Artigo: 820847 - Última revisão: segunda-feira, 26 de Novembro de 2007 - Revisão: 4.1

Os contadores de desempenho do Exchange Server 2003 não são vistos na instrumentação de gestão do Windows (WMI, Windows Management Instrumentation)

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Sintomas

Ao iniciar um programa de monitorização com base na instrumentação de gestão do Microsoft Windows ou um computador com Exchange Server 2003, o utilizador pode não visualizar os resultados dos contadores de desempenho do Exchange Server 2003.

Causa

Este problema ocorre porque a instrumentação de gestão do Windows (WMI, Windows Management Instrumentation) utiliza AutoDiscovery/AutoPurge (ADAP) para construir a tabela de contador de desempenho interna. Se os serviços do Exchange Server 2003 não forem iniciados quando o processo WMI ADAP é iniciado, os contadores de desempenho não são transferidos para a WMI.

Como contornar

Para resolver este problema, é possível executar o comando wmiadap.exe /f para forçar a transferência de todas as bibliotecas de desempenho. Para tal, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva cmd e, em seguida, clique em OK.
  2. Na linha de comandos, escreva wmiadap.exe /f e, em seguida, prima ENTER.
  3. Escreva exit e, em seguida, prima ENTER para fechar a linha de comandos.
  4. Inicie a WMI.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".

Mais Informação

Para confirmar a ocorrência deste problema, é possível utilizar a ferramenta WbemTest.exe fornecida com o Microsoft Windows Server 2003. Para utilizar a ferramenta WbemTest.exe, efectue os seguintes procedimentos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, escreva Wbemtest e, em seguida, clique em OK.
  2. No 'Windows Management Instrumentation Tester', clique em Connect.
  3. Na caixa Namespace, escreva root\cimv2 e, em seguida, clique em Connect.
  4. Clique em Enum Classes.
  5. Na caixa Enter superclass name, escreva Win32_Perf, clique em Recursive e, em seguida, clique em OK.
  6. Em Query Results, o utilizador não irá visualizar os resultados dos contadores que não forem transferidos para a WMI.
Por exemplo, o objecto do contador para o encaminhamento do Exchange Server 2003 é OBJECT_SDSMTP_ROUTING_009_NAME=SMTP Routing. Se este contador não existir, o utilizador não irá visualizar as seguintes linhas em Query Results:
  • Win32_PerfFormattedData_SDSMTPROUTING_SMTPRouting
  • Win32_PerfRawData_SDSMTPROUTING_SMTPRouting
Para mais informações sobre WMI ADAP, visite os seguintes Web Sites Microsoft:

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbprb KB820847