Serveurs de clusters peuvent rencontrer des délais de connexion aux lecteurs après que vous installez ou mettez à niveau de la fonctionnalité Clustering Windows dans Windows Server 2003

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IMPORTANT : Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, veillez à sauvegarder et assurez-vous que vous savez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour savoir comment sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
256986 Description de du Registre Microsoft Windows
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous installez la fonctionnalité de clustering Windows dans Windows Server 2003 sur vos serveurs de cluster ou lorsque vous mettez à niveau vos serveurs de clusters vers la fonctionnalité Clustering Windows dans Windows Server 2003 à partir d'une installation cluster antérieure, les valeurs de délai d'attente disque dans le Registre sont remplacées. Ce processus peut provoquer le système de stockage être instable et de la fonction pas correctement. Certains adaptateurs de bus ordinateur hôte (HBA) utiliser un nombre de tentatives de port vers le bas de 45 secondes. Cela signifie que Windows Server 2003 commence émission réinitialise (numéro d'unité logique [LUN], destination, bus) avant le HBA pouvez délai, puis démarrez la récupération traiter pour un port qui est arrêté (par exemple, un port de commutateur défectueux ou une suppression câble). Cela peut empêcher un basculement de chemin d'accès multiples ou il peut provoquer le cluster à perdre la réservation sur ce n?ud.

Cause

Ce problème se produit car le clustering Windows dans Windows Server 2003 définit la valeur de Registre
TimeOutValue
dans la clé de Registre suivante de 20 secondes lorsque est installé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk
Ce paramètre indique les pilotes de stockage combien de temps d'attente avec une entrée/sortie (e / S) avant la traitant comme Échec et ensuite consommation les e / S en utilisant une réinitialisation du bus.

Résolution

Informations sur le correctif

note Si le service de cluster est déjà installé, si vous appliquez ce correctif ou Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), vous devez également utiliser un des solutions qu'il est décrit plus loin dans cet article.

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Aucune condition préalable à l'installation ne sont nécessaires.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif. Toutefois, si vous utilisez également une des méthodes solution de contournement qui sont décrits plus loin dans cet article, vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir modifié la valeur de Registre ou après avoir réinstallé les pilotes pour les modifications prennent effet.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordinated (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time     Size     File name
   ----------------------------------------------
   29-May-2003  21:39    16,247   Clcfgsrv.inf
   29-May-2003  21:41    18,525   Clusocm.inf

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez une des méthodes qui suivent. Utilisez ces méthodes uniquement si votre ordinateur rencontre le problème décrit dans la section « Symptômes » de cet article.

Méthode 1

Avertissement : Si vous utilisez l'Éditeur du Registre de façon incorrecte, vous pouvez générer des graves problèmes pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantit que vous pouvez résoudre les problèmes résultant de l'utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre. Utilisez l'Éditeur du Registre à vos risques et périls.

Modifiez la
TimeOutValue
valeur de Registre (c'est une valeur DWORD) dans la sous-clé de Registre suivante à la valeur précédente :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk

Méthode 2

Réinstallez le pilote pour le HBA ou le contrôleur RAID qui requiert la valeur de délai d'expiration plue. Lorsque vous réinstallez les pilotes, la valeur de Registre
TimeOutValue
est remplacée par la valeur Qu'avez besoin de ces pilotes. Vous devrez peut-être contacter le fournisseur de matériel pour savoir à la valeur de Registre
TimeOutValue
correcte pour votre configuration.

Propriétés

Numéro d'article: 818877 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 10.11
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 818877
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