Αλληλογραφίας ίσως δεν παραδίδονται σε συγκεκριμένους τομείς αν το λειτουργικό Σύστημα διακομιστή Windows Server 2003

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 820284 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
ΣημαντικόΑυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία της μετα-βάσης. Για να επεξεργαστείτε τη μετα-βάση, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας, το οποίο μπορείτε να επαναφέρετε στην περίπτωση που υπάρξει πρόβλημα. Για πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη διαδικασία, ανατρέξτε στο θέμα της Βοήθειας "Αντίγραφα ασφαλείας/Επαναφορά ρυθμίσεων παραμέτρων" της "Κονσόλας διαχείρισης της Microsoft" (Microsoft Management Console - MMC).
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν ένας χρήστης της εταιρείας σας προσπαθεί να στείλει μηνύματα σε συγκεκριμένους τομείς μέσω Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), τα μηνύματα δεν παραδίδονται με επιτυχία. Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει με τις υπηρεσίες IIS ή το Exchange όταν του υποκείμενου λειτουργικού συστήματος του διακομιστή Windows Server 2003.

Επιπλέον, ένα συμβάν παρόμοιο με το ακόλουθο εμφανίζεται στο αρχείο καταγραφής συμβάντων:

Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 4000 προέλευση: SMTPSVC
Τύπος συμβάντος: προειδοποίηση
Περιγραφή: Απέτυχε η παράδοση του μηνύματος στον απομακρυσμένο τομέα "contoso.com". Εσωτερικό σφάλμα DNS προκάλεσε σφάλμα για να βρείτε τον απομακρυσμένο διακομιστή. 0000: c00402e7

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει αν ισχύουν όλες οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Του υπολογιστή DNS που τα ερωτήματά σας υπολογιστή SMTP για να αποκτήσετε το πρόγραμμα ανταλλαγής αλληλογραφίας (MX) των εγγραφών πόρων του υπολογιστή προορισμού έχει ρυθμιστεί μόνο για να δέχεται ερωτήματα User Datagram Protocol (UDP).
  • Ο υπολογιστής που βασίζεται σε Windows Server 2003 SMTP έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί UDP πρώτα και στη συνέχεια να ανακατευθύνει στο πρωτόκολλο TCP (Transmission Control) αν ο υπολογιστής SMTP λαμβάνει μια απόκριση ανάλυση περικομμένο όνομα.
  • Ο υπολογιστής DNS ότι τα ερωτήματά σας υπολογιστή SMTP επιστρέφει απόκριση περικομμένο UDP.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗΑπόκριση UDP περικόπτεται αν υπάρχουν πάρα πολλές εγγραφές πόρων MX για να χωρέσει σε ένα μόνο πακέτο UDP.
Σε αυτήν την περίπτωση, η λειτουργία αναζήτησης ονόματος από τον υπολογιστή σας SMTP είναι ανεπιτυχής επειδή στον υπολογιστή DNS δεν ανταποκρίνεται στο ερώτημα TCP. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα συμπτώματα:
  1. Ο υπολογιστής SMTP υποβάλλει ένα ερώτημα DNS υπολογιστή χρησιμοποιώντας το UDP.
  2. Του υπολογιστή DNS επιστρέφει μια απόκριση που έχει περικοπεί στον υπολογιστή SMTP.
  3. Επειδή ο υπολογιστής SMTP έχει ρυθμιστεί να ανακατευθύνει σε TCP αν ο υπολογιστής SMTP λαμβάνει μια απόκριση περικομμένο, τον υπολογιστή SMTP απορρίπτει την απόκριση UDP, δεν είναι δυνατή μέσω TCP και στη συνέχεια resubmits το ερώτημα DNS στον υπολογιστή DNS χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο TCP.
  4. Επειδή ο υπολογιστής DNS είναι ρυθμισμένος για να απαντήσετε μόνο σε ερωτήματα UDP, το ερώτημα TCP από τον υπολογιστή SMTP δεν είναι επιτυχής.
Επομένως, δεν είναι δυνατή η παράδοση του μηνύματος στον τομέα προορισμού.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

ΠΡΟΣΟΧΗΕάν επεξεργαστείτε τη μετα-βάση εσφαλμένα, μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα και ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε την εγκατάσταση οποιουδήποτε προϊόντος που χρησιμοποιεί τη μετα-βάση. Η Microsoft δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι είναι δυνατή η επίλυση των ζητημάτων που προκύπτουν αν επεξεργαστείτε τη μετα-βάση εσφαλμένα. Επεξεργαστείτε τη μετα-βάση με δική σας ευθύνη.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΠάντα αντίγραφα της μετα-βάσης πριν να το επεξεργαστείτε.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ρυθμίστε την υπηρεσία Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) του υπολογιστή Windows Server 2003 για να χρησιμοποιείτε μόνο UDP. Όταν ρυθμίζετε την υπηρεσία Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) για να χρησιμοποιήσετε μόνο το UDP, ο υπολογιστής SMTP χρησιμοποιεί τα αποτελέσματα από το περικομμένο απάντηση ότι ο υπολογιστής SMTP λαμβάνει από έναν υπολογιστή DNS για να ολοκληρωθεί η παράδοση των μηνυμάτων στον τομέα προορισμού. Για να ρυθμίσετε την υπηρεσία Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) για να χρησιμοποιήσετε μόνο το UDP, να προσθέσετε ή να τροποποιήσετε το ακόλουθο κλειδί μετα-βάσης:
Πλήκτρο Αναγνωριστικό: 36997
Πλήκτρο τύπος: DWORD
Πλήκτρο τιμή: 2
ΣΗΜΕΙΩΣΗΟ παρακάτω πίνακας περιγράφει τις πιθανές τιμές που μπορείτε να εκχωρήσετε στο κλειδί ID 36997:
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
ΤιμήΠεριγραφή
0Ερωτήματα DNS χρησιμοποιεί UDP και στη συνέχεια ανακατευθύνει σε TCP με τη λήψη της απόκρισης έχει περικοπεί
1DNS queries use TCP only
2DNS queries use UDP only
To modify the metabase, follow these steps:
  1. Start the Microsoft Internet Information Services Manager tool. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπίStart, τοποθετήστε το δείκτηΕργαλεία διαχείρισης, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΔιαχείριση του Internet Information Services (IIS).
  2. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείοComputer name(local computer), και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
  3. Κάντε κλικ για να επιλέξετε τοEnable Direct Metabase Editπλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  4. Open the Metabase.xml file by using Notepad. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπίStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPEnotepad %systemroot%\system32\inetsrv\metabase.xml, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  5. If the following lines of code are not present, paste them under the<iisconfigobject location="/LM/SmtpSvc"></iisconfigobject>heading:
    <Custom
    		Name="SmtpUseTcpDns"
    		ID="36997"
    		Value="2"
    		Type="DWORD"
    		UserType="IIS_MD_UT_SERVER"
    		Attributes="INHERIT"
    	/> 
    ΣΗΜΕΙΩΣΗPaste these lines of code in numeric order based on the ID number 36997. For example, paste these lines of code after the lines of code that contain ID number 36931 and before the lines of code that contain ID number 49875.
  6. If this code section already exists, modify theΤιμήitem to a value of 2.
  7. Save your changes to the Metabase.xml file, and then quit Notepad.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
832223Some DNS name queries are unsuccessful after you upgrade your DNS server to Windows Server 2003

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 820284 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 22 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Λέξεις-κλειδιά: 
kbeventlog kbenv kbprb kbmt KB820284 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:820284

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com