Artikeln beskriver hur du ändrar debiteringsinformationen för ditt Xbox
Live-konto.
Ändra debiteringsinformationen från en dator
Om du vill uppdatera debiteringsinformationen går du till Microsofts webbplats för debitering och kontohantering:
Så här uppdaterar du dina personuppgifter:- Logga in på webbplatsen för debitering och kontohantering.
- Under Billing account overview (Översikt över debiteringskonto) klickar du på Go to personal information (Gå till personlig information).
- Under Your personal information (Din personliga information) klickar du på Edit personal information (Redigera personlig information).
- Ange den uppdaterade informationen på sidan Update personal information (Uppdatera personlig information) och klicka sedan på Save (Spara).
Så här uppdaterar du den befintliga informationen om betalningsmetod:- Logga in på webbplatsen för debitering och kontohantering.
- Klicka på den betalningsmetod som du vill uppdatera.
- Under Payment method activity (Betalningsmetod) klickar du på Go to payment method information (Gå till information för betalningsmetod).
- Klicka på Edit payment method information (Redigera information för betalningsmetod), ange den uppdaterade informationen på sidan Edit payment method information (Redigera information för betalningsmetod) och klicka sedan på Save (Spara).
Så här ändrar du betalningsmetod för din prenumeration:- Under Your payment methods (Din betalningsmetod) klickar du på den metod som du vill ändra.
- Under Payment method activity (Betalningsmetod) klickar du på Go to payment method information (Gå till information för betalningsmetod).
- Under Payment method information for this account (Information för betalningsmetod för detta konto) klickar du på Use a different payment method (Använd en annan betalningsmetod).
- Klicka på Add new credit card (Lägg till nytt kontokort) och klicka sedan på Next (Nästa).
- På sidan Confirm transfer (Bekräfta övergång) bekräftar du de saldon och tjänster som du vill flytta och klickar sedan på Next (Nästa).
- Ange information för den nya betalningsmetoden och klicka sedan på Save (Spara).
Obs!Dina tjänster och saldon överförs till den nya betalningsmetoden. Den gamla betalningsmetoden tas bort efter den här överföringen och du kan inte längre använda den borttagna betalningsmetoden utan att lägga till den igen till ditt konto.
Ändra debiteringsinformationen från en konsol
Xbox 360-konsolen
Så här ändrar du dina kontaktuppgifter:
- Gå till Xbox Dashboard i avsnittet My Xbox (Min Xbox) och välj den aktiva Xbox LIVE-profilen.
- Välj Manage Account (Hantera konto).
- Välj Contact Information (Kontaktinformation).
- Ange ditt Windows Live-ID och lösenord.
- Välj det du vill ändra och tryck sedan på knappen A. Följande saker kan ändras:
- Adress
- Ort
- Postnummer
- Telefon
- E-postadress
Så här ändrar du kontokortsinformation:
- Gå till Xbox Dashboard i området My Xbox (Min Xbox) och välj den aktiva Xbox LIVE-profilen.
- Välj Manage Account (Hantera konto).
- Välj Memberships (Medlemskap).
- Välj Current memberships (Aktuella medlemskap).
- Välj Change payment options (Ändra betalningsalternativ).
- Du kan redigera din aktuella kontokortsinformation eller välja Add Credit card (Lägg till kontokort) och ange ett nytt eller ett annat kontokort.
Original-Xbox-konsolen
Så här ändrar du din kontakt- eller kontokortsinformation:
- Gå till Xbox Live Dashboard och tryck på knappen B.
- Välj det konto som du vill ändra och tryck sedan på knappen A.
- Välj Account Management (Kontohantering) och tryck sedan på knappen A.
- På skärmen Account Management (Kontohantering) väljer du Credit Card (Kontokort).
- Tryck på knapp A när du uppmanas göra det.
- Ange de fyra sista siffrorna för ditt kontokort, välj Done (Klar) och tryck sedan på knappen A.
- Välj det objekt som du vill ändra i listan och tryck sedan på knappen A. Följande objekt kan redigeras:
- Betalningsmetod
- Kortinnehavarens namn
- Kreditkortsnummer
- Förfallodatum
- Telefonnummer
- Välj Continue (Fortsätt) och tryck sedan på knappen A. Följande objekt visas:
- Postnummer
- Delstat/Område
- Ort
- Gatuadress
- E-postadress
- Om du vill ändra ett objekt markerar du det och trycker sedan på knappen A.