リムーバブル記憶域デバイスが機能しない削除し、再挿入です

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 818826 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

既にインストールされているリムーバブル記憶域デバイス (たとえば、リムーバブル CD-ROM ドライブ ポータブル コンピューター用) を使用するときに、デバイス機能しません。 デバイス マネージャーで、問題のデバイスのプロパティを表示すると、次のメッセージが表示されます。
このデバイスはこのデバイスに必要なドライバーを読み込めないため正常に動作していません。 (コード 31)

原因

この問題は発生する可能性がありますとします。
  1. 新しいリムーバブル記憶域デバイス (たとえば、メモリ カード、記憶装置を PC カード、または USB 記憶域デバイス) をインストールします。
  2. コンピューターから、以前インストールされているリムーバブル記憶装置を削除します。
  3. 以前インストールされているリムーバブル記憶装置を挿入します。
この一連のイベントが発生 Windows 2000 が、削除されたデバイスへの参照をクリーンアップできません。 これにより、デバイスを防止列挙され、それが再挿入すると、正しく構成します。

解決方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムが Microsoft から提供されています。 ただし、ことを目的としたこの修正プログラムものですこの資料に記載されている問題のみを修正します。 この修正プログラムのみシステムに適用この特定の問題が発生しています。

修正プログラムをダウンロードできる場合はこの資料の先頭に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。 このセクションは表示されない場合、修正プログラムを入手するにはマイクロソフト カスタマーサービス & サポート要求を送信します。

メモ 追加問題が発生する場合は、個別のサービス要求を作成した任意のトラブルシューティングが必要な場合。 通常のサポート料金が追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題について適用されます。 一覧については、完了マイクロソフト カスタマーサービス & サポートの電話番号のまたは個別のサービス要求を作成する、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが利用する言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合、修正プログラムがその言語に対応しないのでは。

前提条件

Windows 2000 Service Pack 3

修正プログラムの置き換えに関する情報

修正この修正プログラムはプログラム置き換えられることもほかありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。 日付とこれらのファイルの時間は協定時刻で表示されます (UTC)。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC および現地時間の時差を確認するには、コントロール パネル]、日付と時刻ツールの [ タイム ゾーン ] タブを使用してください。
ユニプロセッサ
   Date          Time   Version           Size     File name 
   -------------------------------------------------------------- 
   19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6741    711,440  Kernel32.dll 
   19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6741    483,600  Ntdll.dll 
   19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6758  1,628,784  Win32k.sys 
   19-Jun-2003   13:44  5.00.2195.6758    243,984  Winsrv.dll 
   18-Jun-2003   10:38  5.00.2195.6757  1,695,616  Ntkrnlpa.exe 
   18-Jun-2003   10:38  5.00.2195.6757  1,674,048  Ntoskrnl.exe 
マルチプロセッサ
   Date         Time    Version           Size     File name 
   -------------------------------------------------------------- 
   19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6738     42,256  Basesrv.dll 
   17-Jan-2003  08:06   5.00.2195.6656    236,304  Cmd.exe 
   19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6758    222,992  Gdi32.dll 
   19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6741    711,440  Kernel32.dll 
   04-Feb-2003  12:15   5.00.2195.6661     29,264  Mountmgr.sys 
   19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6751    333,072  Msgina.dll 
   19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6741    483,600  Ntdll.dll 
   18-Jun-2003  10:38   5.00.2195.6757  1,696,448  Ntkrnlmp.exe 
   18-Jun-2003  10:38   5.00.2195.6757  1,716,416  Ntkrpamp.exe 
   07-Apr-2003  22:54   5.00.2195.6701     90,232  Rdpwd.sys 
   19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6758    380,176  User32.dll 
   19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6745    385,808  Userenv.dll 
   18-Jun-2003  11:36   5.00.2195.6758  1,628,784  Win32k.sys 
   29-May-2003  16:25   5.00.2195.6750    181,520  Winlogon.exe 
   19-Jun-2003  13:44   5.00.2195.6758    243,984  Winsrv.dll

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題をこの資料の冒頭に記載されているマイクロソフト製品の問題。

詳細

修正プログラム パッケージは付けの方法については、クリック次資料、資料の「サポート技術情報」(Microsoft Knowledge Base) を表示します。
816915Microsoft Windows 修正プログラム パッケージの新しい名前付けスキーマ

プロパティ

文書番号: 818826 - 最終更新日: 2006年10月26日 - リビジョン: 4.5
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB818826 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:818826
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com