Anda bisa saja mengalami masalah kinerja setelah menginstal perbaruan keamanan 811493 (MS03-013)

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 819634 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Anda akan mengalami kinerja komputer lebih lambat setelah menginstal paket perbaruan keamanan 811493 (MS03-013) di komputer yang menjalankan Paket Layanan Microsoft Windows XP 1 (SP1), atau setelah meng-upgrade ke SP1 di komputer berbasis Microsoft Windows XP yang sebelumnya telah diinstal perbaruan keamanan 811493.

PENYEBAB

masalh ini akan lebih sering terjadi apabila Anda menggunakan beberapa fitur program pihak ketiga, seperti program antivirus. Contohnya, masalah ini akan terjadi apabila program antivirus dikonfigurasi untuk memindai semua file saat Anda membuka (atau menjalankannya). Biasanya disebut sebagai pemindaian "waktu-nyata".

Masalah ini terjadi karena galat regresi pada versi Windows XP SP1 file kernel (Ntoskrnl.exe, Ntkrnlmp.exe, Ntkrnlpa.exe, dan Ntkrpamp.exe) yang termuat di dalam perbaruan keamanan 811493 yang asli. Pada tanggal 28 Mei 2003, Microsoft meluncurkan versi revisi perbaruran keamanan 811493 untuk Windows XP SP1 untuk mengatasi masalah ini.

Untuk informasi tambahan tentang patch keamanan ini, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
811493 MS03-013: Buffer overrun pada pesan penanganan kernel Windows mengacu ke hak pengangkatan (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Catatan

  • Perbaruan keamanan 811493 yang asli masih cocok dengan hak keamanan pengangkatan setempat pada komputer berbasis Windows XP (dengan atau tanpa SP1) yang telah dijelaskan pada buletin keamanan MS03-013.
  • Perbruan keamanan 811493 untuk Windows XP adalah paket perbaikan mode ganda yang memuat file perbaruan kernel untuk versi Windows XP dan Windows XP SP1 yang asli. (Windows XP SP1 memuat Windows Media Center Edition dan Windows XP Tablet PC Edition). Galat regresi pada perbaruan keamanan 811493 yang asli hanya memperngaruhi file kernel Windows XP SP1.

    Untuk informasi tambahan tentang paket perbaikan mode ganda untuk Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
    328848 Deskripsi paket perbaikan mode ganda untuk Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, instal versi perbaruan keamanan 811493 yang telah diralat.

Untuk informasi tambahan tentang cara mendapatkan dan menginstal versi perbaruan keamanan 811493 yang telah diralat, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel pada Basis Pengetahuan Microsoft:
811493 MS03-013: Buffer overrun pada pesan penanganan kernel Windows mengacu ke hak pengangkatan (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Catatan Microsoft menyarankan Anda menginstal versi perbaruan keamanan 811493 yang telah diralat sesegera mungkin. Apabila tidak dapat menginstal versi perbaruan keamanan 811493 yang telah diralat sesegera mungkin, Anda dapat menggunakan salah satu dari lingkungan sementara kerja berikut ini.

Metode 1: Sementara hapus perbaruan 811493 yang asli

Tinjau ulang buletin keamanan MS03-013 untuk memverifikasi bahwa Anda harus menginstal perbaruan keamanan 811493 di lingkungan khusus. Apabila tingkat resiko mengizinkan untuk menangguhkan penyebarluasan patch, sementara hapus (uninstal) patch yang asli.

Contohnya, apabila Anda adalah satu-satunya pengguna komputer, atau apabila semua pengguna komputer adalah administrator komputer (atau anggota kelompok administrator setempat), tidak perlu menginstal perbaruan ini. Untuk informasi tambahan tentang lligkup kemudahan keamanan, baca buletin keamanan MS03-013. Untuk membaca buletin, kunjungi Website Microsoft berikut ini:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS03-013.mspx
Apabila Anda menentukan bahwa Anda dapat menangguhkan penyebarluasan patch, sementara hapus perbaruan keamanan 811493 yang asli sampai Anda dapat menginstal patch versi revisi.

Catatan apabila file kernel Windows bukan versi yang didaftar untuk versi perbaruan keamanan 811493 Windows XP SP1 yang asli, masalah kinerja komputer tidak disebabkan oleh masalah yang dibicarakan di dalam artikel ini. Dalam hal ini, Anda tidak perlu menghapus perbaruan keamanan 811493.

Untuk menghapus perbaruan keamanan 811493 yang asli:
  1. Klik Panel Kontrol, klik-dua kali Tambah atau Hapus Program.
  2. Klik Tambah atau Hapus Program.
  3. Klik Perbaikan Q811493 Windows XP (SP1) (atau Perbaikan Q811493 Windows XP (SP2)), kemudian klik Hapus.
  4. Klik Berikutnya, kemudian klik Selesai untuk me-restart komputer.
Administrator sistem dapat menggunakan utilitas Spunist.exe untuk menghapus patch ini. Utilitas Spuninst.exe terletak di dalam folder %Windir%\$NTUninstallQ811493$\Spuninst. Utilitas mendukung switch berikut:
  • /? Menampilkan daftar switch instalasi.
  • /u Menggunakan mode Tidak Dijaga.
  • /f Mendesak program lainnya untuk menutup saat komputer dimatikan.
  • /z Tidak me-restart saat instalasi selesai.
  • /q Menggunakan mode Bisu (tidak ada interaksi pengguna).
Contohnya, untuk menghapus patch 811493 dalam mode Tidak Dijaga tanpa me-restart komputer, gunakan perintah berikut:
%windir%\$ntuninstallq811493$\spuninst\spuninst.exe /u /z
Catatan Dalam hal ini, Anda harus merestart komputer secara manual untuk benar-benar menghapus perbaruan keamanan 811493 yang asli.

Metode 2: Sementara matikan pemindaian waktu-nyata dalam program antivirus

Untuk informasi tentang cara mematikan pemindaian waktu-nyata dalam program antivirus, baca dokumentasi yang termuat bersama program antivirus, atau hubungi pembuat program.

Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
49500 Daftar vendor perangkat lunak antivirus (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Catatan Apabila mematikan pemindaian waktu-nyata, program antivirus tidak akan lagi memindai file secara otomatis saat Anda membuka atau menjalankan file, tetapi Anda masih dapat menjalankan program antivirus dan memindai file yang tidak tersimpan secara manual sebelum membuka atau menjalankannya.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam perbaruan 811493 asli.

Properti

ID Artikel: 819634 - Kajian Terakhir: 16 April 2008 - Revisi: 4.1
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Kata kunci: 
kbenv kbprb KB819634

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com