Serviço de conexão personalizada do Gerenciador de conexões não inicia durante o Winlogon

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Sintomas

Quando você usa o Gerenciador de conexões para criar um serviço de conexão personalizada que é executado durante o processo do Winlogon, o serviço de conexão pode não iniciar durante o Winlogon. No entanto, se você iniciar o mesmo serviço de conexão da área de trabalho, o serviço de conexão é iniciado.

Causa

Esse problema ocorre se o caminho completo do serviço de conexão personalizada contém espaços. Quando o Gerenciador de conexões inicia uma ação personalizada do WinLogon, o caminho é passado para a função CreateProcess sem aspas duplas ao redor de caminho. Portanto, se o caminho contiver espaços, o caminho é dividido em argumentos de caminho separada em cada espaço.

Por exemplo, o seguinte caminho
C:\Documents and Settings\Application Data\microsoft\network\connections\cm\myprofile\custom.exe
é dividido nos seguintes argumentos quatro caminho:
C:\Documents
e
Settings\Application
Data\microsoft\network\connections\cm\myprofile\custom.exe

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
      Date      Time   Version             Size   File name
   --------------------------------------------------------------
   07-May-2003  12:17  7.2.2600.1218     324,608  Cmdial32.dll				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

ID do artigo: 818874 - Última revisão: quarta-feira, 30 de maio de 2007 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB818874 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 818874

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