Pasa bastante tiempo hasta que aparecen los archivos en Mi PC en Windows XP

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Síntomas

Cuando hace clic en Inicio y en Mi PC, o cuando hace doble clic en Mi PC en el escritorio de Windows, Windows puede buscar (puede aparecer una linterna) bastante tiempo (por ejemplo 5 minutos) hasta que aparecen los archivos.

Causa

Este problema puede producirse si instala o utiliza alguno de los productos siguientes:
  • Adquisición de imágenes de Windows (WIA)
  • HP ScanJet 4400C/4470C
  • HP ScanJet 5400/5470C
  • Módem DSL RCA DCM 215
  • Módem por cable (modelo desconocido)

Solución

Para resolver este problema, utilice uno o varios de los procedimientos siguientes, según el software o el hardware que tenga de los que se enumeran en la sección "Síntomas" de este artículo.

Adquisición de imágenes de Windows

Detenga el servicio WIA. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Panel de control.
  2. Haga doble clic en Herramientas administrativas.
  3. Haga doble clic en Servicios de componentes.
  4. Haga clic en Servicios.
  5. En la lista Servicios (locales), haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en Adquisición de imágenes de Windows (WIA) y, a continuación, haga clic en Detener.

HP ScanJet 3400C

Desconecte la HP ScanJet 3400C del puerto Bus serie universal (USB) y reinicie Microsoft Windows XP.

HP ScanJet 5400/5470C

Desconecte la HP ScanJet del puerto USB y reinicie Microsoft Windows XP.

Módem DSL RCA DCM 215

Desconecte todos los demás dispositivos USB cuando utilice este módem.

Módem por cable (modelo desconocido)

Desconecte todos los demás dispositivos USB cuando utilice el módem por cable USB.

Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.

Propiedades

Id. de artículo: 819017 - Última revisión: lunes, 07 de agosto de 2006 - Versión: 1.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbprb KB819017

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