시작 하거나 Word 2003 또는 Word 2002를 사용할 때 발생할 문제를 해결 하는 방법

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요약

이 문서는 문제 해결 정보가 들어 있습니다. Microsoft 기술 지원 서비스에서 제공 하는 유틸리티입니다. 이 유틸리티 Microsoft Word 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다. 는 유틸리티 제거는 수 손상 되었거나 원인이 될 특정 핵심 구성 요소는 Microsoft Word와 함께 충돌 합니다.

이 문서에서는 다음 구성 요소를 해제 하려면 문제 해결 유틸리티를 사용 하는 방법을 보여 줍니다. 이러한 구성 요소는 일반적으로 Word를 시작 하는 동안 로드 됩니다.
  • Word Data 레지스트리 키
  • Word Options 레지스트리 키
  • Normal.dot 기본 서식 파일
  • 추가 기능 및 서식 파일
  • COM 추가 기능
  • 옵션 레지스트리 키
이 문서에서는 Microsoft Word에서 다른 방법으로 문제를 확인할 수 없는 경우 문제의 원인을 확인 하려면 도움이 됩니다. 발생할 수 있는 특정 문제에 대 한 문서를 찾으려면 Microsoft 기술 자료를 쿼리 합니다. 이렇게 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
http://support.microsoft.com/default.aspx

지원 서식 파일 설치

지원 서식 파일을 Word를 해결할 수 있습니다. 시작 문제가 발생 했습니다. 지원 서식 파일은 전체 설치를 수행 하는 경우에 설치 됩니다. 경우에 Microsoft Word를 업그레이드 또는 표준 설치로 설치 된 지원 서식 파일은 설치 되지 않습니다.

지원 서식 파일을 설치 하려면 Word의 버전에 대해 다음이 단계를 수행 하십시오.

Microsoft Office Word 2003

  1. 클릭 시작를 클릭 하 고 다음을 누릅니다컨트롤 패널.
  2. 클릭 프로그램 추가 / 제거.
  3. 클릭 변경 또는 제거 프로그램.
  4. 현재 설치 된 프로그램 목록에서 클릭 하 여 Microsoft Office 2003의 버전 (예를 들어, 클릭Microsoft Office 프로페셔널 에디션 2003)를 클릭 하 고 다음을 누릅니다변경.
  5. 클릭 기능 추가 또는 제거를 한 다음 클릭 다음.
  6. 에서 사용자 지정 설치를 클릭 하 여 선택 된응용 프로그램의 고급 사용자 지정을 선택 합니다. 체크 상자와 다음을 클릭합니다 다음.
  7. 응용 프로그램에 대 한 업데이트 옵션을 선택 하 고 도구 목록에서 다음이 단계를 수행 하십시오.
    1. 확장 Microsoft Office 단어.
    2. 확장 마법사 및 서식 파일.
    3. 아이콘을 클릭 합니다. 추가 서식 파일 및 매크로를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 실행에서 내 컴퓨터.
  8. 클릭 업데이트 지원을 설치 하려면 서식 파일입니다.

Microsoft Word 2002


지원 서식 파일 (Support.dot) 전체 설치를 설치 합니다. 업그레이드 이제 설치 또는 표준 설치는 설치 되지 않습니다. 지원 서식 파일 설치 되어 있지 않으면 다음과이 같이 하십시오.
  1. Microsoft Word 및 다른 Microsoft Office 프로그램을 모두 종료 합니다.
  2. 클릭 시작을 가리키는 설정를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 컨트롤 패널 .
  3. 에서 컨트롤 패널를 두 번 클릭 프로그램 추가/제거.
  4. 컴퓨터의 운영 체제에 맞는 단계를 수행 하십시오.
    • Microsoft Windows 98에서 또는에서 Microsoft Windows me 설치/제거 탭에서 Microsoft Office XP (Microsoft Word 2002)를 선택 하려면 누른 다음 추가/제거.
    • Microsoft Windows 2000 또는 Microsoft Windows XP에서 선택 합니다. 프로그램 변경 / 제거. 현재 설치 된 프로그램 목록에서 Microsoft Office XP (Microsoft Word 2002)를 클릭 하 고을 클릭합니다 변경.
  5. Microsoft Office XP 설치 프로그램 (Microsoft Word 2002 설치)을 선택 합니다. 기능 추가 또는 제거를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 다음.
  6. 기능 설치 목록에서 다음과 같이 하십시오.:

    참고 (+) 기능을 왼쪽으로 확장 합니다.
    1. Windows 용 Microsoft Word를 확장 합니다.
    2. 확장 마법사 및 서식 파일.
    3. 아이콘을 클릭 합니다. 추가 서식 파일 및 매크로를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 모두 내 컴퓨터에서 실행.
  7. 클릭 업데이트 지원 서식 파일을 설치.

