Word 2003 veya Word 2002'yi baþlattýðýnýzda veya bu programlarý kullanýrken oluþan sorunlar nasýl giderilir

Bu makalede, sorunlarýný giderme hakkýnda bilgi içeren Microsoft Ürün Destek Hizmetleri tarafýndan saðlanan hizmet programý. Bu yardýmcý programý otomatik olarak, Microsoft Word sorunlarý gidermenize yardýmcý olabilir. Yardýmcý program bozuk ya da, Microsoft Word ile çakýþmaya neden belirli anahtar bileþenlerini kaldýrýr.

Bu makalede, sorun giderme yardýmcý programý aþaðýdaki bileþenler devre dýþý býrakmak için nasýl kullanýlacaðýný gösterir. Bu bileþenler, genellikle Word baþlangýç sýrasýnda yüklenir:

• Word veri kayýt defteri anahtarý
• Word Seçenekler kayýt defteri anahtarý
• Normal.dot genel þablonu
• Eklentiler ve þablonlar
• COM eklentileri
• Seçenekler kayýt anahtarý

Bu makalede, bu sorun, Microsoft Word'de baþka bir yöntemi tarafýndan tanýyamýyor bir sorununun nedeni belirlemenize yardýmcý olabilir. Yaþýyor olabilirsiniz belirli sorunlar hakkýnda makaleler bulmak için <a0></a0>, Microsoft Bilgi Bankasý sorgula. Bunu yapmak için þu Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Support Template'i Yükleme

Support Template'i ile Word giderebilirsiniz baþlangýç sorunlarý. Bir tam kurulum gerçekleþtirdiðinizde Support Template'i yüklü. Yükseltme veya normal bir ayarý olarak Microsoft Word'Ü yüklediyseniz, Support Template'i yüklü deðil.

Support Template'i yüklemek için <a0></a0>, Word sürümü için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

Microsoft Word Office 2003

1. Baþlat ' ý týklatýn ve sonra Denetim Masasý ' ný týklatýn.
2. Program Ekle veya Kaldýr'ý týklatýn.
3. Týklatýn Deðiþtir veya Kaldýr program.
4. Þu anda yüklü programlar listesinde Microsoft Office 2003 sürümünüz týklatýn (örneðin, Microsoft Office Professional Edition 2003'ü týklatýn) ve sonra Deðiþtir ' i týklatýn.
5. Özellik Ekle veya Kaldýr'ý týklatýn ve sonra ileri ' yi týklatýn.
6. Özel Kurulum, Geliþmiþ uygulama özelleþtirmesini Seç onay kutusunu týklatýp seçin ve ileri ' yi týklatýn.
7. Uygulamalar ve araçlar için güncelleþtirme seçeneklerini seçin</a0> listesinde, þu adýmlarý izleyin:
   1. Geniþletme Microsoft Office Word.
   2. Sihirbazlar ve þablonlar'ý geniþletin.
   3. Ek Þablonlar ve makrolar için simgeyi týklatýn ve sonra Tümünü Bilgisayarýmdan Çalýþtýr ' ý seçmek için týklatýn.
8. Desteði yüklemek için Güncelleþtir ' i þablonu.

Microsoft Word 2002

Support Template'i (support.dot) tam bir kurulum ile yüklenir. Normal bir Kur veya bir yükseltme þimdi Kur yüklü deðil. Support Template'i yüklüyse, aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Microsoft Word ve diðer tüm Microsoft Office programlarýndan çýkýn.
2. Baþlat ' ý týklatýn, Ayarlar ' ýn üzerine gelin ve sonra Denetim Masasý ' ný týklatýn.
3. Denetim Masasý ' ndaki Program Ekle/Kaldýr'ý çift týklatýn.
4. Bilgisayarýnýzýn iþletim sistemi için adýmlarý izleyin.
   • Microsoft Windows 98 veya Microsoft Windows Millennium Edition'da (Me) Microsoft Office XP (Microsoft Word 2002) Yükle/Kaldýr sekmesini týklatýp seçin ve sonra Ekle/Kaldýr ' ý týklatýn.
   • Microsoft Windows 2000 veya Windows XP'ye, Program Deðiþtir veya Kaldýr'ý seçmek için týklatýn. Þu anda yüklü programlar listesinde Microsoft Office XP (Microsoft Word 2002) týklatýp seçin ve sonra Deðiþtir ' i týklatýn.
5. Microsoft Office XP Kur (Microsoft Word 2002 Kur), Özellik Ekle veya Kaldýr'ý seçmek için týklatýn ve sonra ileri ' yi týklatýn.
6. Özellikler listesi'ni yüklemek için aþaðýdaki adýmlarý izleyin.:
   
