Beim Suchen nach Clips in Office-Dokument während einer Terminaldienstesitzung eine Fehlermeldung "nicht genügend Arbeitsspeicher" angezeigt

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Problembeschreibung

Wenn Sie nach Clips in ein Microsoft Office-Dokument suchen (klicken Sie im Menü Einfügen auf Grafik zeigen und klicken Sie dann auf ClipArt ) während einer Microsoft Windows 2000-Terminaldienste-Sitzung möglicherweise sinngemäß die folgende Fehlermeldung:
Microsoft Clip Organizer
Es ist nicht genügend Speicher vorhanden. Versuchen Sie andere Anwendungen zu schließen oder starten Sie den Computer neu.
Für diesen Vorgang ist nicht genügend Speicher verfügbar.
Fehlercode 0x8007000E
Keine Clips werden in den Suchergebnissen zurückgegeben, obwohl Clip Organizer Clips enthält, die Ihren Suchkriterien entsprechen. Einen Clip kann nicht als Ergebnis in Ihrem Office-Dokument eingefügt werden.

Ursache

Dieses Problem tritt möglicherweise auf, wenn die beiden folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  • Sie mit einem Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) verbinden - basierte Computer unter Windows 2000-Terminaldienste von einem Terminaldienste-Client ausgeführt.

    -und-
  • Sie Anmelden am Terminalserver als Benutzer mit der nicht Mitglied der Gruppe Administratoren ist.
Dieses Problem tritt aufgrund von Änderungen an Sicherheitseinstellungen vorgenommen, um Terminaldienste im Windows 2000 SP4, die die Funktionalität der Schnittstelle Remoting-Komponente in Microsoft Data Access Components (MDAC) beeinflussen. Weitere Informationen über die neuen Sicherheitseinstellungen, die in Windows 2000 SP4 eingeführt wurden, finden Sie unter dem Abschnitt "Weitere Informationen" dieses Artikels.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt "Gilt für" dieses Artikels aufgeführt sind.

Lösung

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version      Size     File name
   ----------------------------------------------------
   20-Jun-2003  18:54  2.53.6203.0  192,784  Msdaps.dll
Hinweis: Wenn Sie MDAC 2.7 Service Pack 1 (SP1) auf einem Windows 2000 SP4-Computer, wenden Sie sich an PSS eine MDAC 2.7 SP1 zu Version dieses Hotfixes.

Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time () angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone des Tools ? Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
   Date         Time   Version       Size     File name
   -----------------------------------------------------
   16-Jul-2003  15:13  2.71.9031.52  188,416  Msdaps.dll
MDAC Version 2.8 löst auch dieses Problem. Weitere Informationen zum Downloaden und installieren MDAC Version 2.8 der folgenden Microsoft Website Web:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6c050fe3-c795-4b7d-b037-185d0506396c&DisplayLang=en

Weitere Informationen

Das "Erstellen globaler Objekte" Benutzerrecht ( SeImpersonatePrivilege -Funktion) wird eine neue Einstellung für Windows 2000-Terminaldienste, die zuerst in Windows 2000 SP4 zur Erhöhung der Sicherheit enthalten. Dieses Benutzerrecht wird für ein Benutzerkonto zum Erstellen von globaler Objekten in einer Terminaldienste-Sitzung erforderlich.

Weitere Informationen über die Sicherheitseinstellungen, die in Windows 2000 SP4, darunter das Benutzerrecht "Erstellen globaler Objekte" eingeführt wurden finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
821546Übersicht über die "Annehmen der Clientidentität nach Authentifizierung" und die Sicherheitseinstellungen "Erstellen globaler Objekte"

Eigenschaften

Artikel-ID: 821257 - Geändert am: Donnerstag, 10. Mai 2007 - Version: 8.4
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 2003, All Editions, wenn verwendet mit:
    • the operating system: Microsoft Windows 2000 SP4
  • Microsoft Office XP, wenn verwendet mit:
    • the operating system: Microsoft Windows 2000 SP4
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbtshoot kberrmsg kbpending kbbug KB821257 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 821257
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