หมายเลขบทความ (Article ID): 818742 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 14 มกราคม 2554 - Revision: 3.0

ข้อมูลโดยรวมของ Microsoft Configuration Capture Utility (MPS_REPORTS)

มุมมองแบบเคียงข้างกันคลิกที่นี่เพื่อแสดงบทความที่แปลโดยคอมพิวเตอร์และต้นฉบับภาษาอังกฤษเคียงข้างกัน
แปลโดยคอมพิวเตอร์คลิกที่นี่เพื่อดูข้อจำกัดความรับผิดชอบของ KB ที่แปลโดยคอมพิวเตอร์
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
เคล็ดลับของระบบThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

เนื้อหาบนหน้านี้

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

สรุป

บทความนี้อธิบายการจับภาพการตั้งค่าคอนฟิก Microsoft ยูทิลิตี้ (MPS_REPORTS) บทความนี้กล่าวถึงข้อกำหนดของระบบการเรียกใช้ MPS_REPORTS อธิบายรุ่นพิเศษของ MPS_REPORTS บอกตำแหน่งที่จะขอรับโปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ และแสดงรายการปัญหาบางอย่างที่พบ

กลับไปด้านบน

ภาพรวม

MPS_REPORTS คือ แพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่มีการบีบอัดที่ประกอบด้วยอย่าง น้อยหนึ่งสคริปต์และโปรแกรมอรรถประโยชน์อื่น ๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อจับภาพระบบ การวินิจฉัย และข้อมูลการกำหนดค่าเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้เครื่องมือนี้เมื่อคุณจำเป็นต้องตั้งค่าคอนฟิกการรวบรวม และบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการสนับสนุนเชี่ยวชาญบริการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของ Microsoft MPS_REPORTS ได้รับการสนับสนุนบนคอมพิวเตอร์ที่รันระบบปฏิบัติการต่อไปนี้:
  • Windows Server 2003
  • Windows XP:
  • Windows 2000:
  • Windows NT 4.0
ไม่สนับสนุน MPS_REPORTS บน (Me) Edition Windows Millennium หรือ ในรุ่นต่าง ๆ ของ Windows 98 หรือรุ่นก่อนหน้านี้

กลับไปด้านบน

ความต้องการของระบบ

เมื่อต้องการรัน MPS_REPORTS ข้อกำหนดของระบบดังต่อไปนี้ต้องเป็นไปตาม:
  • คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2003, Windows XP, Windows 2000 หรือ Windows NT 4.0
  • คอมพิวเตอร์มีประมาณ 100 เมกะ (MB) เนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์

    ประมาณ 5 เมกะไบต์ หรือน้อยกว่าเนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ไม่จำเป็นสำหรับการใช้อรรถประโยชน์และเครื่องมือการรายงาน และประมาณ 10 MB หรือเนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์เพิ่มเติมจำเป็นสำหรับการรันไทม์ ขึ้นอยู่กับขนาดของแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ มีขนาดใหญ่ที่เหตุการณ์ล็อกไฟล์ เนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ที่ว่างมากขึ้นถูกต้อง (จนถึงจำนวนสูงสุดเนื้อที่บนฮาร์ดดิสก์ประมาณ 200 MB)
  • คุณเข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ในฐานะผู้ดูแลระบบ หรือ เป็นสมาชิกของกลุ่มผู้ดูแลระบบ
กลับไปด้านบน

รุ่นพิเศษ

รุ่นต่าง ๆ ของ MPS_REPORTS พร้อมใช้งานสำหรับสถานการณ์การสนับสนุนที่แตกต่างกัน แต่ละรุ่นจับข้อมูล และทำการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่สนับสนุนเฉพาะ รายการต่อไปนี้ประกอบด้วยรุ่นพิเศษของยูทิลิตี MPS_REPORTS ที่มีอยู่ในปัจจุบัน และอธิบายสถานการณ์การสนับสนุนที่แต่ละรุ่นเฉพาะ:
  • Alliance Edition(Mpsrpt_alliance.exe): A ทั่วไป all-purpose รุ่นอรรถประโยชน์ที่จับข้อมูลการตั้งค่าช่วงกว้าง