   Not (+) Özelliðinin sola geniþletin.
   1. Windows için Microsoft Word'ü geniþletin.
   2. Sihirbazlar ve þablonlar'ý geniþletin.
   3. Ek Þablonlar ve makrolar için simgeyi týklatýn ve sonra Tümünü Bilgisayarýmdan Çalýþtýr ' ý seçmek için týklatýn.
7. Support Template'i yüklemek için Güncelleþtir ' i týklatýn.

Support Template'i Word 2002 Microsoft Yükleme Merkezi'nden de edinilebilir. Nasýl karþýdan yüklenir ve nasýl karþýdan yükleneceði hakkýnda yönergeleri görüntülemek için <a0></a0>, aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=efb7219f-aaf5-4858-8abe-0b08aeb69664 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=efb7219f-aaf5-4858-8abe-0b08aeb69664)
Microsoft Destek dosyalarýný karþýdan yükleme hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:

Support Template'i kýsayol oluþturma

Support Template'i kýsayol oluþturmak için <a0></a0>, aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Yeni ' nin üzerine gelin, masaüstünde herhangi bir yeri sað týklatýn ve sonra da kýsayol ' u týklatýn.
2. Gözat ' ý týklatýn.
3. Kýsayol oluþtur iletiþim kutusunda, herhangi bir yeri konumun maddenin türü kutusunda týklatýn ve sonra Word sürümünüze ait aþaðýdaki varsayýlan yolu ifadeyi yazýn:
   
   Word 2003"C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\Winword.exe"/a"C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\Macros\Support.dot"
   
   Word 2002
   "C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Winword.exe"/a"C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\Macros\Support.dot"
   
   Not Farklý bir konumda Word'Ü yüklediyseniz, varsayýlan dosya yolu buna göre deðiþir.
4. Devam etmek için ileri ' yi týklatýn.
5. Bu kýsayol için bir ad yazýn kutusuna, Support Template'i yazýn ve sonra da <a2>son</a2>'u týklatýn.

Kýsayolu çift týklattýðýnýzda, Word, varsayýlan bir koþul baþlatýr. Support Template'i açar.

Sorun giderme yardýmcý programýný kullanýn

Sorun giderme yardýmcý programý ayýrmak ve Word'de soruna neden olan bileþeni kaldýrmak için yardýmcý olur. Aþaðýdaki bileþenlerin, listelenen sýrada ve ayný anda her kaldýrmak için sorun giderme yardýmcý programý'ný kullanýn. Sonra tanýmlamak ve Word'de giderilen sorun varsa, bileþeni'ni kaldýrmak, kalan adýmlarý gerekmez.

Not Bu bölümdeki adýmlarda, iletileri örnekleri listelenmiþtir. Önce iletideki yerini, Word sürümünüze baðlý olarak farklý olacaktýr. Izleyen örnekler için Word 2003 ' dir.

• Step 1: Delete the Word Data registry key
• Step 2: Delete the Word Options registry key
• Step 3: Rename the Normal.dot Global Template
• Step 4: Turn Off the Startup folder add-ins
• Step 5: Delete the COM add-ins registry key

1. Adým: <a0>Word Data</a0> kayýt defteri anahtarýný silin...

En sýk kullanýlan seçenekler Word veride saklanýr kayýt defteri anahtarý. (Bu seçenekleri görüntülemek için <a0></a0>, Araçlar menüsünden Seçenekler '.) Word veri kayýt defteri anahtarýný silmek için genel sorun giderme adýmý olur. Word ' Ü bir sonraki yeniden baþlatmanýzda, Word varsayýlan ayarlarý kullanarak bu Data anahtarý oluþturur. Word veri kayýt defteri anahtarýnýn silerek sorun çözülmezse, adým 2'ye geçin.