지원 서식 파일 바로 가기 만들기

지원 서식 파일 바로 가기를 만들려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 아무 곳 이나 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 가리킨를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 바로 가기.
  2. 클릭 찾아보기.
  3. 바로 가기 만들기 대화 상자에서 클릭 어디에 있는 항목의 위치를 입력 합니다. 상자를 연 다음 입력 된 다음과 같은 기본 경로 문을 Word 버전에:

    Word 2003"C:\Program 상자 Office\Office11\Winword.exe" /a "상자 C:\Program Office\Office11\Macros\Support.dot"

    Word 2002
    "C:\Program 상자 Office\Office10\Winword.exe" /a "상자 C:\Program Office\Office10\Macros\Support.dot"

    참고 다른 Word를 설치한 경우 위치에 따라 기본 파일 경로 변경 합니다.
  4. 클릭 다음 계속 하려면.
  5. 이 바로 가기의 이름을 입력 합니다. 상자에서 형식 지원 서식 파일를 클릭 하 고 다음을 누릅니다마침.
바로 가기를 두 번 누르면 Word 시작 기본 조건입니다. 지원 서식 파일을 엽니다.

문제 해결 유틸리티 사용

문제 해결 유틸리티를 격리 하 고 제거 하는 데 도움이 됩니다 있는 Word에서 문제를 발생 시키는 구성 요소입니다. 문제 해결 유틸리티를 사용 합니다. 각 다음 구성 요소를 한 번에 순서 대로 제거 합니다. 후 확인 하 고의 문제가 해결 되지 않으면 구성 요소를 제거 Word에서 나머지 단계를 수행할 필요가 없습니다.

참고 이 섹션의 단계에서는 메시지의 예를 나열 됩니다. 메시지에서 위치를 Word 버전에 따라 달라 집니다. 다음 예제는 Word 2003에 대 한 있습니다.

1 단계: Word Data 레지스트리 키를 삭제 합니다.

자주 사용 하는 옵션 중 대부분은 Word 데이터에 저장 됩니다. 레지스트리 키입니다. (볼 수 이 옵션을 클릭 합니다. 옵션도구 메뉴입니다.) 일반적인 문제 해결 단계는 Word Data 레지스트리 키를 삭제 하려면입니다. 다음에 Word를 시작할 때 Word Data 키를 사용 하 여 다시는 기본 설정입니다. Word Data 레지스트리 키를 삭제 하 여 문제가 해결 되지 않는 경우 2 단계로 이동 합니다.

참고 Word Word Data 레지스트리 키를 삭제 하면 몇 가지 옵션을 다시 설정 해당 기본 설정으로 등 가장 최근에 사용한 목록에서 파일을 파일 메뉴입니다. 또한 Word에서 사용자 지정한 많은 설정이 다시 설정 하는 옵션 대화 상자입니다.

Word Data 레지스트리 키를 삭제 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서를 클릭 합니다. Data 레지스트리 키항목 목록을 선택 합니다.를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 삭제.
  5. 클릭 확인 다음 메시지가 나타나면:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft Office\11.0\Word\Data
    이 레지스트리 키 백업 파일에 존재입니다.
    C:\DOCUME~1\username\LOCALS~1\Temp\wddata11.0

    레지스트리 키가 삭제 되었습니다.
  6. 클릭 닫기.
  7. 파일 메뉴에서을 클릭 합니다. 끝내기 Word를 종료.
  8. Word를 일반적인 방법으로 시작 합니다.

