Recibe un mensaje de error "memoria insuficiente" cuando busca clips en un documento de Office durante una sesión de Terminal Server

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Síntomas

Cuando busca clips en un documento de Microsoft Office (en el menú Insertar , elija imagen y, a continuación, haga clic en Imágenes prediseñadas ) durante una sesión de servicios de Terminal Server de Microsoft Windows 2000, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Galería multimedia de Microsoft
No hay suficiente memoria. Intente cerrar otras aplicaciones o reiniciar el equipo.
No hay almacenamiento suficiente está disponible para completar esta operación.
Código de error 0x8007000E
No clips se devuelven en los resultados de búsqueda, aunque la Galería multimedia contiene clips que coincidan con los criterios de búsqueda. Como resultado, no puede insertar un clip en el documento de Office.

Causa

Este problema puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Conectarse a Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) - basado en equipo que ejecuta Windows 2000 Terminal Services desde un cliente de servicios de Terminal Server.

    - y -
  • Inicie sesión en el servidor de terminal server como un usuario que no es un miembro del grupo Administradores.
Este problema se produce debido a cambios en la configuración de seguridad de servicios de Terminal Server en Windows 2000 SP4 que afecta a la funcionalidad del componente de interfaz Remoting en Microsoft Data Access Components (MDAC). Para obtener más información acerca de la nueva configuración de seguridad que se han introducido en el Service Pack 4 de Windows 2000, consulte la sección "Más información" de este artículo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Solución

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version      Size     File name
   ----------------------------------------------------
   20-Jun-2003  18:54  2.53.6203.0  192,784  Msdaps.dll
Nota Si está ejecutando la versión 2.7 de MDAC Service Pack 1 (SP1) en un equipo basado en Windows 2000 SP4, póngase en contacto con PSS para obtener un MDAC 2.7 SP1 versión de este hotfix.

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version       Size     File name
   -----------------------------------------------------
   16-Jul-2003  15:13  2.71.9031.52  188,416  Msdaps.dll
MDAC versión 2.8 también resuelve este problema. Para obtener información acerca de cómo descargar e instalar MDAC versión 2.8, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6c050fe3-c795-4b7d-b037-185d0506396c&DisplayLang=en

Más información

El "Crear objetos globales" derecho de usuario (la función SeImpersonatePrivilege ) es una nueva configuración de seguridad para los servicios de Terminal Server de Windows 2000 que se incluyó primero en Windows 2000 SP4 para ayudar a mejorar la seguridad. Este derecho de usuario es necesario para una cuenta de usuario para crear objetos globales en una sesión de servicios de Terminal Server.

Para obtener información adicional sobre la configuración de seguridad que se introdujeron en Windows 2000 SP4, incluido el derecho de usuario "Crear objetos globales", haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
821546Información general acerca de "Representar al cliente después de la autenticación" y la configuración de seguridad "Crear objetos globales"

Propiedades

Id. de artículo: 821257 - Última revisión: jueves, 10 de mayo de 2007 - Versión: 8.4
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 2003, All Editions sobre las siguientes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows 2000 SP4
  • Microsoft Office XP sobre las siguientes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows 2000 SP4
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbtshoot kberrmsg kbpending kbbug KB821257 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 821257

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