O computador não for automaticamente desligado quando o comando shutdown.exe é chamado

Se um computador servidor com base no Microsoft Windows Server 2003 estiver configurado para desligar automaticamente executando o comando shutdown.exe, o computador não desliga conforme o esperado. Por exemplo, se uma tarefa agendada é definida para execução Shutdown.exe em um horário específico, ou se um script é configurado para executar Shutdown.exe quando um evento específico ocorre, o computador não seja desligado.

Esse problema ocorre se um administrador fizer logon servidor e, em seguida, bloqueia o computador antes de Shutdown.exe é chamado. Esse problema não ocorre se o computador não estiver bloqueado quando Shutdown.exe é chamado.

Quando o computador é bloqueado, você pode desligar o computador, se você executar o comando Shutdown.exe junto com o -f opção. No entanto, se o computador está bloqueado e se você executar o comando Shutdown.exe junto com o -p e -f opções, Shutdown.exe não é possível desligar o computador.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, versões de 32 bits

Windows Server 2003, versões com base em 64 x

Windows Server 2003, versões com base em Itanium

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

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