    참고 8 단계에서 바탕 화면에서 지원 서식 파일 바로 가기를 사용 하지 않습니다.
Word를 시작 하 고 프로그램이 제대로 작동 하는 경우이 문제를 해결 했습니다. 손상 된 Word Data 레지스트리 키를 많았습니다. Word에서 즐겨 찾는 옵션을 복원 하기 위해 여러 설정을 변경 해야 합니다. 문제가 해결 되지 않으면 이전 Word Data 레지스트리 키를 복원 합니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서 클릭 Data 레지스트리 키항목을 선택 합니다. 목록 및 다음을 클릭 복원.
  5. 클릭 예] 다음 메시지가 나타나면:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
    이 키가 레지스트리에 있는입니다.
    덮어쓰시겠습니까?
  6. 클릭 확인 다음 메시지가 나타나면:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data 레지스트리 키

    복원이 성공 합니다.
  7. 클릭 닫기 Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자를 닫은 다음 Word를 종료.
다시 단계

2 단계: Word Options 레지스트리 키를 삭제 합니다.

옵션 레지스트리 키를 메뉴 옵션을 변경 하 여 또는 RegOptions 매크로 실행 하 여 Word에서 설정할 수 있는 해당 옵션을 저장 합니다. 설정은 기본 설정 또는 설정 (옵션)으로 구분 됩니다. 기본 설정은 설치 하는 동안 설정 됩니다. Word에서에서 옵션을 수정 하 여 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 선택적 설정은 설치 하는 동안 만들어지지 않습니다. Word Options 레지스트리 키를 삭제 하 여 문제가 해결 되지 않으면 3 단계로 진행 합니다.

Word Options 레지스트리 키를 삭제 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서 클릭 옵션 레지스트리 키항목을 선택 합니다. 목록 및 다음을 클릭 삭제.
  5. 클릭 확인 다음 메시지가 나타나면:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft Office\11.0\Word\Options

    이 레지스트리 키 백업 파일에 존재입니다.

    C:\DOCUME~1\username\LOCALS~1\Temp\wdoptn11.0

    레지스트리 키가 삭제 되었습니다.
  6. 클릭 닫기.
  7. 파일 메뉴를 클릭 끝내기 Word를 종료.
  8. Word를 일반적인 방법으로 시작 합니다.

    참고 8 단계에서 바탕 화면에서 지원 서식 파일 바로 가기를 사용 하지 않습니다.
Word를 시작 하 고 프로그램이 제대로 작동 하는 경우이 문제를 해결 했습니다. 손상 된 Word 옵션 레지스트리 키를 많았습니다. Word에서 즐겨 찾는 옵션을 복원 하기 위해 여러 설정을 변경 해야 합니다. 문제가 해결 되지 않으면 이전 Word 옵션 레지스트리 키를 복원 합니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 바탕 화면에서 지원 서식 파일 바로 가기를 두 번 클릭 합니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서 클릭 옵션 레지스트리 키항목을 선택 합니다. 목록 및 다음을 클릭 복원.
  5. 클릭 예] 다음 메시지가 나타나면:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
    이 키가 레지스트리에 있는입니다.

    덮어쓰시겠습니까?
  6. 클릭 확인 다음 메시지가 나타나면:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options 레지스트리 키
    복원이 성공 합니다.
  7. 클릭 닫기 Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자를 닫은 다음 Word를 종료.
다시 단계

3 단계: Normal.dot을 기본 서식 파일의 이름을 바꿉니다.

서식, 상용구 및 매크로가 저장 된 방지 하는 Word의 동작에 영향을 기본 서식 파일 (Normal.dot) 열린 문서가 기본 서식 파일을 이름을 바꿉니다. (지원 서식 파일을 사용 하지 않고) 일반적인 방법으로 Word를 시작 하면 Word 새 Normal.dot 기본 서식 파일을 만듭니다. 경우는 Normal.dot 기본 서식 파일의 이름을 바꾼 다음 문제가 해결 되지 않는 4 단계로 이동 합니다.

참고 Normal.dot 기본 서식 파일의 이름을 바꾸면 여러 가지 옵션을 재설정 됩니다. 기본 설정입니다. 다시 설정 되는 옵션을 사용자 지정 스타일, 사용자 지정 도구 모음, 매크로, 포함 하 고 상용구 항목입니다. 따라서 Normal.dot 기본 서식 파일 삭제 하지 하지 마십시오 좋습니다.

특정 종류의 상황 둘 이상의 Normal.dot 기본 서식 파일을 만들 수 있습니다. 이러한 상황 다음과 같습니다.
  • 여러 버전의 Word에서 실행 하는 컴퓨터입니다.
  • 여러 개의 워크스테이션을 설치를 동시에 존재 컴퓨터입니다.
이러한 상황에서의 올바른 복사본의 이름을 변경 해야 Normal.dot 기본 서식 파일입니다.

