Servidores de cluster podem ocorrer tempos limite de ligação para unidades depois de instalar ou actualizar a funcionalidade de clustering do Windows no Windows Server 2003

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importante : Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e editar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986Descrição do registo do Microsoft Windows
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Sintomas

Quando instalar a funcionalidade clustering do Windows no Windows Server 2003 nos servidores de cluster ou quando actualiza os servidores de cluster à funcionalidade de clustering do Windows no Windows Server 2003 de uma instalação anterior do cluster, os valores de limite de tempo de disco no registo são substituídos. Este processo pode fazer com que o sistema de armazenamento ser instável e para não funcionar correctamente. Algumas placas de barramento anfitrião (HBAs) utilizam uma contagem de repetições de porta pendente de 45 segundos. Este significa que o Windows Server 2003 começa a emitir repõe (número de unidade lógica [LUN, Logical Unit Number] destino, barramento) antes da HBA pode exceder o tempo limite e, em seguida, iniciar processar a recuperação para uma porta que está inactivo (por exemplo, uma porta de parâmetro incorrecto ou remoção de cabo). Isto pode impedir um failover caminho vários ou poderá perder a sua reserva nesse nó do cluster.

Causa

Este problema ocorre porque o clustering do Windows no Windows Server 2003 define o valor de registo
TimeOutValue
na seguinte chave de registo para 20 segundos quando é instalado:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk
Esta definição indica o tempo de espera com uma entrada/saída (E/s) antes de tratando-lo como falhou e, em seguida, esvaziar a E/s utilizando uma reposição de barramento os controladores de armazenamento.

Resolução

Informações sobre a correcção

Nota Se o serviço de cluster já estiver instalado, se aplicar esta correcção ou o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), também deve utilizar uma das soluções descritos mais adiante neste artigo.

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Não é necessário reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção. No entanto, se também estiver a utilizar um dos métodos a solução que são descritos posteriormente neste artigo, tem de reiniciar o computador depois de alterar o valor de registo ou depois de reinstalar os controladores para que as alterações entrem em vigor.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time     Size     File name
   ----------------------------------------------
   29-May-2003  21:39    16,247   Clcfgsrv.inf
   29-May-2003  21:41    18,525   Clusocm.inf

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos métodos que se seguem. Utilize estes métodos apenas se o computador tem um problema descrito na secção "Sintomas" deste artigo.

Método 1

aviso : a utilização incorrecta do Editor de registo poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. As suas próprias risco da utilização do Editor de registo.

Altere o valor de registo
TimeOutValue
(este é um valor DWORD) na seguinte subchave de registo para o valor anterior:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Disk

Método 2

Reinstale o controlador para a HBA ou o controlador RAID que requer maior valor de limite de tempo. Quando reinstalar os controladores, o valor de registo
TimeOutValue
é substituído com o valor que esses controladores necessitam. Poderá ter de contactar o fornecedor de hardware para saber o valor de registo
TimeOutValue
correcto para a configuração.

Propriedades

Artigo: 818877 - Última revisão: 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 10.11
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB818877 KbMtpt
Tradução automática
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