文章編號: 821244 - 上次校閱: 2009年7月17日 - 版次: 7.1

第一代 Xbox 主機的指示燈閃爍紅燈

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徵狀

這篇文章說明當指示燈閃爍紅燈時如何疑難排解問題。
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發生的原因

指示燈閃爍紅燈表示發生電子抹除式唯讀記憶體 (EEPROM) 錯誤，無法啟動 Xbox。

EEPROM 是一種記憶體裝置，在失去電力時不會遺失裝置上以程式寫入的資訊。這是語言設定、視訊模式、音訊模式和遊戲區碼等項目的儲存位置。
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可以嘗試的方案

  1. 取出 Xbox 主機中的光碟。
  2. 關閉 Xbox 主機三十秒鐘。
  3. 仔細閱讀 Xbox 電視遊樂器系統隨附的 Xbox 說明手冊，了解關於使用以及如何放置 Xbox 主機以避免過熱和其他問題的指示。
    1. 確認 Xbox 主機沒有靠近熱源。熱源包括電視、電腦、螢幕與其他電子裝置。
    2. 確認通風口沒有受到阻擋。Xbox 主機的左右側和背後各有一個通風口。確認通風口至少有六英吋的距離和空間讓空氣循環。如果 Xbox 位於櫥櫃中，將它移出，看看是否能避免過熱問題。
  4. 設定 Xbox 主機之後，將它重新開機，並確認前方的指示燈持續亮綠燈。
  5. 如果主機持續閃爍紅燈，主機可能需要送到 Microsoft 維修。
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其他支援

若上述步驟仍無法解決問題，您的主機可能需要送修。請使用此連結確認您的國家/地區是否提供電話支援或線上支援，進行主機更換事宜：
961531? (http://support.microsoft.com/kb/961531/ ) 每個地區提供的第一代 Xbox 支援
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Xbox Console
  • Microsoft Xbox
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