Normal.dot 기본 서식 파일의 이름을 바꾸려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서 클릭 Normal.dot 기본 서식 파일항목을 선택 합니다. 목록 및 다음을 클릭 이름 바꾸기.
  5. 클릭 확인 다음 메시지가 나타나면:
    경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
    복사
    경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Templates\11Normal.dot
    참고Normal.dot 기본 서식 파일의 경로 다를 수 있습니다. Word 2002에서 파일의 이름을 10normal.dot 수 있습니다.
  6. 클릭 닫기.
  7. 파일 메뉴를 클릭 하 고 끝내기 Word를 종료.
  8. Word를 일반적인 방법으로 시작 합니다.

    참고 8 단계에서 바탕 화면에서 지원 서식 파일 바로 가기를 사용 하지 않습니다.
Word가 올바르게 시작 되 면이 문제를 해결 했습니다. 이 경우 문제는 손상 된 Normal.dot 기본 서식 파일입니다. 즐겨 사용 하는 옵션을 복원 하기 위해 여러 설정을 변경 해야 합니다.

이름을 바꾼 Normal.dot 기본 서식 파일에 스타일, 매크로 또는 다시 쉽게 만들 수 없습니다, 상용구 항목 같은 사용자 지정 포함 되어 있는 경우 구성 도우미를 사용 하 여 사용자 지정 11Normal.dot 파일 (이전 Normal.dot 기본 서식 파일)에서 새 Normal.dot 기본 서식 파일에 복사할 수 있습니다.

구성 도우미를 사용 하 여 매크로 이름을 바꿀 수 있는 방법에 대 한 자세한 내용은 도움말 메뉴에서 형식 Microsoft Word 도움말 클릭 매크로 이름 바꾸기검색에 대 한 상자를 클릭 하 고 검색 항목을 참조 하십시오.

문제가 해결 되지 않으면 이전 Normal.dot 기본 서식 파일 (Word 2003, Word 2002에 대 한 10.Normal.dot 11Normal.dot)를 복원 합니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서 클릭 Normal.dot 기본 서식 파일항목을 선택 합니다. 목록 및 다음을 클릭 복원.
  5. 클릭 확인 다음 메시지가 나타나면:
    경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Templates\11Normal.dot

    복사

    경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
    참고 Normal.dot 기본 서식 파일의 경로 다를 수 있습니다. Word 2002에서 파일의 이름을 10normal.dot 수 있습니다.
  6. 클릭 닫기 Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자를 닫은 다음 Word를 종료.
다시 단계

4 단계: 시작 폴더 추가 기능을 해제

Word를 시작할 때 서식 파일 자동으로 로드 하 고 시작 폴더에 있는 추가 기능입니다. Word에서 문제가 있을 수 있는 결과는 충돌이 나 추가 기능의 문제입니다. 항목에 있는지 여부를 확인 하려면 시작 폴더의 문제를 일으키는, 일시적으로 해제를 이러한 추가 기능을 가리키는 레지스트리 설정을 합니다.

Word 다시 일반적인 방법 (지원 서식 파일을 사용 하지 않고) 시작할 때 추가 기능을 시작 하지 않고 Word 시작 폴더입니다. 시작 폴더 추가 기능을 해제 한 후에 문제가 해결 되지 않으면 5 단계로 이동 합니다.

임시로 시작 폴더 추가 기능을 해제 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서 클릭 Word 시작 폴더 추가 기능항목을 선택 합니다. 목록 및 다음을 클릭 이름 바꾸기.
  5. 클릭 확인 때 다음 메시지 중 하나가 나타납니다.
    • 파일 이름 바꾸기/복원 하려면 찾을 수 없습니다.

      참고 이 메시지가 나타나는 경우 Word를 시작할 때 추가 기능이 로드 됩니다. 나머지 단계를 수행 하지 않아도 됩니다. 대신, 5 단계로 이동 합니다.
    • 경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ 파일 이름
      복사
      경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ 파일 이름
      경로 \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ 파일 이름
      복사
      경로 \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ 파일 이름
      경로 컴퓨터와 파일 이름에 경로가 컴퓨터의 파일 이름입니다.
  6. 클릭 닫기.
  7. 파일 메뉴를 클릭 끝내기 Word를 종료.
  8. Word를 일반적인 방법으로 시작 합니다.