Not Word veri kayýt defteri anahtarýný silerseniz, Word gibi Dosya menüsünde son kullanýlan dosya listesi en çok çeþitli seçenekler geri varsayýlan ayarlarýna sýfýrlar. Ayrýca, Word seçenekleri</a1> iletiþim kutusunda özelleþtiren birçok ayarlarýný sýfýrlar.

Word veri kayýt defteri anahtarýný silmek için <a0></a0>, aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, sorun giderme yardýmcý programý ' ý týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, Veri kayýt defteri anahtarýbir öðe listesi Seç ' i týklatýn ve sonra da <a2>Sil</a2>'i týklatýn.
5. Aþaðýdaki iletiyi aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn:
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft Office\11.0\Word\Data
   Bu kayýt anahtarýna ait yedek dosya konumunda bulunuyor:
   C:\DOCUME~1\username\LOCALS~1\Temp\wddata11.0
   
   Kayýt defteri anahtarý silindi.
6. Kapat ' ý týklatýn.
7. Dosya menüsünde, Word çýkmak için Çýk ' ý týklatýn.
8. Word, normalde yaptýðýnýz þekilde baþlatýn.
   
   Not Support Template'i kýsayol masaüstünüzden 8. adýmda kullanma DEÐIL.

Word'Ü baþlatýr ve programýn düzgün çalýþýr, bu sorun giderilmiþtir. Sorun bozuk Word veri kayýt anahtarýymýþ. Word'deki Gözde seçeneklerinizi geri yüklemeniz için birkaç ayarý deðiþtirmeniz gerekebilir. Sorun giderilmemiþse, eski Word veri kayýt defteri anahtarýný geri yükleyin. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, öðe seç listesinden Veri kayýt defteri anahtarýný týklatýn ve sonra da <a2>geri yükle</a2>'yi týklatýn.
5. Aþaðýdaki iletiyi aldýðýnýzda, Evet ' i týklatýn:
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
   Bu anahtar kayýtta yok.
   Üzerine yazýlsýn mý?
6. Aþaðýdaki iletiyi aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn:
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data Kayýt defteri anahtarýnýn
   
   geri yükleme baþarýlý.
7. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunu kapatmak için Kapat ' ý týklatýn ve sonra da Word'nden çýkýn.

back to steps

2. Adým: <a0>Word Seçenekleri</a0> kayýt defteri anahtarýný silin...

Seçenekler kayýt anahtarý, bu, Word'den menü seçeneklerini deðiþtirerek veya RegOptions makro çalýþtýrarak ayarlayabileceðiniz seçenekleri depolar. Ayarlar, varsayýlan ayarlarý veya isteðe baðlý ayarlar ayrýlýr. Varsayýlan ayarlarý, Kurulum sýrasýnda oluþturulur. Word'de seçenekleri deðiþtirmek yoluyla güvenlik açýðýný varsayýlan ayarlarý deðiþtirebilirsiniz. Kur sýrasýnda isteðe baðlý ayarlar oluþturulur. Word Seçenekler kayýt anahtarýný silerek sorun çözülmezse, adým 3'e gidin.

Word Seçenekler kayýt defteri anahtarýný silmek için <a0></a0>, aþaðýdaki adýmlarý izleyin.

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, öðe seç listesinden Seçenekler kayýt defteri anahtarýný týklatýn ve sonra da <a2>Sil</a2>'i týklatýn.
5. Aþaðýdaki iletiyi aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft Office\11.0\Word\Options
   
   Bu kayýt anahtarýna ait yedek dosya konumunda bulunuyor:
   
   C:\DOCUME~1\username\LOCALS~1\Temp\wdoptn11.0
   
   Kayýt defteri anahtarý silindi.
6. Kapat ' ý týklatýn.
7. Dosya menüsünde, Word çýkmak için Çýk ' ý týklatýn.
8. Word, normalde yaptýðýnýz þekilde baþlatýn.
   