    หมายเหตุ:Alliance Edition รวมรุ่นสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ x64 เดี๋ยวนี้หรือไม่
  • Edition คลัสเตอร์(Mpsrpt_cluster.exe): มีรุ่นที่จับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินค้าจากคลังของการบริการคลัสเตอร์ของ Windows
  • บริการไดเรกทอรี Edition(Mpsrpt_dirsvc.exe): มีรุ่นที่จับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินค้าจากคลังของบริการไดเรกตอรี
  • เครือข่าย Edition(Mpsrpt_network.exe): มีรุ่นที่จับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินค้าจากคลังที่เชื่อมต่อเครือข่าย
  • การตั้งค่า Edition(Mpsrpt_setupperf.exe): มีรุ่นที่จับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าและประสิทธิภาพการทำงาน
  • Edition บริการการปรับปรุงซอฟต์แวร์(Mpsrpt_sus.exe): มีรุ่นที่จับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินค้าจากคลังของบริการการปรับปรุงซอฟต์แวร์
  • sql Edition(Mpsrpt_sql.exe): มีรุ่นที่จับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ SQL
  • mdac Edition(Mpsrpt_mdac.exe): มีรุ่นที่จับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการ MDAC
  • Edition แลกเปลี่ยน(Mpsrpt_exchange.exe): มีรุ่นที่จับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Exchange
สิ่งสำคัญmps_reportsไม่ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีใด ๆ หรือปรับเปลี่ยนไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

แฟ้ม Readme.txt (Mpsrpt_EditionName_readme.txt) มาพร้อมกับแต่ละรุ่นของโปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการเฉพาะที่แต่ละโปรแกรมอรรถประโยชน์ทำ รวมทั้งแฟ้มและโฟลเดอร์ที่ถูกสร้าง โดยโปรแกรมอรรถประโยชน์นี้ ให้ดูที่แฟ้ม Readme.txt ที่อยู่เฉพาะกับรุ่นของโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่คุณกำลังใช้

โปรแกรมใช้เวลาประมาณ 10 นาที หรือมากกว่านั้นสำหรับการดำเนินการชุดเก็บรวบรวมข้อมูลของ MPS_REPORTS ให้เสร็จสมบูรณ์ Although the process uses some CPU time, the amount of CPU time generally does not have an adverse effect on system performance. If you run the utility on a computer in a production environment, you may want to run it during off-peak usage times.

To run the tool, double-clickMPSRPT_EditionName.exeแล้ว คลิกใช่to accept the End User License Agreement (EULA). A command prompt window appears that displays the progress of the operation, and Notepad starts and opens the Readme.txt file of the edition of the utility that you are running.

The title bar of the command prompt window displays the name and version number of the edition of the MPS_REPORTS utility that you are running. You can also find this information in thecomputername_Progress.txt file that is contained in the resulting output file (a compressed .cab file) that is generated by MPS_REPORTS. If you are not sure whether you have the latest version of MPS_REPORTS, you can delete the version that you have and download the latest version of the utility from the Microsoft Web site that is listed in the "To obtain MPS_REPORTS" section later in this article.

กลับไปด้านบน

To obtain MPS_REPORTS

To download MPS_REPORTS, visit the following Microsoft Web site:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=CEBF3C7C-7CA5-408F-88B7-F9C79B7306C0&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=CEBF3C7C-7CA5-408F-88B7-F9C79B7306C0&displaylang=en)
The actual size of the utility depends on the version that you have. However, all editions of the utility are 1 MB or less and can be stored on a floppy disk.

MPS_REPORTS is provided as-is to customers to help in the collection of information for troubleshooting purposes. This utility is typically used in conjunction with a support incident. You can report any issues that you may experience with the MPS_REPORTS utility to the Microsoft Product Support Services professional who is assisting you with your support incident.

To obtain an update to the list of versions of MPS_REPORTS, visit the following Microsoft Web site:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=00ad0eac-720f-4441-9ef6-ea9f657b5c2f&DisplayLang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=00ad0eac-720f-4441-9ef6-ea9f657b5c2f&DisplayLang=en)
กลับไปด้านบน

ปัญหาที่ทราบ

You may receive event ID 1 error messages in the event log

  • When you try to run one of the included scripts, you may receive the following error message in the event log:
    ชนิดเหตุการณ์: ข้อผิดพลาด
    Event Source: WSH
    ประเภทเหตุการณ์: ไม่มี
    Event ID: 1
    Description: ISAInfo version 1.9.5
    To prevent this message from being logged, the script must be run on a server that has a version of Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server installed and running.
  • When you try to install MPS_REPORTS on a computer that does not have a version of Microsoft ISA Server installed, you may receive the following error message in the event log:
    ชนิดเหตุการณ์: ข้อผิดพลาด
    Event Source: WSH
    ประเภทเหตุการณ์: ไม่มี
    Event ID: 1
    Description: ISAInfo version 1.9.5
    To prevent this message from being logged, you should install MPS_REPORTS on a server that has a version of Microsoft ISA Server installed and running.

