Виправлення неполадок, які виникають під Вільний час запуску або сценарій виконання Word 2003 або Word 2002

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 820919 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Підсумки

Ця стаття містить відомості про усунення утиліта, що передбачено підтримки корпорації Майкрософт. Ця утиліта допоможе усунути неполадки Microsoft Word автоматично. На Службова програма видалить конкретних ключових компонентів, які, можливо, пошкоджено, або це може призвести до конфлікт з Microsoft Word.

Ця стаття показує вам, як за допомогою програми виправлення неполадок вимкніть такі компоненти. Зазвичай ці компоненти завантажуються під Вільний час запуску Word:
  • Слово даних реєстру
  • Параметри Word розділ реєстру
  • Глобальний шаблон Normal. dot
  • Надбудовам і шаблонам
  • надбудова COM
  • Параметри реєстру
Ця стаття допоможе вам визначити причину проблеми, коли не вдається визначити проблему в інший спосіб у Microsoft Word. Знайти статті про конкретні проблеми, що виникли, запитів див. Для цього відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/default.aspx

Встановити шаблон підтримки

З підтримки шаблону можна виправити неполадки слово проблеми під Вільний час запуску. Підтримка шаблонів інстальовано під Вільний час виконання повної інсталяції. Якщо ви Microsoft Word установлено як оновлення, або типові налаштування, в Підтримка шаблону не інстальовано.

Щоб інсталювати шаблон підтримки, Виконайте ці кроки для використовуваної версії Microsoft Word:

Microsoft Office Word 2003

  1. Натисніть кнопку Початиа потім натисніть кнопкуНа панелі керування.
  2. Натисніть кнопку запит на додавання або видалення програм.
  3. Натисніть кнопку Замінити або видалити Програми.
  4. У в Інстальовані програми список, Виберіть версію Microsoft Office 2003 (наприклад, натисніть кнопкуПрофесійний випуск Microsoft Office 2003) а потім натисніть кнопкуЗміни.
  5. Натисніть кнопку Додати або видалити компонентиа потім натисніть кнопку Наступний.
  6. У Настроювані параметри, щоб виділити наВиберіть додаткові настройки додатків прапорець, і натисніть кнопку Наступний.
  7. У в Вибір параметрів оновлення для програм і інструменти список, виконайте такі дії:
    1. деталізувати Microsoft Office Слово.
    2. деталізувати Майстри та Шаблони.
    3. Клацніть піктограму Додаткові шаблони та Макросиа потім установіть Запускати все з мого комп’ютер-зразок.
  8. Натисніть кнопку Оновлення Щоб установити підтримку Шаблон.

Microsoft Word 2002


Підтримка шаблону (хвилястої) встановлюється з завершити інсталяцію. Він не встановлений з типової інсталяції або на оновити зараз установки. Якщо шаблон не інстальовано, виконайте такі дії:
  1. Закрийте Microsoft Word та інших програм Microsoft Office.
  2. Натисніть кнопку Почати, наведіть вказівник на пункт Параметриа потім натисніть кнопку На панелі керування .
  3. У На панелі керування, клацніть двічі запит на додавання та видалення програм.
  4. Виконайте інтерактивні елементи для операційної системи.
    • У Microsoft Windows 98 або в Microsoft Windows Millennium Edition (Me) виберіть Microsoft Office XP (Microsoft Word 2002) на вкладці установити/видалити і натисніть кнопку запит на додавання та видалення.
    • У Microsoft Windows 2000 або Microsoft Windows XP клацніть, щоб вибрати Зміна або видалення програм. У списку установлених програм виберіть пункт Microsoft Office XP (Microsoft Word 2002) і натисніть кнопку Зміни.
  5. В інсталяції системи Microsoft Office XP (Microsoft Word 2002 установки) натисніть кнопку вибрати Додати або видалити компонентиа потім натисніть кнопку Наступний.
  6. У функції встановити списку, виконайте такі інтерактивні елементи.:

    Примітка. Розгортання (+) зліва від функцію.
    1. Розгорніть компонент Microsoft Word для Windows.
    2. деталізувати Майстри й шаблони.
    3. Клацніть піктограму Додаткові шаблони та макросиа потім установіть Запускати все з мого комп'ютера.
  7. Натисніть кнопку Оновлення Щоб інсталювати шаблон підтримки.