   Not Support Template'i kýsayol masaüstünüzden 8. adýmda kullanma DEÐIL.

Word'Ü baþlatýr ve programýn düzgün çalýþýr, bu sorun giderilmiþtir. Sorun bir bozuk Word Seçenekler kayýt anahtarýymýþ. Word'deki Gözde seçeneklerinizi geri yüklemeniz için birkaç ayarý deðiþtirmeniz gerekebilir. Sorun giderilmemiþse, eski Word Seçenekler kayýt anahtarýný geri yükleyin. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, öðe seç listesinden Seçenekler kayýt defteri anahtarýný týklatýn ve sonra da <a2>geri yükle</a2>'yi týklatýn.
5. Aþaðýdaki iletiyi aldýðýnýzda, Evet ' i týklatýn:
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
   Bu anahtar kayýtta yok.
   
   Üzerine yazýlsýn mý?
6. Aþaðýdaki iletiyi aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn:
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options Kayýt defteri anahtarýnýn
   geri yükleme baþarýlý.
7. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunu kapatmak için Kapat ' ý týklatýn ve sonra da Word'nden çýkýn.

back to steps

3. Adým: Normal.dot genel þablonu yeniden adlandýr

Biçimlendirmeyi engellemek için <a0></a0>, otomatik metin ve Word'ün ve açtýðýnýz, belgelerin davranýþýný etkilemesini genel þablonda (Normal.dot) depolanan makrolarýn, genel þablonunuzu yeniden adlandýrýn. (Destek þablonu kullanmadan) normal bir þekilde Word'Ü yeniden baþlattýðýnýzda, Word, yeni bir Normal.dot genel þablonu oluþturur. Normal.dot genel þablonu yeniden adlandýrdýktan sonra Sorun giderilmemiþse, adým 4'e gidin.

Not Normal.dot genel þablonu yeniden adlandýrýrsanýz, birkaç seçenek varsayýlan ayarlarýna sýfýrlanýr. Sýfýrlanan seçenekleri, özel stiller, özel araç çubuklarý, makrolar ve Otomatik Metin girdileri içerir. Bu nedenle, Microsoft, normal.dot genel þablonu NOT silme bunu yapmanýzý önerir.

Belirli bir tür durumlarda, birden çok normal.dot genel þablonu oluþturabilirsiniz. Bu durumlar þunlardýr:

• Ayný bilgisayarda, birden fazla Word sürümü çalýþtýrýyorsunuz.
• Birkaç iþ istasyonu yüklemesinin ayný bilgisayarda yok.

Bu durumda, normal.dot genel þablonu doðru kopyasýný yeniden adlandýrdýðýnýzdan emin olun.

Normal.dot genel þablonu yeniden adlandýrmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, öðe seç listesinden Normal.dot genel þablonu týklatýn ve sonra da <a2>Yeniden Adlandýr</a2>'ý týklatýn.
5. Aþaðýdaki iletiyi aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn:
   path \Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
   Için kopyalamýþtýr.
   path\Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Templates\11Normal.dot
   NotNormal.dot genel þablonu, yolu farklý olabilir. Word 2002'de dosya adý 10normal.dot olacaktýr.
6. Kapat ' ý týklatýn.
7. Dosya menüsünde ve Word çýkmak için Çýk ' ý týklatýn.
8. Word, normalde yaptýðýnýz þekilde baþlatýn.
   
   Not Support Template'i kýsayol masaüstünüzden 8. adýmda kullanma DEÐIL.

Word düzgün baþlarsa sorunu giderilmiþtir. Bu durumda, sorun bozuk bir Normal.dot genel þablonu nedeniyle olur. Gözde seçeneklerinizi geri yüklemeniz için birkaç ayarý deðiþtirmeniz gerekebilir.

Yeniden adlandýrdýðýnýz Normal.dot genel þablonu özelleþtirmeleri, stiller, makrolar veya kolayca yeniden olamaz, Otomatik Metin girdileri gibi içeriyorsa, bu özelleþtirmeleri düzenleyici kullanarak (kullanarak eski Normal.dot genel þablonu) 11Normal.dot dosyasýndan yeni normal.dot genel þablonu kopyalamak mümkün olabilir.

