Aparecen mensajes "Error 1919. Error al configurar el origen de datos de ODBC" al ejecutar el programa de instalación de Office

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Id. de artículo: 818954 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Importante
Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de modificar el Registro, asegúrese de hacer una copia de seguridad del mismo y de que sabe cómo restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
256986 Definición del Registro de Microsoft Windows
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Síntomas

Cuando ejecuta el programa de instalación de alguno de los programas mencionados en la sección "La información de este artículo se refiere a", puede aparecer el mensaje de error siguiente:
Error 1919. Error al configurar el origen de datos de ODBC: base de datos de Microsoft Access. Error 6 de ODBC: no se encontró el componente en el Registro. Compruebe que el archivo de la base de datos de Microsoft Access existe y que tiene acceso a él.
Si hace clic en Omitir, puede que reciba el siguiente mensaje de error:
Error 1919. Error al configurar el origen de datos de ODBC: archivos de Excel. Error 0 de ODBC: Compruebe que los archivos de Excel existen y que tiene acceso a ellos.
Es posible que también aparezca alguno de los mensajes de error siguientes:
Error 1919. Error al configurar el origen de datos de ODBC: base de datos de Microsoft Access. Error 0 de ODBC: Compruebe que el archivo de la base de datos de Microsoft Access existe y que tiene acceso a él.
Error 1919. Error al configurar el origen de datos de ODBC: base de datos de Visual FoxPro. Error 0 de ODBC: Compruebe que el archivo de la base de datos de Visual FoxPro existe y que tiene acceso a él.
Error 1919. Error al configurar el origen de datos de ODBC: tablas de Visual FoxPro. Error 0 de ODBC: Compruebe que el archivo de las tablas de Visual FoxPro existe y que tiene acceso a él.
Error 1919. Error al configurar el origen de datos de ODBC: archivos de dBase. Error 6 de ODBC: Compruebe que los archivos de dBASE existen y que tiene acceso a ellos.

Causa

Estos problemas pueden aparecer si en el Registro de Windows faltan algunas claves del Registro.

Solución

Para resolver este problema, reemplace las claves del Registro que faltan. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: instale MDAC 2.8

Para instalar MDAC 2.8, visite el siguiente sitio Web de MSDN:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/data/aa937712.aspx

Para obtener más información acerca de MDAC 2.8, con instrucciones de instalación y desinstalación, visite el siguiente sitio Web de MSDN:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms810805.aspx
Cuando haya instalado MDAC 2.8, debe reiniciar el equipo e iniciar sesión con credenciales administrativas.

Nota
MDAC 2.8 también se instala al instalar el Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Windows XP. Si el sistema operativo es Windows XP, puede elegir instalar el Service Pack 2 de Windows XP en lugar de seguir los pasos anteriores. Para instalar el Service Pack 2 de Windows XP, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/xpsp2getinstall

Para obtener más información acerca del Service Pack 2 de Windows XP, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/sp2/default.mspx

Método 2: restablezca las claves del Registro con el archivo Mdac.inf.

Use el archivo Mdac.inf para restablecer las claves del Registro.

Nota
Es posible que este programa le solicite que inserte el CD de Windows para obtener nuevos archivos.

Siga uno de estos procedimientos, el que sea apropiado para el sistema operativo y si dispone del CD-ROM de Windows:

Para las ediciones comerciales de Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Server 2003

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, en el cuadro Abrir, escriba rutaDeAcceso\inf y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    En este ejemplo, rutaDeAcceso es la ruta de acceso de la carpeta de Windows. Por ejemplo, escriba C:\Windows\Inf o C:\Winnt\Inf. De manera predeterminada, C:\Windows es la carpeta donde está instalado Windows XP. De manera predeterminada, C:\Winnt es la carpeta donde está instalado Windows 2000 y donde está instalado Windows XP si se ha actualizado Windows 2000 a Windows XP.
  2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta.
  3. En la ficha Ver, en el cuadro Configuración avanzada, haga clic en Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mdac.inf y, a continuación, haga clic en Instalar.
  5. Si el sistema le solicita que inserte el CD de Windows, insértelo en la unidad de CD-ROM o en la unidad de DVD-ROM.
  6. Haga clic en la carpeta I386 del disco duro (normalmente, C:\I386) y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Nota
    Si la carpeta I386 es una subcarpeta de la carpeta de Windows, en algunos equipos no se puede seleccionar. En este caso, escriba la ruta de acceso completa en el cuadro Copiar archivos desde (por ejemplo, escriba C:\Windows\I386 o C:\Winnt\I386) y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  7. Reinicie el equipo.

