Po namestitvi varnostne posodobitve 811493 (MS03-013) lahko pride do težav z učinkovitostjo delovanja

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 819634 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

SIMPTOMI

Po namestitvi paketa varnostnih posodobitev 811493 (MS03-013) v računalnik, v katerem je nameščen Microsoft Windows XP s servisnim paketom SP1, ali po nadgradnji računalnika, v katerem je nameščen Microsoft Windows XP in v katerem je že nameščena varnostna posodobitev 811493, na servisni paket SP1, lahko računalnik začne delovati počasneje.

VZROK

Do te težave pogosto pride zaradi uporabe programov drugih izdelovalcev, kot so na primer protivirusni programi. Do te težave lahko na primer pride, kadar je protivirusni program nastavljen tako, da pri odpiranju (ali zagonu) datotek samodejno pregleda vsebino vseh datotek. Ta postopek je včasih znan tudi kot »sprotno« pregledovanje.

Do te težave pride zaradi napake v regresiji jedrnih datotek različice sistema Windows XP s servisnim paketom SP1 (Ntoskrnl.exe, Ntkrnlmp.exe, Ntkrnlpa.exe in Ntkrpamp.exe), ki so bile vključene v izvirno varnostno posodobitev 811493. Družba Microsoft je 28. maja 2003 izdala popravljeno različico varnostne posodobitve 811493 za sistem Windows XP s servisnim paketom SP1, da bi to napako odpravila.

Če želite dodatne informacije o tem varnostnem popravku, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
811493 MS03-013: Preobremenitev pomnilnika med obravnavanjem jedrnih sporočil v sistemu Windows lahko povzroči zvišanje pravic (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

Opombe

  • Izvirna varnostna posodobitev 811493 odpravi težavo z lokalnim zviševanjem pravic v računalnikih, v katerih je nameščen operacijski sistem Windows XP (z ali brez servisnega paketa SP1), ki je bila opisana v varnostnem biltenu MS03-013.
  • Varnostna posodobitev 811493 za operacijski sistem Windows XP je paket sprotnih popravkov v dvojnem načinu, v katerem so posodobljene jedrne datoteke tako za izvirno različico operacijskega sistema Windows XP kot tudi za sistem Windows XP s servisnim paketom SP1. (V sistem Windows XP s servisnim paketom SP1 je vključen tudi Windows Media Center Edition in Windows XP Tablet PC Edition). Napaka v regresiji izvirne različice varnostnih posodobitev 811493 vpliva le na jedrne datoteke sistema Windows XP s servisnim paketom SP1.

    Če želite več informacij o paketih za sprotne popravke v dvojnem načinu za operacijski sistem Windows XP, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
    328848 Opis paketov za sprotne popravke v dvojnem načinu za operacijski sistem Windows XP (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

REŠITEV

Če želite odpraviti težavo, namestite popravljeno različico varnostne posodobitve 811493.

Če želite dodatne informacije o tem, kako pridobiti in namestiti popravljeno različico varnostne posodobitve 811493, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
811493 MS03-013: Preobremenitev pomnilnika med obravnavanjem jedrnih sporočil v sistemu Windows lahko povzroči zvišanje pravic (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)

ZAČASNA REŠITEV

Opomba Microsoft priporoča, da namestite popravljeno različico varnostne posodobitve 811493 takoj, ko bo to mogoče. Če popravljene različice varnostne posodobitve 811493 ne morete namestiti takoj, lahko uporabite eno od teh začasnih rešitev.

1. način: Začasno odstranite izvirno posodobitev 811493

Oglejte si varnostni bilten MS03-013 in se prepričajte, ali morate v svoje določeno okolje namestiti varnostno posodobitev 811493. Če je raven tveganja omogoča poznejšo uvedbo popravka, začasno odstranite izvirni paket.

Če ste na primer edini uporabnik računalnika ali če so vsi uporabniki računalnika tudi skrbniki računalnika (ali so člani lokalne skupine skrbnikov), te posodobitve ni treba nujno namestiti. Če želite dodatne informacije o obsegu varnostnega tveganja, glejte varnostni bilten MS03-013. Če si želite ogledati bilten, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://www.microsoft.com/technet/security/bulletin/MS03-013.mspx
Če ugotovite, da lahko popravek namestite pozneje, začasno odstranite izvirno varnostno posodobitev 811493, dokler ne namestite popravljene različice.

Opomba Če vaše jedrne datoteke sistema Windows niso tiste različice, ki so navedene za izvirno varnostno posodobitev 811493, namenjeno za sistem Windows XP s servisnim paketom SP1, težav z učinkovitostjo delovanja računalnika ne povzroča težava, opisana v tem članku. V tem primeru ne odstranite varnostne posodobitve 811493.

Odstranjevanje izvirne varnostne posodobitve 811493:
  1. Na nadzorni plošči kliknite Dodaj ali odstrani programe.
  2. Kliknite Spremeni ali odstrani programe.
  3. Kliknite Windows XP Hotfix (SP1) Q811493 (ali Windows XP Hotfix (SP2) Q811493) in nato Odstrani.
  4. Kliknite Naprej in nato Dokončaj, da znova zaženete računalnik.
Skrbniki sistemov lahko ta popravek odstranijo tudi z orodjem Spuninst.exe. Pripomoček Spuninst.exe najdete v mapi %Windir%\$NTUninstallQ811493$\Spuninst. Orodje podpira ta stikala:
  • /? Pokaže seznam namestitvenih stikal.
  • /u Uporabi nespremljani način.
  • /f Pri zaustavitvi računalnika prisili druge programe, da se zaprejo.
  • /z Po dokončani namestitvi računalnika ne zažene znova.
  • /q Uporabi tihi način (brez posredovanja uporabnika).
Če želite popravek 811493 odstraniti na primer v nespremljanem načinu brez vnovičnega zagona računalnika, uporabite ta ukaz:
%windir%\$ntuninstallq811493$\spuninst\spuninst.exe /u /z
Opomba V tem primeru morate ročno znova zagnati računalnik, da bi v celoti odstranili izvirno varnostno posodobitev 811493.

2. način: Začasno izklopite funkcijo za sprotno pregledovanje v protivirusnem programu

Če želite informacije o izklopu sprotnega pregledovanja v protivirusnem programu,k glejte dokumentacijo, ki je bila priložena protivirusnim programom, ali pa se obrnite na izdelovalca programa.

Če želite več informacij, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
49500 Seznam izdelovalcev protivirusne programske opreme (Ta povezava lahko vodi k besedilu, ki je delno ali v celoti v angleščini)
Opomba Če izklopite sprotno pregledovanje, protivirusni program ne bo več samodejno pregledoval datotek, ko jih boste odprli ali jih zagnali. Protivirusni program še vedno lahko zaženete in ročno pregledate morebitne nevarne datoteke, preden jih odprete ali zaženete.

STANJE

Microsoft je potrdil, da težavo povzroča izvirna posodobitev 811493.

Lastnosti

ID članka: 819634 - Zadnji pregled: 8. oktober 2007 - Revizija: 4.2
VELJA ZA
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Ključne besede: 
kbenv kbprb KB819634

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com