Toplantýyý düzenleyen kiþi makrolarý yeniden adlandýrýn, Microsoft Word Yardýmý'ný týklatýn Yardým menüsünden nasýl kullanýlacaðý hakkýnda daha fazla bilgi için makrolarý yeniden adlandýrýn, Arama kutusuna yazýn ve sonra döndürülen konularý görüntülemek için Ara ' yý týklatýn.

Sorun giderilmemiþse, kullanarak eski Normal.dot genel þablonu (Word 2003, Word 2002 10.Normal.dot 11Normal.dot) geri yükleyin. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, öðe seç listesinden Normal.dot genel þablonu týklatýn ve sonra da <a2>geri yükle</a2>'yi týklatýn.
5. Aþaðýdaki iletiyi aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn:
   path\Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Templates\11Normal.dot
   
   Için kopyalamýþtýr.
   
   path \Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
   Not Normal.dot genel þablonu, yolu farklý olabilir. Word 2002'de dosya adý 10normal.dot olacaktýr.
6. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunu kapatmak için Kapat ' ý týklatýn ve sonra da Word'nden çýkýn.

back to steps

Adým 4: Baþlangýç klasörü eklentilerini Kapat

Word'Ü baþlattýðýnýzda, Word þablonlarýný ve baþlangýç klasörlerinde bulunan Eklentiler otomatik olarak yükler. Word'deki sorunlarý sonucu çakýþma veya bir eklenti ile ilgili sorunlar olabilir. Bir <a0>Baþlangýç</a0> klasöründeki bir öðenin soruna neden olup olmadýðýný belirlemek için <a0></a0>, geçici olarak bu ek bileþenler için iþaret eden kayýt defteri ayarýný kapatýn.

Word'Ü yeniden normal biçimde (destek þablonu kullanmadan) baþlattýðýnýzda, Word, eklentileri <a0>Baþlangýç</a0> klasöründeki olmadan baþlatýr. Baþlangýç klasörü eklentilerini devre dýþý'ný etkinleþtirdikten sonra sorunun giderilip deðil, adým 5'e gidin.

Geçici olarak baþlangýç klasörü eklentilerini devre dýþý býrakmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, Word Baþlangýç klasörü eklentileriöðe seç listesinden týklatýn ve sonra da <a2>Yeniden Adlandýr</a2>'ý týklatýn.
5. Aþaðýdaki iletilerden birini aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn:
   • Dosya yeniden adlandýrma/geri yükleme için bulunamadý.
     
     Not Bu iletiyi alýrsanýz, Word'Ü baþlattýðýnýzda hiçbir ek bileþenler yüklenir. Adýmlarý geri kalanýný izlemenize gerek yoktur. Bunun yerine, adým 5'e gidin.
   • path \Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ file name
     Için kopyalamýþtýr.
     path\Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ file name
     path\Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ file name
     Için kopyalamýþtýr.
     path\Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ file name
     yolu bilgisayarýnýz ve dosya adýnýn yolunu olduðu bilgisayarýnýzdaki dosya adýdýr.
6. Kapat ' ý týklatýn.
7. Dosya menüsünde, Word çýkmak için Çýk ' ý týklatýn.
8. Word, normalde yaptýðýnýz þekilde baþlatýn.
   
   Not Support Template'i kýsayol masaüstünüzden 8. adýmda kullanma DEÐIL.
9. Aþaðýdaki yordamlardan birini kullanýn:
   Bundan sonra sorunu yeniden ve eklentiler önceki adýmlarda kaldýrdýðýnýz varsa, belirledikten eklenti tarafýndan sorun nedeniyle oluþur. Hangi eklentinin soruna neden olduðunu belirlemek için þu adýmlarý izleyin:
   1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
   2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
   3. Support Template'i Word, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
   4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, bir madde seçin) listesinde, Word Baþlangýç klasörü eklentileri ' ý týklatýn ve sonra da <a2>geri yükle</a2>'yi týklatýn.
   5. Aþaðýdaki iletilerden birini aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn:
      • Dosya yeniden adlandýrma/geri yükleme için bulunamadý.
        
