Artikkelin tunnus: 821244 - Viimeisin tarkistus: 17. heinäkuuta 2009 - Versio: 7.2

Alkuperäisen Xbox-konsolisi merkkivalo vilkkuu punaisena

Tällä sivulla

Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten tehdään vianmääritys, kun merkkivalo vilkkuu punaisena.

Syy

Punaisena vilkkuva merkkivalo ilmaisee, että kyseessä on EEPROM-muistin (Electrically Erasable Programmable Read Only Memory) virhe ja että Xbox-konsoli ei kykene käynnistymään.

EEPROM on muistilaite, johon ohjelmoidut tiedot eivät häviä, vaikka virransaanti katkeaa. Sinne tallennetaan esimerkiksi kieli- ja AV-asetukset sekä pelin alue.

Asioita joita voi kokeilla

  1. Poista Xbox-konsolista kaikki levyt.
  2. Katkaise virta Xbox-konsolista ja anna sen olla sammutettuna 30 sekuntia.
  3. Lue Xbox-konsolin mukana toimitetusta käyttöoppaasta huolellisesti, miten Xbox-konsolia tulee käyttää ja miten se tulee sijoittaa ylikuumenemisen ja muiden ongelmien välttämiseksi.
    1. Varmista, ettei Xbox-konsoli ole minkään lämmönlähteen lähellä. Lämmönlähteitä voivat olla televisiot, tietokoneet, näytöt ja muut sähkölaitteet.
    2. Varmista, etteivät konsolin tuuletusaukot ole tukossa. Xbox-konsolin sivuilla ja takana on tuuletusaukkoja. Aseta konsoli niin, että kunkin tuuletusaukon edessä on vähintään 15 cm vapaata tilaa ja että ilma pääsee vaihtumaan vapaasti. Jos Xbox on asetettu kaappiin, kokeile vaikuttaako konsolin siirtäminen kuumenemisongelmaan.
  4. Kun Xbox-konsoli on paikoillaan, käynnistä se uudelleen ja varmista, että sen etuosassa palaa vihreä valo yhtäjaksoisesti.
  5. Jos konsolissa vilkkuu edelleen punainen valo, konsoli on ehkä lähetettävä Microsoftin huoltoon.

Muita ohjeita

Jos edellisen osan ohjeiden mukaan toimiminen ei ratkaissut ongelmaa, konsoli saattaa tarvita huoltoa. Tätä linkkiä napsauttamalla voit tarkistaa, voiko konsolin vaihtotilauksen tehdä maassasi puhelin- tai online-tuen kautta:
961531  (http://support.microsoft.com/kb/961531/ ) Alkuperäisen Xbox-konsolin tukitarjoukset alueittain

Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Xbox Console
  • Microsoft Xbox
Hakusanat: 
kbxboxamericasportal kbxboxts kbxboxmvp kbhardware kbxboxpacrimportal kbxboxeuropeportal kbxboxamericasportal kbpubtypekc kbtshoot KB821244
 

Artikkeleiden käännökset

 

Related Support Centers