Para las ediciones de fabricantes de equipos originales (OEM) de Windows 2000 o Windows XP

Advertencia
Pueden producirse graves problemas si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Paso 1: modifique las claves del Registro

  1. Busque la carpeta I386 en el disco duro y, a continuación, anote su ruta de acceso.
  2. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
  3. En el cuadro Abrir, escriba regedit y, después, haga clic en Aceptar.
  4. En el Editor del Registro, busque la siguiente clave y haga clic en ella:
    HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup
  5. Haga clic con el botón secundario del mouse en la entrada Installation Sources y, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En el cuadro Información del valor, cambie el valor con la ruta de acceso de la carpeta I386 del disco duro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  7. Repita los pasos 5 y 6 para cada uno de las siguientes entradas:
    • SourcePath
    • ServicePackSourcePath
  8. Salga del Editor del Registro.

Paso 2: instale Mdac.inf

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba C:\Winnt\Inf en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
  2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de carpeta.
  3. En la ficha Ver, en el cuadro Configuración avanzada, haga clic en Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Mdac.inf y, a continuación, haga clic en Instalar.
  5. Si el sistema le solicita que inserte el CD de Windows, insértelo en la unidad de CD-ROM o en la unidad de DVD-ROM.
  6. Haga clic en la carpeta I386 del disco duro (normalmente, C:\I386) y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Notas
    • Si no tiene el CD para esta instalación de Windows, haga clic en Examinar y, a continuación, busque y seleccione la carpeta I386.
    • Si la carpeta I386 es una subcarpeta de la carpeta de Windows, en algunos equipos no se puede seleccionar.

      En este caso, escriba la ruta de acceso completa en el cuadro Copiar archivos desde (por ejemplo, escriba C:\Windows\I386 o C:\Winnt\I386) y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  7. Reinicie el equipo.

Método 3: importe las claves del Registro de otro equipo de la red

Nota
Cuando se importan las claves del Registro desde otro equipo, asegúrese de que en el equipo de origen y en el de destino se ejecuta el mismo sistema operativo. Por ejemplo, si usa este método en un equipo en el que se ejecuta Windows XP, busque un equipo en el que se ejecute Windows XP y que se pueda utilizar para exportar las claves del Registro.

Advertencia
Pueden producirse graves problemas si modifica incorrectamente el Registro mediante el Editor del Registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solución de esos problemas. Modifique el Registro bajo su responsabilidad.

Parte 1: exportar las claves desde el Registro en el equipo de "origen"

  1. En un equipo donde no falten las claves (el equipo de "origen"), haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, en el cuadro Abrir escriba regedit y haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente clave del Registro y haga clic en ella:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\ODBC
  3. En el menú Archivo, haga clic en Exportar.
  4. En el cuadro Guardar en, especifique la ubicación donde desee guardar temporalmente el archivo de registro (archivo .reg).

    En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre de archivo y, después, haga clic en Guardar.
  5. Busque la clave siguiente y haga clic en ella:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ODBC
  6. Repita los pasos 4 y 5 para exportar esta clave.

Parte 2: importar las claves al Registro del equipo de "destino"

  1. Copie los archivos .reg exportados del equipo de origen a una ubicación temporal en el equipo donde falten las claves (equipo de "destino").
  2. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
  3. En el menú Registro, haga clic en Importar archivo del Registro.
  4. Busque, y haga clic en él, uno de los archivos .reg que copió en el paso 1 y, a continuación, haga clic en Abrir.
  5. Repita los pasos 4 y 5 para el otro archivo .reg.

Solución

Para resolver temporalmente este problema, haga clic varias veces en Reintentar cuando reciba estos mensajes de error. No obstante, esta solución temporal puede no resultar eficaz a largo plazo; puede que surjan problemas más adelante cuando intente ejecutar Detectar y reparar o quiera reinstalar Microsoft Office 2003.

Más información

Para obtener información adicional sobre cómo solucionar los mensajes de error Error 1919 en Office 2003, busque Error 1919 en Microsoft Knowledge Base. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;KBHOWTO

Propiedades

Id. de artículo: 818954 - Última revisión: jueves, 13 de mayo de 2010 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office InfoPath 2003
  • Microsoft Office OneNote 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teachers Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
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