl tartalmaz. Ha nem tudja biztosan, hogy az MPS_REPORTS legfrissebb verziójával rendelkezik-e, törölje a jelenlegit, és töltse le a segédprogram legújabb verzióját a cikk későbbi, Az MPS_REPORTS eszköz beszerzése" szakaszában ismertetett Microsoft-webhelyről. Az MPS_REPORTS eszköz beszerzéseAz MPS_REPORTS eszközt beszerezheti a Microsoft alábbi webhelyéről:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=CEBF3C7C-7CA5-408F-88B7-F9C79B7306C0&displaylang=en
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=CEBF3C7C-7CA5-408F-88B7-F9C79B7306C0&displaylang=en)
A segédprogram mérete verziónként eltérő, azonban az összes kiadás mérete 1 MB vagy kevesebb, tehát hajlékonylemezen is tárolható. Az MPS_REPORTS hibaelhárítási célból adatokat gyűjtő eszköz, melyre nem vonatkozik semmilyen garancia. A segédprogramot jellemzően terméktámogatási eseményekkel kapcsolatban használják. Az MPS_REPORTS segédprogrammal feljegyzett eseményeket jelentheti a Microsoft terméktámogatási szolgálatának, és egy szakember segít a problémák elhárításában. Az MPS_REPORTS verziólistájának frissítését a Microsoft következő belső webhelyén szerezheti be: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=00ad0eac-720f-4441-9ef6-ea9f657b5c2f&DisplayLang=en
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=00ad0eac-720f-4441-9ef6-ea9f657b5c2f&DisplayLang=en)
Ismert problémákAz eseménynaplóban 1-es eseményazonosítójú hibaüzenetek lehetnek.
Téves vírusjelentést kaphat, ha az MPS_REPORTS kimeneti fájlját Hotmail-fiókból küldiAmikor az MPS_REPORTS kimeneti (.cab) fájlját e-mail üzenethez csatolja, és azt webböngészővel küldi egy Hotmail e-mail fiókból, a Hotmail víruskereső szolgáltatása tévesen vírusfertőzöttnek jelöli a mellékletet, és a következő üzenet jelenhet meg: Ez a hiba akkor fordul elő, amikor webböngészővel fér hozzá a Hotmail-fiókhoz, és a Compose (Levélírás) gombra kattint, majd csatolja az MPS_REPORTS kimeneti fájlját az üzenethez. Ez a probléma nem jelentkezik akkor, amikor levelezőprogramok, például Microsoft Outlook vagy Microsoft Outlook Express segítségével küldi a .cab fájlmellékletet tartalmazó üzenetet.Az MPS_REPORTS kimeneti fájljait normális körülmények között nem fertőzi meg vírus, hiszen nincs közöttük végrehajtható kód, csupán szöveges vagy naplófájlok. A Hotmail támogatási szolgálata ismeri a problémát, de pillanatnyilag nem tudják megoldani azt. A probléma elkerülhető, ha nem akkor használja a Hotmail-fiókot üzenetírásra és -küldésre, amikor webböngészővel fér hozzá a fiókhoz. Webböngésző helyett használjon másik levelezőprogramot, például Outlook vagy Outlook Express programot, levél megírására és elküldésére. A 7.2-es verziójú Fürt kiadás (Mpsrpt_cluster.exe) nem működik megfelelőenA 7.2-es verziójú fürtkiadás (Mpsrpt_cluster.exe) helytelenül működik, ha a Services for Unix (SFU) szolgáltatás telepítve van a csomópontokon. A probléma oka az, hogy a Find.exe SFU- és Windows-verziói ütköznek egymással.Annak ellenőrzéséhez, hogy nincs-e ütközés a Find.exe fájllal, írja be a set parancsot egy parancssorba, és nyomja le az ENTER billentyűt. A megjelenő eredmény az alábbihoz hasonló: %ProgramFiles%\SFU\Common;C:\WINDOWS\system32;C:\WINDOWS Mivel az SFU-elérési út a Windows-útvonal előtt helyezkedik el, a program a Find.exe SFU-verzióját találja meg korábban. A Find.exe SFU-verziója különbözik a Windows-verziótól, és nem kompatibilis a Cluster MPS Reports programmal.A probléma ideiglenes kerülő megoldásának lépései:
HIVATKOZÁSOKAz MPS_REPORTS eszközről a Microsoft alábbi webhelyén tájékozódhat:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=CEBF3C7C-7CA5-408F-88B7-F9C79B7306C0&displaylang=en
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=CEBF3C7C-7CA5-408F-88B7-F9C79B7306C0&displaylang=en)
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók. | Egyéb források További támogatás
KözösségAzonnali segítségA cikk fordítása
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
A lap tetejére
