Windows Server 2003 서버 운영 체제 경우 메일 특정 도메인에 배달되지 않을 수 있습니다.

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 820284 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
중요한 이 문서에서는 메타베이스의 편집에 대한 정보가 들어 있습니다. 메타베이스를 편집하기 전에 문제가 발생하는 경우 복원할 수 있는 백업 복사본이 있는지 확인하십시오. 이렇게 하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 관리 콘솔(MMC) "구성 백업/복원" 도움말 항목을 참고하십시오.
모두 확대 | 모두 축소

현상

조직의 사용자가 단순 메일 전송 프로토콜 (SMTP)을 사용하여 특정 도메인으로 메시지를 보낼 때 이러한 메시지가 성공적으로 배달되지 않습니다. IIS 또는 Exchange 서버의 기본 운영 체제 Windows Server 2003 때 이 문제가 발생할 수 있습니다.

또한 다음과 유사한 이벤트가 이벤트 로그에 나타납니다.

이벤트 ID: 4000 원본: SMTPSVC
이벤트 종류: 경고
설명: 원격 도메인 "contoso.com" 메시지 배달하지가 못했습니다. 내부 DNS 오류로 인해 원격 서버를 찾을 수 못했습니다. 0000: c00402e7

원인

다음 조건 모두에 해당하면 이 문제가 발생합니다.
  • 메일 교환기 (MX) 리소스 레코드를 대상 컴퓨터의 얻기 위해 SMTP 컴퓨터가 쿼리하는 데 대해서만 구성된 DNS 컴퓨터 사용자 데이터그램 프로토콜(UDP) 쿼리를 적용합니다.
  • SMTP Windows Server 2003 기반 컴퓨터가 UDP 먼저 사용하도록 구성된 다음 SMTP 컴퓨터가 잘린된 이름 확인 응답을 받는 경우 TCP (전송 제어 프로토콜) 로 장애 것입니다.
  • DNS 컴퓨터의 SMTP 컴퓨터가 쿼리하는 잘린된 UDP 응답을 반환합니다.

    참고 UDP 응답이 너무 많은 MX 리소스 레코드가 단일 UDP 패킷에서 맞게 잘립니다.
DNS 컴퓨터의 TCP 쿼리에 응답하지 않기 때문에 이 이런 경우 SMTP 컴퓨터에서 이름 조회 작업이 성공하지 못합니다. 이 상황에서는 다음과 같은 현상이 나타날 수 있습니다.
  1. SMTP 컴퓨터 UDP 사용하여 DNS 컴퓨터 쿼리를 제출합니다.
  2. DNS 컴퓨터의 SMTP 컴퓨터 잘린된 응답을 반환합니다.
  3. SMTP 컴퓨터가 SMTP 컴퓨터가 잘린된 응답을 받는 경우 TCP 장애 조치를 수행하도록 구성되어 있기 때문에 SMTP 컴퓨터 UDP 응답, TCP, 장애 조치가 무시하고 TCP를 사용하여 DNS 쿼리를 DNS 컴퓨터에 resubmits.
  4. SMTP 컴퓨터에서 TCP 쿼리를 경우에만 UDP 쿼리에 응답하도록 DNS 컴퓨터가 구성되어 있기 때문에 성공하지 못합니다.
따라서 대상 도메인으로 메시지를 배달할 수 없습니다.

해결 방법

경고 메타베이스를 잘못 편집하면 메타베이스를 사용하는 모든 제품을 다시 설치해야 하는 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft는 메타베이스를 잘못 편집함으로써 발생하는 문제를 해결할 수 있음을 보증하지 않습니다. 메타베이스의 수정에 따른 모든 책임은 편집하십시오.

참고 편집하기 전에 항상 메타베이스를 백업하십시오.

이 문제를 해결하려면 Windows Server 2003 컴퓨터에 대한 UDP 사용할 단순 메일 전송 프로토콜 (SMTP) 서비스를 구성하십시오. UDP 경우에만 사용하도록 단순 메일 전송 프로토콜 (SMTP) 서비스를 구성할 때 SMTP 컴퓨터가 SMTP 컴퓨터를 대상 도메인에 메시지 배달을 완료하는 데 DNS 컴퓨터에서 받는 잘린된 응답 결과를 사용합니다. UDP를 사용하는 경우에만 추가하거나 수정하려면 다음 메타베이스 키를 단순 메일 전송 프로토콜 (SMTP) 서비스를 구성하려면 다음과 같이 하십시오.
키 ID: 36997
키 형식: DWORD
키 값: 2
참고 다음 표에서는 키에 할당할 수 가능한 값을 보여 36997 ID:
표 축소표 확대
설명
0UDP를 사용하는 DNS 쿼리 및 다음 TCP 잘린된 응답의 받을 때 장애 조치
1TCP DNS 쿼리를 사용하는 경우에만
2DNS 쿼리를 UDP을 경우에만 사용합니다.
메타베이스를 수정하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Microsoft 인터넷 정보 서비스 관리 도구를 시작하십시오. 이렇게 하려면 시작, 관리 도구 차례로 누른 다음 인터넷 정보 서비스 (IIS) 관리자 를 누릅니다.
  2. Computer name (로컬 컴퓨터)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성 을 클릭하십시오.
  3. 메타베이스 직접 편집 확인란을 클릭한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  4. Metabase.xml 파일을 메모장에서 엽니다. 이렇게 하려면 시작 을 누르고, 실행 을, 메모장 %systemroot%\system32\inetsrv\metabase.xml 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
  5. 다음 코드 줄의 없을 경우 아래에 붙여 < IIsConfigObject 위치 = "/LM/SmtpSvc" 제목:
    <Custom
    		Name="SmtpUseTcpDns"
    		ID="36997"
    		Value="2"
    		Type="DWORD"
    		UserType="IIS_MD_UT_SERVER"
    		Attributes="INHERIT"
    	/> 
    36997 ID 번호에 따라 숫자 순서로 참고 이 코드 줄은 붙여넣기. 예를 들어, 이 코드 줄은 ID 번호를 36931 포함된 코드 및 ID 번호를 49875 포함된 코드 줄의 앞에 줄 뒤에 붙여넣습니다.
  6. 이 코드 섹션을 이미 있으면 값 2 항목을 수정하십시오.
  7. Metabase.xml 파일에 변경 내용을 저장한 다음 메모장을 종료하십시오.

추가 정보

추가 정보는 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 확인하십시오:
832223DNS 서버가 Windows Server 2003으로 업그레이드한 후 일부 DNS 이름 쿼리를 실패한 있습니다.

속성

기술 자료: 820284 - 마지막 검토: 2007년 10월 25일 목요일 - 수정: 3.5
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
키워드:?
kbmt kbeventlog kbenv kbprb KB820284 KbMtko
기계 번역된 문서
중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com