Створити ярлик для підтримки шаблону

Щоб створити ярлик для шаблон підтримки, виконайте такі дії:
  1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі, виберітьНовіа потім натисніть кнопку Ярлик.
  2. Натисніть кнопку Огляд.
  3. У в Створити ярлик діалогове вікно, натисніть кнопку у будь-якому місці на Введіть розташування елемента поля а потім введіть у Наступне заяву шлях за промовчанням для вашої версії Microsoft Word:

    Word 2003«C:\Program відомості Office\Office11\Winword.exe» / a "Відомості C:\Program Office\Office11\Macros\Support.dot"

    Word 2002
    «C:\Program відомості Office\Office10\Winword.exe» / a "Відомості C:\Program Office\Office10\Macros\Support.dot"

    Примітка. Якщо Word установлено в іншому розташування, відповідним чином змінити шлях до файлу за промовчанням.
  4. Натисніть кнопку Наступний для продовження.
  5. У в Введіть ім'я для цього ярлика Поле, тип Підтримка шаблонуа потім натисніть кнопкуЗакінчити.
Якщо двічі клацнути ярлик, Word запускається у в стан за промовчанням. Шаблон буде відкрито.

За допомогою програми виправлення неполадок

Виправлення неполадок утиліти допомагає ізолювати і видалити в компонент, що спричиняє проблему в Microsoft Word. За допомогою програми виправлення неполадок для видалити кожного з наступних компонентів, один на Вільний час і в порядку, зазначеному. Після того як ви ідентифікувати і видалити компонент, якщо проблема виправлена в Слово, ви не повинні виконуйте подальші кроки.

Примітка. Кроки в цьому розділі наведені приклади повідомлень. Місце в повідомленні буде відрізнятися залежно від версії Microsoft Word. Є приклади, які слідують Word 2003.

Крок 1: Видалити слово даних реєстру

Найбільш часто використовувані параметри зберігаються у Word даних розділ реєстру. (Щоб переглянути Ці параметри, натисніть кнопку Параметри на в Інструменти меню.) Загальні виправлення неполадок крок, щоб видалити слово дані реєстру. Під Вільний час наступного запуску Word, Word відновлює дані ключа за допомогою з настройки за промовчанням. Якщо проблема не зникає, виключивши слова даних реєстру, Перейдіть до кроку 2.

Примітка. Якщо видалити слово даних реєстру Microsoft Word замінить кілька варіантів повернутися до типових налаштувань, таких як останню використовувану файлу списку на в Файл меню. Крім того, Microsoft Word замінить багато настройок, які настроїти у в Параметри діалогове вікно.

Щоб видалити слово даних реєстру, виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У діалоговому вікні Microsoft Word і усунення несправностей Utility виберіть Дані реєстру у в Виберіть елемент спискуа потім натисніть кнопку Видалити.
  5. Натисніть кнопку Гаразд коли з'являється таке повідомлення:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft Office\11.0\Word\Data
    файл резервної копії цього розділу реєстру присутня в:
    C:\DOCUME~1\username\LOCALS~1\Temp\wddata11.0

    Видалено розділ реєстру.
  6. Натисніть кнопку Закрити.
  7. У меню «Файл» команду Вихід Щоб вийти з Word.
  8. Запустіть Word, як ви зазвичай робите.

    Примітка. НЕ використовувати шаблон підтримки ярлик на робочому столі на кроці 8.
Якщо слово починається, і програма працює правильно, Виправлено проблему. Проблема було пошкоджених Word дані реєстру. Можливо, доведеться змінити кілька настройок відновлення ваших улюблених параметри у Word. Якщо проблему не усунуто, відновити ваш старий Word дані реєстру. Для цього виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно, натисніть кнопку Дані реєстру у в Виберіть елемент список і натисніть кнопку Відновити.
  5. Натисніть кнопку Так коли з'являється таке повідомлення:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
    Цей ключ присутня в реєстрі.
    Перезаписати його?
  6. Натисніть кнопку Гаразд коли з'являється таке повідомлення:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data реєстру

    успішного відновлення.
  7. Натисніть кнопку Закрити Щоб закрити діалогове вікно Microsoft Word і усунення несправностей Utility і закрийте Word.
назад до інтерактивні елементи.

