Kun pelaat alkuperäistä Xbox-konsolipeliä Xbox Live -palvelussa, peli toimii viiveellä tai pysähtelee.

Jompikumpi tai molemmat seuraavista ongelmista saattavat esiintyä pelattaessa peliä Xbox Live -palvelussa:

• Peli toimii hitaasti tai viiveellä.
• Jokin tietty peli ei toimi online-tilassa, mutta muut toimivat.

Jos peli on hidas pelattaessa tai jos jokin tietty peli ei toimi online-tilassa, tee vianmääritys seuraavasti:

1. Selvitä verkkoyhteytesi kaistanleveyden käyttö. Jos käytät samaa verkkoyhteyttä Xbox-konsolin ja tietokoneen kanssa, molemmat laitteet jakavat verkon kaistanleveyden. Kokeile pelata peliä, kun tietokone ei käytä verkkoa.
2. Kokeile pelata peliä eri aikaan päivästä. Yleensä asuinalueiden nopeiden verkkojen verkkoliikenne on suurinta iltaisin, kun ihmiset ovat kotona ja käyttävät tietokoneitaan. Tämä koskee sekä kaapeli- että DSL-verkkoja.
3. Selvitä, onko Xbox Live -palvelussa ongelmia. Lisätietoja on seuraavassa Xbox-sivustossa
   http://www.xbox.com/en-us/support/default.htm (http://www.xbox.com/en-us/support/default.htm)

Xbox Live -palvelu saattaa olla hidas myös silloin, jos liityt sellaiseen istuntoon, jonka isäntäkoneen kaistanleveys on pieni. Jos peli-istuntoa isännöidään laitteessa, jonka kaistanleveys on pieni, jokaisen istuntoon osallistuvan pelaajan istunto hidastuu, koska vertaislaiteyhteys käyttää isännän verkkoyhteyden kaistanleveyttä.