    참고 8 단계에서 바탕 화면에서 지원 서식 파일 바로 가기를 사용 하지 않습니다.
  9. 다음 절차 중 하나를 사용 하십시오.
    문제를 더 이상 재현할 수 및 이전 단계에서 추가 기능을 제거 하는 경우에 결정 한 경우 추가 기능에서 문제가 발생 합니다. 문제의 원인이 되는 추가 기능을 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
    2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
    3. Word 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
    4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에 항목을 선택 합니다. 목록에서 클릭 Word 시작 폴더 추가 기능를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 복원.
    5. 클릭 확인 때 다음 메시지 중 하나가 나타납니다.
      • 파일 이름 바꾸기/복원 하려면 찾을 수 없습니다.

        참고 이 메시지가 나타나는 경우 Word를 시작할 때 추가 기능이 로드 됩니다. 나머지 단계를 수행 하지 않아도 됩니다. 5 단계로 이동 합니다.
      • 경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ 파일 이름

        복사

        경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ 파일 이름

        경로 \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ 파일 이름

        복사

        경로 \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ 파일 이름
        경로 컴퓨터와 파일 이름에 경로가 컴퓨터의 파일 이름입니다.
    6. 클릭 닫기.
    7. 파일 메뉴를 클릭 끝내기 Word를 종료.
    8. 클릭 시작를 클릭 내 컴퓨터와 같은 e단계에 지정 된 폴더 중 하나를 엽니다.

      경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Word\Startup\

      -또는-

      경로 \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\
    9. 폴더에 포함 된 파일 중 하나를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고을 클릭합니다 이름 바꾸기.
    10. 파일에 대 한 새 이름을 입력 하 고 enter 입력.

      중요 파일을 원래 이름으로 이름을 변경 했기 때문에 파일의 원래 이름을 기록해 둡니다.
    11. 일반적으로 수행 하는 방식으로 Word를 시작 합니다.

      참고K단계에서 바탕 화면에서 지원 서식 파일 바로 가기를 사용 하지 않습니다.

      문제를 더 이상 재현할 수 없으면 문제를 일으키는 추가 기능을 찾은 것입니다. 추가 기능을 제공 하는 기능을 사용 해야 하는 경우 공급 업체를에 추가 기능의 업데이트에 대해 문의 하십시오.

      문제가 해결 되지 않는 경우 해당 원래 이름으로 다시 추가 기능을 바꾸고 j - h 단계 반복 하 여 e단계에서 표시 된 메시지에 지정 된 폴더의 각 파일에 대 한.
    문제가 해결 되지 않으면 추가 기능을 복원 합니다. 추가 기능을 복원 하려면 다음과이 같이 하십시오.
    1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
    2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
    3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
    4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에 항목을 선택 합니다. 목록에서 클릭 Word 시작 폴더 추가 기능를 클릭 하 고 다음을 누릅니다 복원.
    5. 클릭 확인 다음 메시지가 나타나면:

      경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ 파일 이름

      복사

      경로 \Documents와 비슷합니다 username \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ 파일 이름

      경로 \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ 파일 이름

      복사

      경로 \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ 파일 이름
      경로 컴퓨터와 파일 이름에 경로가 컴퓨터의 파일 이름입니다.
다시 단계

5 단계: COM 추가 기능 레지스트리 키를 삭제 합니다.

COM 추가 기능은 어떤 위치에 나 설치할 수 있습니다. Word 설치 COM 추가 기능에 작용 하는 프로그램은 COM 추가 기능에 대 한 레지스트리 키를 삭제 하 고 다음 일반적인 방법으로 Word를 다시 시작 합니다.

COM 추가 기능 프로그램 해제 해제 합니다.

