Artikel-ID: 820930 - Geändert am: Montag, 16. Oktober 2006 - Version: 7.3

Fehlermeldung "Installationsquelle beschädigt " bei der Installation von Office 2003

Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
820930  (http://support.microsoft.com/kb/820930/EN-US/ ) "Installation source has been corrupted" error message when you install Office 2003
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

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Problembeschreibung

Wenn Sie Microsoft Office 2003 installieren, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Microsoft Office-Setup kann nicht fortgesetzt werden, weil die Installationsquelle beschädigt wurde.

Ursache

Dieses Problem kann durch eine falsche Version des Programms MSXML (Microsoft XML Parser) verursacht werden, die auf Ihrem Computer installiert ist. Dieses Programm wird in der Regel mit Microsoft Internet Explorer 6 installiert und ist auf Microsoft Windows XP-Computern vorinstalliert. Durch die Neuinstallation bzw. Reparatur von Internet Explorer 6 können Sie Probleme mit MSXML ebenfalls beheben.

Hinweis: Internet Explorer 6 ist standardmäßig auf allen Versionen von Windows XP vorinstalliert. Damit Computerherstellern mehr Freiraum bei der Konfiguration von Desktopversionen von Windows XP zur Verfügung steht, ermöglicht es Microsoft, Computerherstellern (sogenannten Original Equipment Manufacturers, OEMs), Administratoren und Benutzern, den Benutzerzugriff auf Internet Explorer zu entfernen. Der Code des Internet Explorer bleibt hierbei jedoch voll funktionsfähig und intakt, damit Programme und Funktionen des Betriebssystems, die auf Internet Explorer basieren, weiterhin korrekt funktionieren. Zum Beispiel unterstützt Windows XP in der Datei "Unattend.txt " die Option IEAccess=off. Internet Explorer wurde auch in der Systemsteuerung im Dienstprogramm "Software" zum Abschnitt "Windows-Komponenten hinzufügen/entfernen" hinzugefügt.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, um dieses Problem zu beheben.

Microsoft XML Parser 3.0 Service Pack 4

Installieren Sie die aktuellste Version von Microsoft XML Parser (MSXML) aus dem Microsoft Download Center.

Datum der Freigabe: 26.08.2003

Weitere Informationen zum Download von Microsoft Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/DE/ ) So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat dazu die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden. Sie können die Dateien von folgender Microsoft Website herunterladen:
http://msdn.microsoft.com/XML/XMLDownloads/default.aspx (http://msdn.microsoft.com/XML/XMLDownloads/default.aspx)

Die Datei "Msxml3.dll" erneut registrieren



Registrieren Sie die Datei "Msxml3.dll" erneut. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen.
  2. Geben Sie Regsvr32.exe MSXML3.DLL in das Feld Öffnen ein, und klicken Sie auf OK.
Wenn Sie die Datei "Msxml3.dll" erfolgreich registriert haben, wird die folgende Meldung angezeigt:
DllRegisterServer in DLL "C:\WINDOWS\system32\MSXML3.DLL" erfolgreich.

Internet Explorer reparieren

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Internet Explorer-Installation zu reparieren:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie auf Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Software.
  3. Doppelklicken Sie auf Microsoft Internet Explorer Version.
  4. Klicken Sie auf Aktuelle Version von Internet Explorer reparieren, und klicken Sie anschließend auf OK.
Hinweis: Internet Explorer 6 ist in Windows XP enthalten. Um Internet Explorer 6 hinzuzufügen oder zu entfernen, klicken Sie auf Start, auf Systemsteuerung, auf Hinzufügen/Entfernen und dann auf Windows-Komponenten hinzufügen/entfernen. Installieren Sie Ihr Betriebssystem neu oder reparieren Sie es, falls Sie die Version von Internet Explorer nutzen, die mit Ihrem Betriebssystem geliefert wurde.

Weitere Informationen zum Neuinstallieren oder Reparieren von Internet Explorer und Microsoft Outlook Express in Windows XP finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
318378  (http://support.microsoft.com/kb/318378/DE/ ) Neuinstallation bzw. Reparatur von Internet Explorer und Outlook Express in Windows XP
Weitere Informationen zur direkten Aktualisierung (Neuinstallation) von Windows XP finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
315341  (http://support.microsoft.com/kb/315341/DE/ ) Durchführen einer direkten Aktualisierung (Neuinstallation) von Windows XP
Fahren Sie mit dem nächsten Verfahren fort, falls das Problem weiterhin besteht.

Internet Explorer deinstallieren und neu installieren

Falls Sie Ihre Installation von Internet Explorer nicht reparieren können, sollten Sie Internet Explorer entfernen und anschließend erneut installieren. Verwenden Sie hierzu die folgenden Methoden in der angegebenen Reihenfolge.

Internet Explorer entfernen

Hinweis: Sie müssen über Administratorrechte verfügen, um Internet Explorer in Microsoft Windows 2000 entfernen bzw. installieren zu können. Das gilt auch für das erstmalige Starten des Computers nach der Installation oder Deinstallation von Internet Explorer 5.5.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Internet Explorer zu entfernen:
  1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie auf Systemsteuerung.
  2. Doppelklicken Sie auf Software.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte Installieren/Deinstallieren in der Liste der installierten Programme auf Microsoft Internet Explorer und Internettools, und klicken Sie anschließend auf Hinzufügen/Entfernen.

    Hinweis: Falls Sie den Eintrag Microsoft Internet Explorer und Internettools nicht in der Liste der installierten Programme finden können, sollten Sie im Ordner "Internet Explorer\Setup" die ausführbare Datei "Setup.exe" starten. Wenn Sie mit Windows 2000 arbeiten, führen Sie den Befehl w2kexcp.exe /u aus Ihrem Ordner "Internet Explorer\IE Uninstall" aus.
  4. Klicken Sie auf Vorherige Windows-Konfiguration wiederherstellen und dann auf OK.
  5. Klicken Sie im Setup-Dialogfeld Internet Explorer und Internettools auf OK, um die vorherige Version von Internet Explorer wiederherzustellen.
  6. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie aufgefordert werden, die Wiederherstellung der vorherigen Version zu bestätigen.
  7. Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie Setup mit der folgenden Befehlszeile aus:
Setup ACCEPTEULA=1
Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben Sie officeinstall_source_path\SETUP ACCEPTEULA=1 ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].

    Hinweis: officeinstall_source_path steht für den Quellpfad des Office-Installationsprogramms "Setup.exe".
  2. Klicken Sie auf OK, um die Office-Installation zu starten.
Hinweis: Das Problem kann jedoch bei der Neuinstallation von Office 2003 bzw. bei der Installation von Updates möglicherweise weiterhin auftreten. Microsoft empfiehlt daher, die in diesem Artikel beschriebenen Schritte auszuführen, um das Problem zu beheben.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
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