Крок 2: Видалити слово параметри реєстру

Параметри реєстру зберігає ці параметри, які можна встановити з Word, змінивши параметри меню або шляхом виконання макросу RegOptions. Параметри діляться на Необов'язкові параметри або настройки за промовчанням. за промовчанням встановлюються під Вільний час інсталяції. Можна змінити настройки за промовчанням, змінивши параметри в Microsoft Word. Необов'язкові параметри під Вільний час інсталяції не створюються. Якщо проблему не усунуто, виключивши слова параметри реєстру, перейдіть до кроку 3.

Щоб видалити слово параметри реєстру, виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно, натисніть кнопку Параметри реєстру у в Виберіть елемент список і натисніть кнопку Видалити.
  5. Натисніть кнопку Гаразд коли з'являється таке повідомлення:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft Office\11.0\Word\Options

    файл резервної копії цього розділу реєстру присутня в:

    C:\DOCUME~1\username\LOCALS~1\Temp\wdoptn11.0

    Видалено розділ реєстру.
  6. Натисніть кнопку Закрити.
  7. На в Файл меню, натисніть Вихід Щоб вийти з Word.
  8. Запустіть Word, як ви зазвичай робите.

    Примітка. НЕ використовувати шаблон підтримки ярлик на робочому столі на кроці 8.
Якщо слово починається, і програма працює правильно, Виправлено проблему. Проблема було пошкодженого реєстру Параметри Word. Можливо, доведеться змінити кілька настройок відновлення ваших улюблених параметри у Word. Якщо проблема не зникає, відновити свій старий ключ реєстру Параметри Word. Для цього виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть шаблон підтримки ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно, натисніть кнопку Параметри реєстру у в Виберіть елемент список і натисніть кнопку Відновити.
  5. Натисніть кнопку Так коли з'являється таке повідомлення:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
    Цей ключ присутня в реєстрі.

    Перезаписати його?
  6. Натисніть кнопку Гаразд коли з'являється таке повідомлення:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options реєстру
    успішного відновлення.
  7. Натисніть кнопку Закрити Щоб закрити діалогове вікно Microsoft Word і усунення несправностей Utility і закрийте Word.
назад до інтерактивні елементи.

Крок 3: Перейменування Normal. dot Глобальний шаблон

Щоб запобігти форматування, Автотекст і макроси, які зберігаються у в загальний шаблон (Normal. dot) з впливає на поведінку, слова і з документів, які відкриваються, перейменувати глобального шаблону. Після перезапуску Word у типовий спосіб (без сценарій виконання шаблон підтримки), буде створено новий Глобальний шаблон Normal. dot. Якщо на не усунуто після перейменування глобального шаблону Normal. dot Перейдіть до кроку 4.

Примітка. Якщо перейменувати глобального шаблону Normal. dot, кілька варіантів відновлюються до відновити параметри за промовчанням. Параметри, які відновлюються включають користувацьких стилів, користувацькі панелі інструментів, макроси, і Елементи автотексту. Тому корпорація Майкрософт настійно рекомендує, що ви робити не видалити глобального шаблону Normal. dot.

Певних видів з ситуації можна створити більше одного глобального шаблону Normal. dot. Ці ситуації включають:
  • Декілька версій Microsoft Word, що виконуються на те ж саме комп’ютер-зразок.
  • Кілька установок робочої станції, що існують на те ж саме комп’ютер-зразок.
У цих ситуаціях переконайтеся, що перейменування правильну копію Глобальний шаблон Normal. dot.

