Cluster di server potrebbe verificarsi il timeout di connessione di unitÓ dopo l'installazione o l'aggiornamento alla funzionalitÓ di Windows Clustering in Windows Server 2003

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importante : questo articolo contiene informazioni sulla modifica del Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, eseguire una copia di backup e assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
256986Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows
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Sintomi

Quando si installa la funzionalitÓ di Windows Clustering in Windows Server 2003 sui server cluster o quando si aggiorna il server di cluster alla funzionalitÓ di Windows Clustering in Windows Server 2003 da un'installazione cluster precedente, i valori di timeout del disco nel Registro di sistema vengono sovrascritti. Questo processo Ŕ in potrebbe essere di impedire sia instabile non funzionare correttamente al sistema di archiviazione. Alcune schede di bus host (HBA) utilizzano il numero di tentativi di porta a discesa di 45 secondi. Ci˛ significa che Windows Server 2003 inizia emissione Reimposta (numero di unitÓ logica [LUN], bus, destinazione) prima che l'HBA possibile timeout e quindi avviare il ripristino processo per una porta che non Ŕ disponibile (ad esempio, una porta di parametro non valido o una rimozione via cavo). Questo potrebbe impedire il failover di un percorso pi¨ oppure Ŕ possibile che il cluster perde la prenotazione su tale nodo.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ Windows Clustering in Windows Server 2003 Ŕ impostato il valore del Registro di sistema
TimeOutValue
nella seguente chiave del Registro di sistema su 20 secondi se Ŕ installato:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk
Questa impostazione indica il tempo di attesa con un input/output (I/O) verrÓ considerato come non riuscito e quindi lo svuotamento l'i/O utilizzando una reimpostazione del bus driver di archiviazione.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Nota Se il servizio cluster Ŕ giÓ installato, se si applica questa correzione rapida o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), Ŕ necessario utilizzare una delle soluzioni descritto pi¨ avanti in questo articolo.

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non Ŕ richiesto alcun prerequisito.

NecessitÓ di riavvio

Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix). Tuttavia, se si Ŕ anche utilizzando uno dei metodi descritti pi¨ avanti in questo articolo per risolvere il problema, Ŕ necessario riavviare il computer dopo che si modifica il valore del Registro di sistema o dopo reinstallare i driver rendere effettive le modifiche.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time     Size     File name
   ----------------------------------------------
   29-May-2003  21:39    16,247   Clcfgsrv.inf
   29-May-2003  21:41    18,525   Clusocm.inf

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.

Workaround

Per aggirare il problema, utilizzare uno dei metodi che seguono. Utilizzare questi metodi solo se il computer si Ŕ verificato il problema Ŕ descritto nella sezione "Sintomi" di questo articolo.

Metodo 1

avviso : se si utilizza Editor del Registro di sistema in modo non corretto, si potrebbero provocare problemi gravi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce la che Ŕ possibile risolvere i problemi derivanti dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema. Utilizzare Editor del Registro di sistema a proprio rischio.

Modificare il valore di registro di sistema
TimeOutValue
(questo Ŕ un valore DWORD) nella seguente sottochiave del Registro di sistema il valore precedente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk

Metodo 2

Reinstallare il driver per l'HBA o il controller RAID che richiede il valore di timeout pi¨ lungo. Quando si reinstalla il driver, il valore del Registro di sistema
TimeOutValue
viene sovrascritto con il valore che i driver necessari. Potrebbe essere necessario contattare il fornitore hardware per individuare il valore del Registro di sistema
TimeOutValue
corretto per la configurazione.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 818877 - Ultima modifica: mercoledý 26 febbraio 2014 - Revisione: 10.11
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
Chiavi:á
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