文章編號: 820121 - 上次校閱: 2007年5月14日 - 版次: 2.6

電腦停止回應或當您在 Media Center 中執行重複性工作時，您會收到 「 ehshell.exe-偵錯的通用語言執行階段服務 」 錯誤訊息

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徵狀

當您在 Windows XP Media Center 版架構的電腦上在 Media Center 中執行重複性工作時，電腦可能停止回應 (擱置)，或者您可能會收到下列錯誤訊息：
ehshell.exe-通用語言執行階段偵錯服務

應用程式有產生未處理的例外狀況。

處理程序識別碼 = 0xa18 (2584) 執行緒識別碼 = 0xa24 (2596)。
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發生的原因

如果您在 Media Center 中執行一或多個下列的重複性工作，可能會發生這個問題：
  • 排程要錄製的電視節目。
  • 重複地重新調整大小、 最小化，或還原 Media Center 視窗。
  • Media Center 在一個視窗時，重複變更頻道。
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解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題，取得 Microsoft Windows XP 的最新的 Service Pack。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
322389? (http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/ ) 如何取得最新的 Windows XP Service Pack
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Hotfix 資訊

支援的 Hotfix 現在具有等於或大於 2.4 GHz 和某些特定功能的處理器的系統可以從 Microsoft 但它只用來修正本文所述的問題。因此只提供給已遭遇此特定問題的電腦。此 Hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，Microsoft 建議您等候下一個的 Windows XP Service Pack 包含此 Hotfix。

如果要立即解決這個問題，洽詢 Microsoft 技術支援部以取得該 Hotfix。如需 Microsoft 產品支援服務電話號碼及支援成本的相關資訊的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms)
附註在特殊情況下通常會因支援電話所產生的費用可能就不收取如果 Microsoft 支援人員認為某特定更新程式可以解決您的問題。典型的支援成本將會套用到其他支援問題是所做不限定特定有問題的更新程式。

此 Hotfix 的英文版具有檔案屬性 (或更新) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具，在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。 
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   01-May-2003  13:34  5.1.2600.1198  1,821,696  Acgenral.dll
   01-May-2003  10:31                 1,087,770  Sysmain.sdb
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題，首先已經在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中獲得修正。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
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關鍵字：?
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kberrmsg kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB820121 KbMtzh
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