Щоб перейменувати глобального шаблону Normal. dot, виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно, натисніть кнопку Глобальний шаблон Normal. dot у в Виберіть елемент список і натисніть кнопку Перейменування.
  5. Натисніть кнопку Гаразд коли з'являється таке повідомлення:
    шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
    Скопійовано до
    шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Templates\11Normal.dot
    ПриміткаШлях глобального шаблону Normal. dot можуть бути різними. Ім'я файлу в Word 2002 буде 10normal.dot.
  6. Натисніть кнопку Закрити.
  7. На в Файл меню а потім натисніть кнопку Вихід Щоб вийти з Word.
  8. Запустіть Word, як ви зазвичай робите.

    Примітка. НЕ використовувати шаблон підтримки ярлик на робочому столі на кроці 8.
Якщо Word запускається правильно, ви повинні вирішити цю проблему. У цьому випадку, проблема є пошкоджені глобального шаблону Normal. dot. Можливо, доведеться змінити кілька настройок відновлення вашого улюбленого варіантів.

Якщо глобального шаблону Normal. dot, перейменований містить настроювання, стилі, макроси або елементи автотексту автоматично не може бути легко наново, іноді можна копіювати ці настройки з 11Normal.dot файлу (старий Normal. dot глобального шаблону) на новий Глобальний шаблон Normal. dot за допомогою організатора.

Щоб отримати додаткові відомості про сценарій виконання Організатор перейменувати макроси клацніть Довідка Microsoft Word у меню Довідка, тип Перейменування макросів у в шукати Поле а потім натисніть кнопку Пошук Щоб переглянути тему.

Якщо проблему не усунуто, відновлення старих Normal. dot глобального шаблону (11Normal.dot Word 2003, 10.Normal.dot для Microsoft Word 2002). Для цього виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно, натисніть кнопку Глобальний шаблон Normal. dot у в Виберіть елемент список і натисніть кнопку Відновити.
  5. Натисніть кнопку Гаразд коли з'являється таке повідомлення:
    шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Templates\11Normal.dot

    Скопійовано до

    шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
    Примітка. Шлях глобального шаблону Normal. dot можуть бути різними. Ім'я файлу в Word 2002 буде 10normal.dot.
  6. Натисніть кнопку Закрити Щоб закрити діалогове вікно Microsoft Word і усунення несправностей Utility і закрийте Word.
назад до інтерактивні елементи.

Крок 4: Вимкнути до запуску папці надбудови

Під Вільний час запуску Microsoft Word, Microsoft Word автоматично завантажує шаблони і надбудови, розташовані у папці автозавантаження. Проблеми у Word може бути на внаслідок конфліктів і проблем з надбудови. Щоб визначити, чи елемент в папки автозавантаження спричиняє проблему, тимчасово вимкніть на параметр реєстру, що вказує на ці надбудови.

Коли ви запустите Word у типовий спосіб (без сценарій виконання шаблон підтримки), слово починається без надбудови на старті папки. Якщо проблема не буде вирішена після вимкнення до запуску папці надбудови, перейдіть до кроку 5.

Щоб тимчасово вимкнути до запуску папці надбудови, виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно, натисніть кнопку Слово надбудови папки автозавантаження у в Виберіть елемент список і натисніть кнопку Перейменування.
  5. Натисніть кнопку Гаразд коли з'являється одне з таких повідомлень:
    • Не знайдено файлів для перейменування або відновлення.

      Примітка. Якщо ви отримали це протокол IMAP, ні надбудови завантажується під Вільний час запуску Word. Ви не повинні виконайте подальші кроки. Замість цього, перейдіть до кроку 5.
    • шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ ім'я файлу
      Скопійовано до
      шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ ім'я файлу
      шлях \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ ім'я файлу
      Скопійовано до
      шлях \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ ім'я файлу
      де шлях шлях на комп'ютері та ім'я файлу є ім'я файлу на комп'ютері.
  6. Натисніть кнопку Закрити.
  7. На в Файл меню, натисніть Вихід Щоб вийти з Word.
  8. Запустіть Word, як ви зазвичай робите.