        Not Bu iletiyi alýrsanýz, Word'Ü baþlattýðýnýzda hiçbir ek bileþenler yüklenir. Adýmlarý geri kalanýný izlemenize gerek yoktur. Adým 5.
      • path \Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ file name
        
        Için kopyalamýþtýr.
        
        path\Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ file name
        
        path\Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ file name
        
        Için kopyalamýþtýr.
        
        path\Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ file name
        yolu bilgisayarýnýz ve dosya adýnýn yolunu olduðu bilgisayarýnýzdaki dosya adýdýr.
   6. Kapat ' ý týklatýn.
   7. Dosya menüsünde, Word çýkmak için Çýk ' ý týklatýn.
   8. Baþlat ' ý týklatýn, Bilgisayarým ' ý týklatýn ve adým e gibi belirtilen klasörlerden birini açýn:
      
      path\Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Word\Startup\
      
      -VEYA-
      
      path\Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\
   9. Klasörde bulunan dosyalardan birini sað týklatýn ve sonra da <a2>Yeniden Adlandýr</a2>'ý týklatýn.
   10. Dosya için yeni bir ad yazýn ve ENTER tuþuna basýn.
       
       Önemli Dosyayý yeniden adlandýrmak, özgün ada sahip olduðundan, özgün dosya adýný not alýn.
   11. Word, normalde yaptýðýnýz þekilde baþlatýn.
       
       Not Support Template'i kýsayolu masaüstünüze k adýmda kullanma DEÐIL.
       
       Bundan sonra sorunu yeniden varsa belirli soruna neden olan eklenti buldunuz. Eklentiyi saðlayan özellikler olmalýdýr, eklenti, satýcý için bir güncelleþtirme baþvurun.
       
       Sorun giderilmemiþse, eklentinin özgün adýný yeniden adlandýrýn ve adýmlarý h ' den je adýmda gösterilen iletileri belirtilen klasörlerde, her dosya için yineleyin.
   Sorun çözülmemiþse, eklentileri geri yükleyin. Bilgisayarýnýza eklentileri geri yüklemek için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:
   1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
   2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
   3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
   4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, bir madde seçin) listesinde, Word Baþlangýç klasörü eklentileri ' ý týklatýn ve sonra da <a2>geri yükle</a2>'yi týklatýn.
   5. Aþaðýdaki iletiyi aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn:
      
      path \Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ file name
      
      Için kopyalamýþtýr.
      
      path\Documents and Settings\ kullanýcýadý \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ file name
      
      path\Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ file name
      
      Için kopyalamýþtýr.
      
      path\Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ file name
      yolu bilgisayarýnýz ve dosya adýnýn yolunu olduðu bilgisayarýnýzdaki dosya adýdýr.

back to steps

Adým 5: COM eklentilerinin kayýt defteri anahtarýný silin...

COM eklentileri herhangi bir konuma yüklenebilir. Word yükleme COM Ekle-SIG. ile etkileþimli programlar COM eklentilerini için kayýt defteri anahtarýný silin ve Word'ü normal biçimde yeniden baþlatýn.

Devre dýþý COM eklenti programlarý kapat

COM Eklentileri</a0> kayýt defteri anahtarýný silmek için þu adýmlarý izleyin:

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, öðe seç listesinden COM eklentileri kayýt defteri anahtarýný týklatýn ve sonra da <a2>Sil</a2>'i týklatýn.
5. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins kayýt defteri anahtarýnýn silinmesi bir ileti aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn.
6. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunu kapatmak için Kapat ' ý týklatýn.
7. Dosya menüsünde, Word çýkmak için Çýk ' ý týklatýn.
8. Word'ü baþlatýn.
9. Durumunuza uygun olarak aþaðýdaki yordamlardan birini tamamlayýn:
   • Word'Ü baþlattýðýnýzda sorun giderilirse, "COM eklenti programý that nedenleri bu sorunun belirleme" bölümüne bakýn.
   • Word'Ü baþlattýðýnýzda sorun çözülmemiþse, "Restore Your COM eklentileri kayýt defteri anahtarý" bölümüne bakýn.

