Det går sakte å åpne, lukke, lagre eller skrive ut Office-filer fra en nettverksserver

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 821246 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Du kan oppleve lang ventetid når du åpner, lagrer, lukker, sletter eller skriver ut Microsoft Office-dokumenter via en nettverksdeling.

Årsak

Denne situasjonen kan oppstå hvis det er en konflikt mellom McAfee NetShield 4.5 eller Computer Associates Inoculan og ArcServes åpen filagent.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du få Backup Agent-hurtigreparasjonen for åpne filer fra Computer Associates. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du gjør dette, kan du besøke følgende Computer Associates-webområde:
http://ca.com/about/support.htm
Microsoft formidler kontaktopplysninger om tredjeparter for å hjelpe deg med å få teknisk kundestøtte. Disse kontaktopplysningene kan endres uten varsel. Microsoft garanterer ikke nøyaktigheten til disse kontaktopplysningene om tredjeparter.
Denne hurtigreparasjonen fra Computer Associates erstatter filversjonen 7.0.0.568 for Ofant.sys med en nyere versjon av filen. Den nye filversjonen har følgende versjonsnummer: 10.0.0.844. Du må starte serveren på nytt etter at du har brukt denne hurtigreparasjonen.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
822219 Sakte filserverytelse og forsinkelser når du jobber med filer som er i en filserver (denne artikkelen kan være på engelsk)

Tredjepartsproduktene som er omtalt i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller andre typer garantier, med hensyn til disse produktenes ytelse eller pålitelighet.

Egenskaper

Artikkel-ID: 821246 - Forrige gjennomgang: 16. august 2006 - Gjennomgang: 2.2
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0
Nøkkelord: 
kbtshoot kbperformance kbprint kbprb kb3rdparty kbopenfile kbsavefile KB821246

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com