Nakon instalacije sigurnosnog ažuriranja 811493 (MS03-013) moguće su poteškoće s performansama

Prijevod članka Prijevod članka
ID članka: 819634 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

Na ovoj stranici

SIMPTOMI

Možda ćete primijetiti sporije performanse računala nakon što instalirate paket sigurnosnog ažuriranja 811493 (MS03-013) na računalo sa sustavom Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) ili nakon nadogradnje računala sa sustavom Microsoft Windows XP, na kojem je sigurnosno ažuriranje 811493 već instalirano, servisnim paketom SP1.

UZROK

Veća je vjerojatnost da će se taj problem pojaviti ako koristite određene značajke nekih programa drugih proizvođača, npr. protuvirusnih programa. Taj se problem, primjerice, može pojaviti ako je vaš protuvirusni program konfiguriran tako da pregledava sve datoteke kada ih otvorite (ili pokrenete). To se ponekad naziva i pregledavanjem u "stvarnom vremenu".

Taj problem uzrokuje regresijska pogreška u verzijama jezgrenih datoteka koje se koriste u sustavu Windows XP SP1 (Ntoskrnl.exe, Ntkrnlmp.exe, Ntkrnlpa.exe i Ntkrpamp.exe), a koje su bile dio izvornog sigurnosnog ažuriranja 811493. Da bi riješila taj problem, tvrtka Microsoft izdala je 28. svibnja 2003. revidiranu verziju sigurnosnog ažuriranja 811493 za sustav Windows XP SP1.

Dodatne informacije o toj sigurnosnoj zakrpi potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
811493 MS03-013: preljev međuspremnika tijekom obrade jezgrenih poruka u sustavu Windows može uzrokovati povećanje ovlasti (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)

Napomene

  • Izvorno sigurnosno ažuriranje 811493 i dalje rješava sigurnosnu slabu točku vezanu uz lokalno povećanje ovlasti na računalima sa sustavom Windows XP (sa servisnim paketom SP1 ili bez njega), o čemu se govori u biltenu o sigurnosti MS03-013.
  • Sigurnosno ažuriranje 811493 za sustav Windows XP paket je hitnog popravka s dvojnim načinom rada, a sadrži ažurirane jezgrene datoteke za izvornu verziju sustava Windows XP te za sustav Windows XP SP1. (Windows XP SP1 obuhvaća sustave Windows Media Center Edition te Windows XP Tablet PC Edition). Regresijska pogreška u izvornom sigurnosnom ažuriranju 811493 utječe samo na jezgrene datoteke sustava Windows XP SP1.

    Dodatne informacije o paketima hitnog popravka s dvojnim načinom rada za sustav Windows XP potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
    328848 Opis paketa ažuriranja s dvojnim načinom rada za sustav Windows XP (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)

RJEŠENJE

Da biste riješili taj problem, instalirajte ispravljenu verziju sigurnosnog ažuriranja 811493.

Dodatne informacije o nabavljanju ispravljene verzije sigurnosnog ažuriranja 811493 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
811493 MS03-013: preljev međuspremnika tijekom obrade jezgrenih poruka u sustavu Windows može uzrokovati povećanje ovlasti (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)

ZAOBILAŽENJE

Napomena Microsoft preporučuje da što prije instalirate ispravljenu verziju sigurnosnog ažuriranja 811493. Ako ne možete odmah instalirati ispravljenu verziju sigurnosnog ažuriranja 811493, upotrijebite jedno od ovih privremenih zaobilaznih rješenja.

Prva metoda: privremeno uklanjanje izvornog ažuriranja 811493

Proučite sigurnosni bilten MS03-013 da biste provjerili je li u vašem okruženju potrebno instalirati sigurnosno ažuriranje 811493. Ako vaša razina rizika omogućuje odgodu primjene zakrpe, privremeno uklonite (deinstalirajte) izvornu zakrpu.

Ako, primjerice, vaše računalo koristite samo vi ili ako su svi korisnici vašeg računala administratori računala (ili članovi lokalne grupe administratora), nije važno hoćete li instalirati ovo ažuriranje. Dodatne informacije o opsegu sigurnosne slabe točke potražite u biltenu o sigurnosti MS03-013. Bilten je dostupan na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS03-013.mspx
Ako utvrdite da možete odgoditi primjenu zakrpe, privremeno uklonite izvorno sigurnosno ažuriranje 811493 dok ne instalirate revidiranu verziju zakrpe.

Napomena Ako jezgrene datoteke vašeg sustava Windows nisu jednake onima navedenima u izvornoj verziji sigurnosnog ažuriranja 811493 za Windows XP SP1, probleme s performansama vašeg računala ne uzrokuje problem opisan u ovom članku. U tom slučaju nije potrebno ukloniti sigurnosno ažuriranje 811493.

Uklanjanje izvornog sigurnosnog ažuriranja 811493:
  1. Na upravljačkoj ploči dvokliknite Add or Remove Programs (Dodaj ili ukloni programe).
  2. Kliknite Change or Remove Programs (Promijeni ili ukloni programe).
  3. Kliknite Windows XP Hotfix (SP1) Q811493(Hitni popravak (SP1) Q811493 za sustav Windows XP) (ili Hitni popravak (SP2) Q811493 za sustav Windows XP), a potom Remove (Ukloni).
  4. Kliknite Next (Dalje), a zatim Finish (Završi) da biste ponovo pokrenuli računalo.
Administratori sustava mogu se za uklanjanje ove zakrpe poslužiti uslužnim programom Spuninst.exe. Uslužni program Spuninst.exe nalazi se u mapi %Windir%\$NTUninstallQ811493$\Spuninst. Taj uslužni program podržava sljedeće parametre:
  • /? Prikaži popis instalacijskih parametara.
  • /u Koristi nenadzirani način.
  • /f Prisili ostale programe na isključivanje kada se računalo isključi.
  • /z Nemoj ponovo pokretati računalo nakon dovršetka instalacije.
  • /q Koristi tihi način (bez interakcije s korisnikom).
Da biste, primjerice, uklonili zakrpu 811493 u nenadziranom načinu rada, a da ne morate ponovo pokrenuti računalo, koristite sljedeću naredbu:
%windir%\$ntuninstallq811493$\spuninst\spuninst.exe /u /z
Napomena U tom slučaju morate ručno ponovo pokrenuti računalo da biste u potpunosti uklonili izvorno sigurnosno ažuriranje 811493.

Druga metoda: privremeno isključivanje pregledavanja u stvarnom vremenu u protuvirusnom programu

Dodatne informacije o isključivanju pregledavanja u stvarnom vremenu u protuvirusnom programu potražite u popratnoj dokumentaciji protuvirusnog programa ili se obratite proizvođaču programa.

Dodatne informacije potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
49500 Popis dobavljača protuvirusnog softvera (Ova veza može upućivati na sadržaj koji je djelomično ili potpuno na engleskom jeziku)
Napomena Ako isključite pregledavanje u stvarnom vremenu, vaš protuvirusni program više neće automatski pregledavati datoteke kada ih otvorite ili pokrenete, no i dalje možete pokrenuti protuvirusni program i ručno pregledati potencijalno nesigurne datoteke prije no što ih otvorite ili pokrenete.

STATUS

Microsoft je potvrdio postojanje problema s izvornim ažuriranjem 811493.

Svojstva

ID članka: 819634 - Posljednja izmjena: 11. listopada 2007. - Revizija: 4.2
ODNOSI SE NA
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Ključne riječi: 
kbenv kbprb KB819634

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com