Computer reagiert zwischenzeitlich nicht mehr, und tritt ein Fehler "Stop-Fehlercode 0x000000C2 (BAD_POOL_CALLER)"

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Artikel-ID: 820765 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wenn Sie einen Computer verwenden, auf der Microsoft Windows 2000 ausgeführt wird, reagiert möglicherweise zwischenzeitlich nicht mehr (stürzt ab) und der folgende Stop-Fehler auftritt:
*** STOP 0X000000C2 BAD_POOL_CALLER

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie NetBIOS-Transportprotokoll aktiviert haben. In einem Bug in "NetBT.sys" wird, eine Unicode-Zeichenfolge ist eine statische Zeichenfolge initialisiert und anschließend innerhalb der NbtReadSingleParameter Funktion. Der BAD_POOL_CALLER (C2)-Fehler weist darauf hin, dass der aktuelle Thread eine schadhafte Pool-Anforderung gesendet hat. Normalerweise wird diese Anforderung tritt bei einem falschen Interrupt Request (IRQ) Ebene oder entsteht durch die Freigabe einer Speicherzuweisung, die bereits freigegeben wurde.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll diesen Hotfix nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist gibt es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Dieser Patch erfordert Windows 2000 Service Pack 2 (SP2), Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) oder Windows 2000 Service Pack 4 (SP4).

Neustart erforderlich ist.

Sie müssen Ihren Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Fix besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time aufgeführt. (UTC). Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Um die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit, verwenden Sie die Zeit Zone der Registerkarte Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version         Size     File name 
   -------------------------------------------------------- 
   21-May-2003  18:48  5.0.2195.6747   163,568  Netbt.sys

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die aufgelistet werden zu Beginn dieses Artikels.

Weitere Informationen

Zusätzliche Informationen zur Benennung von Hotfix-Paketen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
816915 Neues Namensschema für Microsoft Windows-Softwareupdatepakete

Eigenschaften

Artikel-ID: 820765 - Geändert am: Montag, 30. Januar 2012 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Keywords: 
kbautohotfix kbHotfixServer kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB820765 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 820765
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