Operação de backup falhará quando faz backup de bancos de dados do Exchange Server 2003 e informações do estado do sistema ao mesmo tempo

Quando você tenta fazer backup de bancos de dados mensagens do Exchange Server 2003 e as informações de estado do sistema do Windows Server 2003 usando o utilitário de backup do Windows (NTBackup.exe), você os seguintes sintomas:

• As seguintes informações aparecem no backup andamento caixa de diálogo:
  O backup não pôde ser concluído devido a um erro. Para ver informações detalhadas, clique em relatório.
  
  
  A caixa de status exibe um status de Falha .
• Quando você clica em relatório , informação semelhante à seguinte é exibida:

  Backup started on 5/15/2003 at 2:33 PM.
  The 'Microsoft Information Store' returned 'Backup is already active.
  ' from a call to 'HrESEBackupSetup()' additional data '-' 
  The ' Microsoft Information Store' returned 'Functions called in an invalid sequence.
  ' from a call to 'HrESEBackupClose()' additional data '-'
  The operation was ended.
  Backup completed on 5/15/2003 at 2:33 PM.
  Directories: 0
  Files: 0
  Bytes: 0
  Time: 1 second
  
  ----------------------
  
  The operation did not successfully complete.
  
  ----------------------

• Eventos semelhantes aos seguintes eventos aparecem no log de eventos do Visualizador de eventos do aplicativo:

  Data: date
  Tempo: time
  Tipo: erro
  Usuário: N/d
  Computador: Servername
  Fonte: NTBackup
  Categoria: nenhum
  IDENTIFICAÇÃO de evento: 8001
  Descrição: End backup de ' Servername \Microsoft Information Store\First Storage Group '' avisos ou erros foram encontrados. '

  Data: date
  Tempo: time
  Tipo: erro
  Usuário: N/d
  Computador: Servername
  Fonte: NTBackup
  Categoria: nenhum
  IDENTIFICAÇÃO de evento: 8019
  Descrição: Finalizar operação: foram encontrados avisos ou erros.
  Consulte o relatório de backup para obter mais detalhes.

Esse problema ocorre se seu arquivos de banco de dados do Exchange Server 2003 estão localizados na mesma unidade como o sistema operacional Windows Server 2003.

Esse problema ocorre porque há uma limitação do programa NTBackup. Quando os bancos de dados Exchange Server 2003 são na unidade do sistema, e você executa um backup do estado do sistema, o grupo de armazenamento Exchange Server 2003 é congelado durante a operação de backup do estado do sistema. Devido a isso, o fluxo backup dos bancos de dados Exchange Server 2003 não pode ser iniciado. Não é possível executar dois backups simultâneos no mesmo grupo de armazenamento.

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Executar operações de backup separados

Configure operações de backup separadas para o estado do sistema e bancos de dados do Exchange Server 2003. Depois que o backup for concluído, o grupo de armazenamento é descongelado e pode ser feito com êxito.

Método 2: Mover os arquivos de banco de dados do Exchange Server 2003

Mova bancos de dados do Exchange Server 2003 para uma unidade diferente da unidade do sistema operacional. Isso permite que você faça backup dos bancos de dados do Exchange Server 2003 e as informações ao mesmo tempo do estado do sistema.

Quando você executa uma operação de backup do estado do sistema, você não pode executar um backup fluxo contínuo do qualquer grupos de armazenamento do Exchange Server que estão na unidade do sistema até que o backup seja concluído. Além disso, você não pode desmontar quaisquer bancos de dados que estão nesses grupos de armazenamento até que o backup seja concluído.

O serviço de cópias de sombra de volume para o Exchange está desabilitado no Microsoft Windows Small Business Server 2003. Em vez disso, o programa NTBackup usará o backup on-line do Exchange Server 2003 API de fluxo contínuo fazer backup de armazenamento de informações do Exchange Server 2003. Permite que este programa o NTBackup para fazer backup de informações de estado do sistema e as informações de armazenar ao mesmo tempo.

Para obter mais informações sobre o serviço de cópias de sombra de volume no Windows Server 2003, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar dados no Windows Server 2003, visite o seguinte site:

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 1.

Para obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: