Messages d'erreur « Erreur 1919. Erreur lors de la configuration de la source de données ODBC » lors de l'exécution du programme d'installation d'Office

Lors de l'exécution du programme d'installation de l'un des programmes répertoriés dans la liste des produits concernés par cet article, le message d'erreur suivant peut s'afficher :Si vous cliquez sur Ignorer, le message d'erreur suivant peut s'afficher :L'un des messages d'erreur suivants peut également s'afficher :

Ces problèmes peuvent se produire si certaines clés sont manquantes dans le Registre Windows.

Pour résoudre ce problème, remplacez les clés de Registre manquantes. Pour cela, appliquez l'une des méthodes ci-dessous.

Méthode 1 : Installation de MDAC 2.8

Pour installer MDAC 2.8, reportez-vous au site Web MSDN à l'adresse suivante (en anglais) :
Pour plus d'informations sur MDAC 2.8, y compris des instructions d'installation et de suppression, reportez-vous au site Web MSDN à l'adresse suivante (en anglais) : Après avoir installé MDAC 2.8, vous devez redémarrer l'ordinateur et ouvrir une session avec des droits d'administration.

Remarque MDAC 2.8 est également installé en même temps que Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Si votre système d'exploitation est Windows XP, vous pouvez choisir d'installer Windows XP SP2 au lieu de suivre les étapes précédentes. Pour installer Windows XP SP2, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
Pour plus d'informations sur Windows XP SP2, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :

Méthode 2 : Réinitialisation des clés de Registre à l'aide du fichier Mdac.inf

Utilisez Mdac.inf pour réinitialiser les clés de Registre.

Remarque Ce programme peut vous inviter à insérer votre CD Windows pour obtenir de nouveaux fichiers.

Effectuez l'une des opérations suivantes, selon votre système d'exploitation et si vous possédez le CD-ROM Windows.

Pour les éditions commerciales de Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP et Microsoft Windows Server 2003

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez chemin\inf dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
   
   Dans cet exemple, chemin est le chemin d'accès de votre dossier Windows. Par exemple, tapez C:\Windows\Inf ou C:\Winnt\Inf. Par défaut, C:\Windows correspond au dossier où Windows XP est installé. Par défaut, C:\Winnt est le dossier dans lequel Windows 2000 est installé, et aussi celui dans lequel Windows XP est installé si vous avez effectué la mise à niveau de Windows 2000 vers Windows XP.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers.
3. Sous l'onglet Affichage, dans la zone Paramètres avancés, cliquez sur Afficher les fichiers et dossiers cachés, puis sur OK.
4. Cliquez avec le bouton droit sur Mdac.inf, puis cliquez sur Installer.
5. Si le programme vous invite à insérer votre CD Windows, insérez-le dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM.
6. Cliquez sur le dossier I386 sur votre disque dur (généralement, C:\I386), puis sur OK.
   
   Remarque Si le dossier I386 est un sous-dossier du dossier Windows, sur certains ordinateurs, vous ne pourrez pas le sélectionner. Dans ce cas, tapez le chemin complet dans la zone Copier les fichiers à partir de (par exemple, tapez C:\Windows\I386 ou C:\Winnt\I386), puis cliquez sur OK.
7. Redémarrez votre ordinateur.

Pour les éditions OEM (Original Equipment Manufacturer) de Windows 2000 ou Windows XP

Avertissement Des problèmes sérieux peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l'aide de l'Éditeur du Registre ou toute autre méthode. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Étape 1 : Modification des clés de Registre

1. Repérez le dossier I386 sur votre disque dur, puis notez son chemin d'accès.
2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
3. Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
4. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez la clé suivante et cliquez dessus :
   HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup
5. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée Sources d'installation, puis cliquez sur Modifier.
6. Dans la zone Données de la valeur, modifiez la valeur du chemin d'accès au dossier I386 sur votre disque dur, puis cliquez sur OK.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour chacune des entrées suivantes :
   • SourcePath
   • ServicePackSourcePath
8. Quittez l'Éditeur du Registre.

Étape 2 : Installation de Mdac.inf

1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez C:\Winnt\Inf dans la zone de texte Ouvrir, puis cliquez sur OK.
2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers.
3. Sous l'onglet Affichage de la boîte de dialogue Paramètres avancés, cliquez sur Afficher les fichiers et dossiers cachés, puis sur OK.
4. Cliquez avec le bouton droit sur Mdac.inf, puis cliquez sur Installer.
5. Si le programme vous invite à insérer votre CD Windows, insérez-le dans le lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM.
6. Cliquez sur le dossier I386 sur votre disque dur (généralement, C:\I386), puis sur OK.
   
   Remarques
   • Si vous ne possédez pas le CD-ROM de votre installation Windows actuelle, cliquez sur Parcourir, puis recherchez et sélectionnez le dossier I386.
   • Si le dossier I386 est un sous-dossier du dossier Windows, sur certains ordinateurs, vous ne pourrez pas le sélectionner.
     
     Dans ce cas, tapez le chemin complet dans la zone Copier les fichiers à partir de (par exemple, tapez C:\Windows\I386 ou C:\Winnt\I386), puis cliquez sur OK.
7. Redémarrez votre ordinateur.

Méthode 3 : Importation des clés de Registre à partir d'un autre ordinateur du réseau

Remarque Lorsque vous importez les clés de Registre à partir d'un autre ordinateur, assurez-vous que les ordinateurs source et cible exécutent le même système d'exploitation. Par exemple, si vous utilisez cette méthode sur un ordinateur Windows XP, utilisez un autre ordinateur Windows XP pour exporter les clés de Registre.

Avertissement Des problèmes sérieux peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte à l'aide de l'Éditeur du Registre ou toute autre méthode. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à la modification du Registre.

Partie 1 : Exportation des clés à partir du Registre de l'ordinateur "source"

1. Sur un ordinateur qui dispose des clés (il s'agit de votre ordinateur "source"), cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
2. Recherchez la clé de Registre suivante et cliquez dessus :
   HKEY_CURRENT_USER\Software\ODBC
3. Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter.
4. Dans la zone Enregistrer dans, sélectionnez un emplacement pour enregistrer temporairement le fichier d'inscription au Registre (fichier .reg).
   
   Dans la zone Nom de fichier, tapez un nom de fichier, puis cliquez sur Enregistrer.
5. Recherchez la clé de Registre suivante et cliquez dessus :
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ODBC
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour exporter cette clé.

Partie 2 : Importation des clés vers le Registre de l'ordinateur "cible"

1. Copiez les fichiers .reg exportés de l'ordinateur source vers un emplacement temporaire sur l'ordinateur sur lequel les clés sont manquantes (l'ordinateur "cible").
2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier, cliquez sur Importer un fichier du Registre.
4. Recherchez l'un des fichiers .reg copiés à l'étape 1 et cliquez dessus, puis cliquez sur Ouvrir.
5. Répétez les étapes 4 et 5 pour l'autre fichier .reg.

Vous pourrez peut-être contourner ce problème en cliquant sur Réessayer à plusieurs reprises lors de l'affichage des messages d'erreur. Toutefois, il est possible que cette solution de contournement ne fonctionne pas à long terme ; vous pouvez rencontrer des problèmes ultérieurement lors de l'exécution de l'outil Détecter et réparer ou d'une réinstallation de Microsoft Office 2003.

Pour plus d'informations sur la résolution des messages d'erreur Erreur 1919 dans Office 2003, effectuez une recherche dans la Base de connaissances Microsoft sur Erreur 1919. Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :