计算机停止响应或出现"Ehshell.exe-调试服务的公共语言运行库"时您在 Media Center 中执行重复的任务出现错误信息

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症状

当您在一台基于 Windows XP 媒体中心版的计算机上在媒体中心执行重复性的任务时计算机可能会停止响应 (挂起),或者您可能会收到以下错误消息:
ehshell.exe 的公共语言运行库调试服务

应用程序生成了无法处理的异常。

进程 id = 0xa18 (2584) 线程 id = 0xa24 (2596)。

原因

如果您在 Media Center 中执行一个或多个以下的重复性任务,可能会出现此问题:
  • 您计划要录制的电视节目。
  • 重复调整大小、 最大限度地减少,或 Media Center 将窗口还原。
  • Media Center 处于窗口时,您反复更改频道。

解决方案

服务包信息

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Microsoft Windows XP。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389如何获取最新的 Windows XP 服务包

修补程序信息

受支持的修补程序现已推出 microsoft 具有等于或大于 2.4 GHz 和某些特定功能的处理器的系统,但它只用于解决本文所述的问题。它仅应用于出现这一特定问题的计算机。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,Microsoft 建议您等待包含此修复程序将下一个 Windows XP 服务包。

要立即解决此问题,请与 Microsoft 产品支持服务以获取此修复程序。有关 Microsoft 产品支持服务电话号码和关于支持费用的信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
注意在特殊的情况中如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定更新才能解决您的问题,可能会被取消通常会导致支持电话的费用。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行专门更新的问题。

此修补程序的英文版具有文件属性 (或更高版本) 下表中列出。其格式为协调通用时间 (UTC) 列出日期和时间对这些文件。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   01-May-2003  13:34  5.1.2600.1198  1,821,696  Acgenral.dll
   01-May-2003  10:31                 1,087,770  Sysmain.sdb				

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中,第一次已得到纠正此问题。

属性

文章编号: 820121 - 最后修改: 2007年5月14日 - 修订: 2.6
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
关键字:?
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kberrmsg kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB820121 KbMtzh
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