COM 추가 기능 레지스트리 키를 삭제 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서 클릭 COM 추가 기능 레지스트리 키 항목을 선택 합니다. 목록 및 다음을 클릭 삭제.
  5. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins 레지스트리 키가 삭제 된 메시지가 표시 되 면 클릭 합니다. 확인.
  6. 클릭 닫기 Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자를 닫습니다.
  7. 파일 메뉴를 클릭 끝내기 Word를 종료.
  8. Word를 시작 합니다.
  9. 상황에 맞는 이므로 다음 절차 중 하나를 수행 하십시오.
    • Word를 시작할 때 문제가 해결 되지 않으면 "확인 된 COM 추가 기능의 프로그램이 문제를 일으키는" 섹션을 참조 하십시오.
    • Word를 시작할 때 문제가 해결 되지 않으면 "COM 추가 기능 레지스트리 키 복원"을 참고 하십시오.
다시 단계

이 문제를 일으키는 COM 추가 기능 프로그램 확인

문제가 해결 되 면 COM 추가 기능 프로그램이 문제를 일으키는 결정 했습니다. 문제를 일으키는 COM 추가 기능 프로그램을 확인 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서 클릭 COM 추가 기능 레지스트리 키 항목을 선택 합니다. 목록 및 다음을 클릭 복원.
  5. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins 레지스트리 키를 성공적으로 복원 되었습니다 메시지가 나타나면 클릭 합니다. 확인.
  6. 클릭 닫기 Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자를 닫습니다.
  7. 파일 메뉴를 클릭 끝내기 Word를 종료.
  8. Word를 시작 하 고을 누릅니다 사용자 지정도구 메뉴입니다.
  9. 사용자 지정 대화 상자에서를 클릭 합니다. 명령.
  10. 범주 목록에서 클릭 도구.
  11. 명령 목록에서 클릭 COM 추가 기능를 클릭 하 고 다음 도구 모음 중 하나로 명령을 끕니다. 사용자 지정 대화 상자를 닫습니다.
  12. COM 추가 기능 대화 상자를 열려면 클릭을 COM 추가 기능 도구 모음에 추가한 단추입니다.
    참고 추가 기능 프로그램을 나열 하는 경우는 COM 추가 기능 대화 상자에서 추가 기능의 확인란 선택을 취소 합니다. 추가 기능 프로그램이 둘 이상 표시 되 면 문제를 일으키는 추가 기능 프로그램을 확인 하려면 한 번에 하나의 추가 기능 확인란의 선택을 취소 합니다.
  13. 클릭 확인 COM 추가 기능 대화 상자를 닫습니다.
  14. 파일 메뉴를 클릭 끝내기 Word를 종료.
  15. Word를 시작 합니다.
  16. 상황에 맞는 것으로 다음 방법 중 하나를 사용 하십시오.
    • Word를 시작할 때 문제가 해결 되 면 문제를 일으키는 COM 추가 기능 프로그램을 결정 했습니다. 추가 기능 프로그램을 제공 하는 기능을 필요로 하는 경우 공급 업체에 대 한 업데이트에 연락할 수 있도록 Word 프로그램 추가 기능에 특정 기능이 포함 되어 확인 해야 합니다.
    • Word를 시작할 때 문제가 해결 되지 않으면 도구 모음에 추가한 COM 추가 기능 단추를 클릭 합니다. 12단계 언급 한 것 처럼 추가 기능을 선택 취소 한 확인란을 선택 하십시오. 다른 추가 기능의 확인란 선택을 취소 합니다 클릭 한 다음 13 - 15단계 반복 합니다. 문제를 일으키는 추가 기능 프로그램을 확인 하려면 각 추가 기능의 프로그램을 눌러야 횟수 만큼이 절차를 반복 합니다.

COM 추가 기능 레지스트리 키 복원

Word를 다시 시작할 때 문제가 해결 되지 않으면 COM 추가 기능 레지스트리 키를 복원 합니다. 이렇게 하려면 다음과이 같이 하십시오.
  1. 모든 Office 프로그램을 종료 합니다.
  2. 두 번 클릭 하 여 지원 서식 파일 바탕 화면에 바로 가기입니다.
  3. 지원 서식 파일를 클릭 문제 해결 유틸리티.
  4. Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자에서 클릭 COM 추가 기능 레지스트리 키항목을 선택 합니다. 목록 및 다음을 클릭 복원.
  5. "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins" 레지스트리 키 복원 되었음을 메시지가 나타나면 클릭 합니다. 확인.
  6. 클릭 닫기 Microsoft Word 문제 해결 유틸리티 대화 상자를 닫습니다.
  7. 파일 메뉴를 클릭 끝내기 Word를 종료.

속성

기술 자료: 820919 - 마지막 검토: 2012년 12월 14일 금요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Word 2003
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