Numéro d'article: 820847 - Dernière mise à jour: lundi 26 novembre 2007 - Version: 5.1

Les compteurs de performances Exchange Server 2003 ne sont pas affichés dans Windows Management Instrumentation

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Symptômes

Lors du démarrage d'un programme d'analyse basé sur Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI) sur un ordinateur Exchange Server 2003, il est possible que les résultats des compteurs de performances Exchange Server 2003 ne soient pas visibles.

Cause

Ce problème se produit car WMI utilise le processus AutoDiscovery/AutoPurge (ADAP) pour créer sa propre table interne de compteurs de performances. Si les services Exchange Server 2003 ne sont pas démarrés lors du démarrage du processus WMI ADAP, les compteurs de performances ne sont pas transférés à WMI.

Contournement

Pour contourner ce problème, vous pouvez exécuter la commande wmiadap.exe /f pour forcer le transfert de toutes les bibliothèques de performances. Pour cela, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
  2. À l'invite de commandes, tapez wmiadap.exe /f, puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Tapez exit, puis appuyez sur ENTRÉE pour fermer l'invite de commandes.
  4. Démarrez WMI.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Plus d'informations

Pour confirmer l'existence de ce problème, vous pouvez utiliser l'outil WbemTest.exe compris dans Microsoft Windows Server 2003. Pour utiliser cet outil, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez Wbemtest, puis cliquez sur OK.
  2. Dans le Testeur WMI, cliquez sur Se connecter.
  3. Dans la zone Espace de noms, tapez root\cimv2, puis cliquez sur Se connecter.
  4. Cliquez sur Énumérer les classes.
  5. Dans la zone Entrez le nom de la superclasse, tapez Win32_Perf, cliquez sur Récursive, puis sur OK.
  6. Dans la fenêtre Résultats de la requête, vous ne verrez pas les résultats des compteurs qui n'ont pas été transférés vers WMI.
Par exemple, l'objet compteur pour le routage Exchange Server 2003 est OBJECT_SDSMTP_ROUTING_009_NAME=SMTP Routing. Si ce compteur n'existe pas, les lignes suivantes ne seront pas affichées dans la fenêtre Résultats de la requête :
  • Win32_PerfFormattedData_SDSMTPROUTING_SMTPRouting
  • Win32_PerfRawData_SDSMTPROUTING_SMTPRouting
Pour plus d'informations sur le processus WMI ADAP, reportez-vous au site Web de Microsoft aux adresses suivantes :

Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Mots-clés : 
kbprb KB820847
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