Es posible que observe problemas de rendimiento después de instalar el paquete 811493 (MS03-013) en un equipo basado en Windows XP SP1

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Síntomas

Tal vez observe un rendimiento más lento tras la instalación del paquete de actualización de seguridad 811493 (MS03-013) en un equipo con el Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Windows XP o tras la actualización al Service Pack 1 de un equipo basado en Microsoft Windows XP en el que se haya instalado anteriormente la actualización de seguridad 811493.

Causa

Este problema tiene más probabilidades de aparecer cuando se estén utilizando ciertas funciones de programas de otros fabricantes, como, por ejemplo, antivirus. Por ejemplo, este problema puede producirse si su programa antivirus está configurado para examinar todos los archivos cuando los abre o ejecuta. Este proceso se conoce en ocasiones como examen en tiempo real.

El problema se debe a un error de regresión en las versiones para el Service Pack 1 de Windows XP de los archivos de núcleo (Ntoskrnl.exe, Ntkrnlmp.exe, Ntkrnlpa.exe y Ntkrpamp.exe) que se incluyeron en la actualización de seguridad 811493 original. El 28 de mayo de 2003 Microsoft publicó una versión revisada de la actualización de seguridad 811493 para el Service Pack 1 de Windows XP con el objeto de resolver este problema.

Para obtener información adicional acerca de esta revisión de seguridad, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
811493 MS03-013: Un desbordamiento del búfer en el control de mensajes del núcleo de Windows podría permitir la elevación de privilegios

Notas

  • La actualización de seguridad 811493 original todavía es eficaz para corregir el problema de seguridad debido a la vulnerabilidad producida por la elevación local de privilegios en equipos basados en Windows XP (con o sin el Service Pack 1) que se recoge en el boletín de seguridad MS03-013.
  • La actualización de seguridad 811493 para Windows XP es un paquete de revisiones de modo dual que contiene archivos de núcleo actualizados tanto para la versión original de Windows XP como para el Service Pack 1 de Windows XP (este Service Pack incluye Windows Media Center Edition y Windows XP Tablet PC Edition). El error de regresión de la actualización de seguridad 811493 original afecta sólo a los archivos de núcleo de Windows XP SP1.

    Para obtener información adicional acerca de los paquetes de revisiones de modo dual para Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    328848 Descripción de los paquetes de actualización de modo dual para Windows XP

Solución

Para solucionar este problema, instale la versión corregida de la actualización de seguridad 811493.

Para obtener más información sobre cómo conseguir e instalar la versión corregida de la actualización de seguridad 811493, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
811493 MS03-013: Un desbordamiento del búfer en el control de mensajes del núcleo de Windows podría permitir la elevación de privilegios

Solución

Nota
Microsoft recomienda instalar lo antes posible la versión corregida de la actualización de seguridad 811493. Si no pudiera instalarla inmediatamente, puede utilizar una de las siguientes soluciones temporales:

Método 1: quitar temporalmente la actualización 811493 original

Consulte el boletín de seguridad MS03-013 para comprobar si es necesario instalar la actualización de seguridad 811493 en su entorno concreto. Si su grado de riesgo le permitiera retrasar la implementación de la revisión, elimínela temporalmente (desinstálela).

Por ejemplo, si es la única persona que utiliza su equipo o si todos los usuarios de su equipo son administradores (o miembros del grupo local de administradores), no es importante que instale esta actualización. Para obtener información adicional acerca del alcance de la vulnerabilidad de seguridad, vea el boletín de seguridad MS03-013. Para ver este boletín, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/spain/technet/seguridad/boletines/MS03-013-IT.asp
Si decidiera que puede retrasar la implementación de esta revisión, elimine temporalmente la actualización de seguridad 811493 original hasta que pueda instalar su versión revisada.

Nota
Si los archivos de núcleo Windows de su equipo no correspondieran a las versiones recogidas en la actualización de seguridad 811493 para el Service Pack 1 de Windows XP, su problema de rendimiento no se deberá a las causas tratadas en este artículo. En dicho caso, no será necesario que elimine la actualización.

Para eliminar la actualización de seguridad 811493 original:
  1. En el Panel de control, haga doble clic en Agregar o quitar programas.
  2. Haga clic en Cambiar o quitar programas.
  3. Seleccione Windows XP Hotfix (SP1) Q811493 (o Windows XP Hotfix (SP2) Q811493) y, a continuación, haga clic en Quitar.
  4. Haga clic en Siguiente y, después, en Finalizar para reiniciar el equipo.
Los administradores del sistema pueden emplear la utilidad Spuninst.exe para quitar esta revisión. El archivo de programa Spuninst.exe se ubica en la carpeta %Windir%\$NTUninstallQ811493$\Spuninst. Esta utilidad admite los siguientes modificadores:
  • /?: mostrar la lista de modificadores de instalación.
  • /u: utilizar el modo desatendido.
  • /f: exigir el cierre de otros programas cuando se apague el equipo.
  • /z: no reiniciar cuando se complete la instalación.
  • /q: utilizar el modo silencioso (sin intervención del usuario).
Por ejemplo, para quitar la revisión 811493 en modo desatendido sin reiniciar el equipo, utilice el comando siguiente:
%windir%\$ntuninstallq811493$\spuninst\spuninst.exe /u /z
Nota
En este caso, deberá reiniciar el equipo de forma manual para quitar completamente la actualización de seguridad 811493 original.

Método 2: desactivar temporalmente la función de análisis en tiempo real de su programa antivirus

Para obtener información sobre cómo desactivar el análisis en tiempo real de su programa antivirus, consulte la documentación incluida con el programa o póngase en contacto con su fabricante.

Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
49500 Lista de proveedores de software antivirus
Nota
Si desactiva la función de análisis en tiempo real, el programa antivirus dejará de analizar archivos cada vez que los abra o ejecute. Aun así, siempre podrá ejecutarlo para analizar manualmente archivos potencialmente inseguros antes de abrirlos o ejecutarlos.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de la actualización 811493 original.

Propiedades

Id. de artículo: 819634 - Última revisión: miércoles, 23 de agosto de 2006 - Versión: 4.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Palabras clave: 
kbenv kbprb KB819634

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