Long délai avant que les fichiers n'apparaissent dans le Poste de travail dans Windows XP

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail ou lorsque vous double-cliquez sur Poste de travail sur votre Bureau Windows, la recherche effectuée par Windows avant que les fichiers ne s'affichent peut durer longtemps (cinq minutes par exemple) et une icône de lampe électrique apparaît pendant ce temps.

Cause

Ce problème peut se produire si vous installez ou utilisez l'un des éléments suivants :
  • Acquisition d'image Windows (WIA)
  • HP ScanJet 4400C/4470C
  • HP ScanJet 5400/5470C
  • Modem DSL RCA DCM 215
  • Modem câble (modèle inconnu)

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez une ou plusieurs des procédures suivantes en fonction du logiciel ou du matériel en votre possession répertorié dans la section « Symptômes » de cet article.

Acquisition d'image Windows (WIA)

Arrêtez le service WIA. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
  2. Double-cliquez sur Outils d'administration.
  3. Double-cliquez sur Services de composants.
  4. Cliquez sur Services.
  5. Dans la liste Services (local), cliquez avec le bouton droit sur Acquisition d'image Windows (WIA), puis cliquez sur Arrêter.

HP ScanJet 3400C

Débranchez l'imprimante HP ScanJet 3400C du port USB (Universal Serial Bus), puis redémarrez Microsoft Windows XP.

HP ScanJet 5400/5470C

Débranchez l'imprimante HP ScanJet du port USB, puis redémarrez Microsoft Windows XP.

Modem DSL RCA DCM 215

Débranchez tous les autres périphériques USB lorsque vous utilisez ce modem.

Modem câble (modèle inconnu)

Débranchez tous les autres périphériques USB lorsque vous utilisez votre modem câble USB.

Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 819017 - Dernière mise à jour: jeudi 12 mai 2005 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professionnel
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbprb KB819017
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