back to steps

Bu soruna neden olan COM eklenti programý belirleme

Sorun giderilirse, COM eklenti programý soruna neden olan derecelendirmiþtir. Soruna neden olan COM eklenti programý belirlemek için þu adýmlarý izleyin:

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, öðe seç listesinden COM eklentileri kayýt defteri anahtarýný týklatýn ve sonra da <a2>geri yükle</a2>'yi týklatýn.
5. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins kayýt defteri anahtarýný baþarýyla geri yüklendi bildiren bir ileti aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn.
6. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunu kapatmak için Kapat ' ý týklatýn.
7. Dosya menüsünde, Word çýkmak için Çýk ' ý týklatýn.
8. Word'Ü baþlatýn ve sonra Araçlar menüsünden Özelleþtir ' i týklatýn.
9. Özelleþtir iletiþim kutusunda, Komutlar ' ý týklatýn.
10. Kategoriler</a0> listesinde, Araçlar ' ý týklatýn.
11. Komutlar listesi, COM eklentileri ' ý týklatýn ve sonra komutu bir araç çubuklarýnýzý sürükleyin. <a0>Özelleþtir</a0> iletiþim kutusunu kapatýn.
12. <a0>COM Eklentileri</a0> iletiþim kutusunu açmak için araç çubuðunuza eklediðiniz COM eklentileri düðmesini Ek Yardým düðmesini týklatýn.
    NotCOM eklentileri</a1> iletiþim kutusunda bir eklenti programý listeleniyorsa, eklenti onay kutusunu týklatýp temizleyin. Eklenti, birden fazla program listeleniyorsa, soruna neden olan eklenti programý belirlemek için bir defada yalnýzca bir eklenti onay kutusunu temizlemek için týklatýn.
13. <a0>COM Eklentileri</a0> iletiþim kutusunu kapatmak için Tamam ' ý týklatýn.
14. Dosya menüsünde, Word çýkmak için Çýk ' ý týklatýn.
15. Word'ü baþlatýn.
16. Durumunuza uygun olarak aþaðýdaki yöntemlerden birini kullanýn:
    • Word'Ü baþlattýðýnýzda sorun çözümlenirse, soruna neden olan COM eklentisini program derecelendirmiþtir. Eklenti programý saðlayan özellikler gerekliyse, bu satýcý için bir güncelleþtirme baþvurun belirli özellik Word eklenti programý içerir belirlemeniz gerekir.
    • Word'Ü baþlattýðýnýzda sorun çözülmezse, araç çubuðunuza eklenen COM eklentileri düðmesini týklatýn. Adým 12 ' de belirtildiði gibi eklenti, onay, temizlendi, kutusunu seçmek için týklatýn. Farklý bir eklenti, onay kutusunu týklatýp temizleyin ve sonra 15 ile 13 adýmlarý yineleyin. Sayýsý kadar soruna neden olan eklenti programý belirleyinceye kadar, her eklenti programý için gerek bu yordamý yineleyin.

COM eklentileri kayýt anahtarýný geri

Word'Ü yeniden baþlatýrken sorun çözülmezse, COM eklentileri kayýt anahtarýný geri yükleyin. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Tüm Office programlarýndan çýkýn.
2. Masaüstünüzde Support Template'i kýsayolunu çift týklatýn.
3. Support Template'i, Sorun giderme yardýmcý programý ' ný týklatýn.
4. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunda, öðe seç listesinden COM eklentileri kayýt defteri anahtarýný týklatýn ve sonra da <a2>geri yükle</a2>'yi týklatýn.
5. "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins" kayýt defteri anahtarýný baþarýyla geri yüklendi bildiren bir ileti aldýðýnýzda, Tamam ' ý týklatýn.
6. Microsoft Word sorun giderme yardýmcý iletiþim kutusunu kapatmak için Kapat ' ý týklatýn.
7. Dosya menüsünde, Word çýkmak için Çýk ' ý týklatýn.