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Operação de cópia de segurança falhar quando efectuar cópias de segurança bases de dados do Exchange Server 2003 e informações de estado do sistema ao mesmo tempoArtigo: 820272 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando tenta criar cópias de bases de dados processamento de mensagens do Exchange Server 2003 e as informações de estado do sistema Windows Server 2003 utilizando o utilitário de cópia de segurança do Windows (NTBackup.exe), detectar os seguintes sintomas:
CausaEste problema ocorre se os ficheiros de base de dados do Exchange Server 2003 estiverem localizados na mesma unidade que o sistema operativo Windows Server 2003. Este problema ocorre porque existe uma limitação do programa NTBackup. Quando as bases de dados Exchange Server 2003 estão na unidade de sistema e efectuar uma cópia de segurança estado do sistema, o grupo de armazenamento Exchange Server 2003 fica bloqueado durante a operação de cópia de segurança do estado do sistema. Deste modo, não é possível iniciar a transmissão em sequência cópia de segurança das bases de dados Exchange Server 2003. Não pode efectuar duas cópias de segurança simultâneas no mesmo grupo de armazenamento. Como contornarPara contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos. Método 1: Executar operações de cópia de segurança separadoConfigure separadas operações de cópia de segurança para o estado do sistema e bases de dados do Exchange Server 2003. Depois de concluída a cópia de segurança estado do sistema, o grupo de armazenamento é libertado e pode ser efectuado com êxito.Método 2: Mover os ficheiros de base de dados do Exchange Server 2003Mova bases de dados do Exchange Server 2003 para uma unidade diferente da unidade de sistema operativo. Isto permite-lhe cópias de segurança de bases de dados do Exchange Server 2003 e as informações de estado do sistema ao mesmo tempo.Mais InformaçãoQuando efectua uma operação de cópia de segurança do estado do sistema, não é possível efectuar uma transmissão em sequência cópia de segurança de quaisquer grupos de armazenamento do Exchange Server que estão na unidade de sistema até que a cópia de segurança da estado do sistema esteja concluída. Além disso, não é possível desmontar as bases de dados estiverem aos grupos de armazenamento até que a cópia de segurança da estado do sistema esteja concluída. O serviço de cópia sombra de volume para o Exchange está desactivado no Microsoft Windows Small Business Server 2003. Em vez disso, o programa de NTBackup utiliza a cópia de Exchange Server 2003 segurança online API de transmissão em sequência para criar cópias de segurança o arquivo de informações do Exchange Server 2003. Esta permite programar o NTBackup para cópia de informações de estado do sistema e as informações armazenar ao mesmo tempo. Para obter mais informações sobre o serviço de cópia sombra de volumes no Windows Server 2003, clique os números de artigo seguinte para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft: 327948
(http://support.microsoft.com/kb/327948/
)
Compatibilidade do Windows Server 2003 com software de cópia de segurança anterior 104169
(http://support.microsoft.com/kb/104169/
)
Ficheiros que são ignorados automaticamente pelo programa de cópia de segurança (NTBackup.exe) durante a cópia de segurança e restaurar processos Para mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar dados no Windows Server 2003, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/b31f6643-746d-43db-9ac3-93abaae7d75f1033.mspx
(http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/b31f6643-746d-43db-9ac3-93abaae7d75f1033.mspx)
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 1. Para obter o service pack mais recente do Windows Server 2003, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 889100
(http://support.microsoft.com/kb/889100/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003 PropriedadesArtigo: 820272 - Última revisão: quinta-feira, 25 de Outubro de 2007 - Revisão: 6.3 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/820272/en-us/
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