You may receive a false virus report when you send the MPS_REPORTS output file from a Hotmail account

When you attach the MPS_REPORTS output file (.cab file) to an e-mail message, and you send the message from a Hotmail e-mail account by using a Web browser, the antivirus scanning feature in Hotmail may report that the attachment is infected with a virus. You may receive the following message:
Hotmail has detected a virus on the file you are trying to attach to your message. Virus infected files cannot be attached to a message. Sign up for one of our MSN Internet Services to have files cleaned by Hotmail before you send them. The message will be saved in your Drafts Folder.

Note: Not all infected files can be cleaned.
This issue occurs if you access your Hotmail account in a Web browser, clickComposeto create a message, and then attach the MPS_REPORTS output file to the message. This issue does not occur if you use an e-mail client, such as Microsoft Outlook or Microsoft Outlook Express, to send the message that contains the .cab file attachment.

The MPS_REPORTS output file will not, under ordinary circumstances, be infected with a virus. The output files that are contained in the MPS_REPORTS are either text files or log files and do not contain computer code that is executable. Hotmail support is aware of this issue but does not currently have a resolution for it.

To work around this issue, do not use a Hotmail account in a Web browser to compose and send the message. Instead, compose and send the message from another e-mail client, such as Outlook or Outlook Express.

The Cluster Edition (Mpsrpt_cluster.exe) version 7.2 does not run correctly

เครื่องมือ (Mpsrpt_cluster.exe) เวอร์ชัน 7.2 Edition คลัสเตอร์ไม่ทำงานอย่างถูกต้องถ้ามีการติดตั้งบริการสำหรับ Unix (SFU) บนโหน ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อขัดแย้งระหว่าง Find.exe รุ่น SFU Find.exe รุ่น Windows

เมื่อต้องการตรวจสอบว่า ไม่มีข้อขัดแย้งกับ Find.exe พิมพ์เส้นทางที่พรอมต์คำสั่ง แล้วกด ENTER ผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นเหมือนกับข้อความต่อไปนี้:
%ProgramFiles%\SFU\Common;C:\WINDOWS\system32;C:\WINDOWS
เนื่องจากเส้นทาง SFU มาก่อนเส้นทาง Windows, Find.exe รุ่น SFU อยู่ก่อน Find.exe รุ่น SFU แตกต่างจาก Windows รุ่นของ Find.exe และไม่ได้มีการทำงานกับรายงาน MPS คลัสเตอร์

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ชั่วคราว ดำเนินการดังต่อไปนี้:
  1. หน้าจอพร้อมรับคำสั่ง พิมพ์เส้นทาง=% C:\WINDOWS\system32; C:\WINDOWSแล้ว กด ENTER

    คำสั่งนี้เปลี่ยนเส้นทางสำหรับเซสชัน CMD นี้เท่านั้น ส่วน CMD อื่นใด ๆ และเซสชัน Windows ใด ๆ จะยังคงใช้เส้นทางต้นฉบับ
  2. ตรวจสอบว่า เส้นทางที่มีการปรับปรุง เมื่อต้องการทำเช่นนั้น พิมพ์:เส้นทางแล้ว กด ENTER ผลผลิตจะมีลักษณะคล้ายกับข้อความต่อไปนี้:
    เส้นทาง=% C:\WINDOWS\system32; C:\WINDOWS
  3. ไม่ออกเซสชัน CMD เริ่มรายงาน MPS คลัสเตอร์จากพร้อมรับคำสั่ง เมื่อต้องการทำเช่นนั้น พิมพ์mpsrpt_cluster.exeแล้ว กด ENTER

    หมายเหตุ:คุณต้องเริ่มการทำงานรายงาน MPS คลัสเตอร์จากพร้อมรับคำสั่งได้เนื่องจากเส้นทางใหม่ในลักษณะพิเศษเฉพาะสำหรับเซสชัน CMD ปัจจุบัน
  4. หลังจากที่ Mpsrpt_cluster.exe เสร็จสมบูรณ์ พิมพ์exitที่พร้อมรับคำสั่ง แล้วกด ENTER
กลับไปด้านบน

อ้างอิง:

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MPS_REPORTS แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=CEBF3C7C-7CA5-408F-88B7-F9C79B7306C0&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=CEBF3C7C-7CA5-408F-88B7-F9C79B7306C0&displaylang=en)
กลับไปด้านบน
ใช้กับ
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
กลับไปด้านบน
Keywords: 
kbinfo kbmt KB818742 KbMtth
กลับไปด้านบน
แปลโดยคอมพิวเตอร์แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:818742  (http://support.microsoft.com/kb/818742/en-us/ )
กลับไปด้านบน