    Примітка. НЕ використовувати шаблон підтримки ярлик на робочому столі на кроці 8.
  9. Виконайте одну з таких процедур:
    Якщо ви вже не можна відтворити проблему, і якщо ви видалили надбудови у попередні кроки, ви визначили, що проблема викликана надбудову. Щоб визначити, яку надбудову проблемного, виконайте такі дії:
    1. Закрийте всі програми Office.
    2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
    3. У в Підтримка шаблон Word, натисніть кнопку Усунення несправностей.
    4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно "", у в Виберіть елемент Виберіть Слово надбудови папки автозавантаженняа потім натисніть кнопку Відновити.
    5. Натисніть кнопку Гаразд коли з'являється одне з таких повідомлень:
      • Не знайдено файлів для перейменування або відновлення.

        Примітка. Якщо ви отримали це протокол IMAP, ні надбудови завантажується під Вільний час запуску Word. Ви не повинні виконайте подальші кроки. Перейдіть до кроку 5.
      • шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ ім'я файлу

        Скопійовано до

        шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ ім'я файлу

        шлях \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ ім'я файлу

        Скопійовано до

        шлях \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ ім'я файлу
        де шлях шлях на комп'ютері та ім'я файлу є ім'я файлу на комп'ютері.
    6. Натисніть кнопку Закрити.
    7. На в Файл меню, натисніть Вихід Щоб вийти з Word.
    8. Натисніть кнопку Почати, натисніть кнопку Мій комп’ютер-зразок, потім відкрийте одну з папок, вказаного у кроці e, таких як:

      шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Word\Startup\

      - або -

      шлях \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\
    9. Клацніть правою кнопкою миші один з файлів, що містяться в папці і натисніть кнопку Перейменування.
    10. Введіть нове ім'я для файлу та натисніть клавішу ВВЕДІТЬ.

      Важливо. Занотуйте вихідне ім'я файлу, тому що ви, можливо, перейменування файлу назад до його оригінальна назва.
    11. Запуск Microsoft Word так, що ви зазвичай робите.

      Примітка. НЕ використовувати шаблон підтримки ярлик на робочому столі в кроці k.

      Якщо ви можете більше не буде усунуто, ви знайшли на конкретні надбудови, викликає проблеми. Якщо ви повинні мати функції, які надбудови надає, в постачальника надбудови за оновленням.

      Якщо проблему не усунуто, перейменувати надбудову, повернутися до його оригінальна назва а потім повторіть кроки h - j для кожного файлу в папках, зазначених у протокол IMAP, показано в кроці e.
    Якщо проблему не усунуто, відновити ваш надбудови. Щоб відновити ваш-надбудови, виконайте такі дії:
    1. Закрийте всі програми Office.
    2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
    3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
    4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно "", у в Виберіть елемент Виберіть Слово надбудови папки автозавантаженняа потім натисніть кнопку Відновити.
    5. Натисніть кнопку Гаразд коли з'являється таке повідомлення:

      шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ ім'я файлу

      Скопійовано до

      шлях \Documents and Settings\ ім'я користувача \Application Data\Microsoft\Word\Startup\ ім'я файлу

      шлях \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ ім'я файлу

      Скопійовано до

      шлях \Program Files\Microsoft Office\Office11\Startup\ ім'я файлу
      де шлях шлях на комп'ютері та ім'я файлу є ім'я файлу на комп'ютері.
назад до інтерактивні елементи.

Крок 5: відкритий ключ реєстру надбудова COM

Надбудови можуть бути встановлені в будь-якому місці. Програм, які взаємодіють з Word встановити COM додати ins. видалити розділ реєстру для на COM-надбудови, і Перезавантажте Word у типовий спосіб.

Вимкнути COM-надбудови програми

Щоб видалити розділ реєстру COM-надбудови, виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно, натисніть кнопку COM-надбудови реєстру у в Виберіть елемент список і натисніть кнопку Видалити.
  5. Коли з'явиться протокол IMAP, що ключ реєстру HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins було видалено, виберіть Гаразд.
  6. Натисніть кнопку Закрити Щоб закрити діалогове вікно Microsoft Word і усунення несправностей Utility.
  7. На в Файл меню, натисніть Вихід Щоб вийти з Word.
  8. Запустіть Word.
  9. Виконайте одну з таких дій, як є, відповідно до ситуації:
    • Якщо усунуто під Вільний час запуску Microsoft Word, див. розділ "Визначити COM надбудова програми що викликає ця проблема".
    • Якщо проблема не зникає, під Вільний час запуску Microsoft Word, див. розділ "Відновити ваш COM надбудов реєстру".
назад до інтерактивні елементи.

Визначити COM надбудова програми, яка викликає цю проблему

Якщо проблему усунуто, ви встановили, що COM надбудова програми є причиною проблеми. Щоб визначити COM надбудова програми, яка викликає проблему, виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно, натисніть кнопку COM-надбудови реєстру у в Виберіть елемент список і натисніть кнопку Відновити.
  5. Коли з'явиться протокол IMAP, що ключ реєстру HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins відновлення успішно, натисніть кнопку Гаразд.
  6. Натисніть кнопку Закрити Щоб закрити діалогове вікно Microsoft Word і усунення несправностей Utility.
  7. На в Файл меню, натисніть Вихід Щоб вийти з Word.
  8. Запустіть Word і потім натисніть кнопку Настроювання на в Інструменти меню.
  9. У діалоговому вікні корегувати натисніть кнопку Команди.
  10. У в Категорії Виберіть Інструменти.
  11. У в Команди Виберіть надбудова COMа потім перетягніть команду одну з панелей інструментів. Закрийте діалогове вікно корегувати.
  12. Щоб відкрити діалогове вікно надбудови, натисніть на надбудова COM Кнопка, яка щойно додані на панель інструментів.
    Примітка. Якщо надбудова програми перераховані у в надбудова COM зніміть прапорець Додати в діалоговому вікні. Якщо більш ніж одна надбудова списку, клацніть прапорець лише одну надбудову в той Вільний час, щоб визначити надбудови програму, яка спричиняє проблему.
  13. Натисніть кнопку Гаразд Щоб закрити діалогове вікно надбудови.
  14. На в Файл меню, натисніть Вихід Щоб вийти з Word.
  15. Запустіть Word.
  16. Скористайтеся одним із таких методів, як є, відповідно до ситуації.
    • Якщо усунуто під Вільний час запуску Microsoft Word, які визначені COM надбудова програму, яка спричиняє проблему. Якщо вас вимагає функцій, які надає програми-надбудови, повинна визначити, яку надбудову програму Word включає особливістю, так що ви можете звернутися до постачальника за оновлення.
    • Якщо проблему не усунуто, під Вільний час запуску Word, кнопку COM-надбудови, додані на панель інструментів. Виберіть надбудову прапорець, який було знято, як зазначено у крок 12. Зніміть прапорець з різних надбудову а потім повторіть кроки 13 - 15. Повторіть цю процедуру стільки разів, скільки потрібно, для кожної програми-надбудови, поки ви визначити надбудови програму, яка спричиняє проблему.

Відновлення реєстру надбудова COM

Якщо проблема не зникає, коли ви перезавантажте Word, відновити ключ реєстру надбудова COM. Для цього виконайте такі дії:
  1. Закрийте всі програми Office.
  2. Двічі клацніть на Підтримка шаблону ярлик на робочому столі.
  3. У в Підтримка шаблону, натисніть кнопку Усунення несправностей.
  4. У в Виправлення неполадок утиліти Microsoft Word діалогове вікно, натисніть кнопку COM-надбудови реєстру у в Виберіть елемент список і натисніть кнопку Відновити.
  5. Коли з'явиться протокол IMAP, що ключ реєстру "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins" була відновлена успішно, натисніть кнопку Гаразд.
  6. Натисніть кнопку Закрити Щоб закрити діалогове вікно Microsoft Word і усунення несправностей Utility.
  7. На в Файл меню, натисніть Вихід Щоб вийти з Word.

Властивості

Номер статті: 820919 - Востаннє переглянуто: 14 грудня 2012 р. - Редакція: 1.0
Застосовується до:
  • Microsoft Word 2002 - стандартний випуск
  • Microsoft Office Word 2003
Ключові слова: 
kbproductlink kbhowtomaster kbmt KB820919 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 820919

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com