Cuando intenta obtener una vista previa de una película de QuickTime en PowerPoint 2003, recibe el mensaje de error "El formato no es compatible"

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256986 Definición del Registro de Microsoft Windows
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Este artículo es un compendio de los siguientes artículos disponibles previamente: 291934 y 235950

Síntomas

Cuando inserta una película de Apple QuickTime en una presentación de Microsoft PowerPoint, la película no se reproduce en la presentación. Cuando intenta obtener una vista previa de una película de Apple QuickTime en PowerPoint (haciendo clic con el botón secundario del mouse en la película y haciendo clic en Reproducir película), recibe un mensaje de error similar a alguno de los siguientes:
  • No se puede insertar una película desde el archivo seleccionado.
  • No se puede insertar una película desde el archivo seleccionado. El archivo no es estándar, o QuickTime no está instalado correctamente.
  • La película no se puede insertar. Para obtener más información, haga clic en Ayuda.
  • No se puede reproducir el archivo. El formato no es compatible.

Causa

Este comportamiento se produce porque PowerPoint sólo puede reproducir películas de QuickTime (archivos .mov y .qt) que utilicen esquemas de compresión para los que existan códecs compatibles con Interfaz de control de medios (MCI).

Un códec (compresor/descompresor) es un algoritmo o esquema que se utiliza para grabar vídeo o audio digital. Por ejemplo, al transmitir vídeo a través de Internet el vídeo debe comprimirse en el origen del envío y debe descomprimirse en el extremo que lo recibe. Es posible elegir un códec según las preferencias del usuario acerca de la calidad del audio o de la imagen y del tamaño de la imagen.

Cuando se lee una película de QuickTime, un descompresor de Vídeo para Windows descomprime los archivos QuickTime. Si el descompresor no admite el método de compresión utilizado por la película QuickTime, el descompresor no puede mostrar la película en la pantalla.

Solución

Para solucionar este comportamiento, siga uno de los métodos siguientes:

Método 1: cree un hipervínculo al archivo .mov

Cree un hipervínculo al archivo .mov y, a continuación, permita que QuickTime Player para Windows reproduzca el archivo. Para ello, siga estos pasos:
  1. Seleccione el objeto o el texto que desea asignar el hipervínculo.
  2. En el menú Insertar, haga clic en Hipervínculo.
  3. En Vincular a, haga clic en Archivo o página Web existente.
  4. Seleccione las película QuickTime que desee reproducir y haga clic en Aceptar.

    Nota
    En Buscar en, haga clic en Carpeta actual para ver una lista de archivos; haga clic en Páginas consultadas para ver una lista de las páginas Web visitadas recientemente, o haga clic en Archivos recientes para ver una lista de los archivos utilizados recientemente.
Durante la presentación con diapositivas, haga clic en el objeto o texto vinculado para reproducir la película. Si hay un reproductor válido disponible, el reproductor se inicia y, a continuación, reproduce la película de QuickTime.

Método 2: convierta las películas de QuickTime al formato AVI

Nota
En los pasos siguientes debe utilizar QuickTime 4.0 Pro. No puede seguir estos pasos con la versión básica de QuickTime 4.0. Los pasos son los mismos para las versiones de QuickTime 4.0 para Windows y para Macintosh.

Puede utilizar otros programas de edición de QuickTime en lugar de QuickTime 4.0 Pro. Para ello, consulte en la documentación de QuickTime los pasos necesarios.

Para convertir las películas QuickTime a formato AVI, siga estos pasos:
  1. Inicie QuickTime Pro y, a continuación, abra el archivo que desea convertir.
  2. En el menú File, haga clic en Export.
  3. Establezca el tipo de archivo en Export como Movie to AVI.
  4. Haga clic en Options y, después, en Settings.
  5. En el grupo Compressor, haga clic en la lista de compresores y, a continuación, seleccione uno en la lista anterior. Cinepak es un formato popular. Seleccione el formato que considere que funcionará mejor con la película.
  6. Asegúrese de cambiar la extensión de nombre de archivo a .avi y, a continuación, haga clic en Save.

Método 3: vuelva a comprimir las películas de QuickTime con un códec compatible

Nota
En los pasos siguientes debe utilizar QuickTime 4.0 Pro. No puede seguir estos pasos con la versión básica de QuickTime 4.0. Los pasos son los mismos para las versiones de QuickTime 4.0 para Windows y para Macintosh.

Puede utilizar otros programas de edición de QuickTime en lugar de QuickTime 4.0 Pro. Para ello, consulte en la documentación de QuickTime los pasos necesarios.

Para volver a comprimir las películas QuickTime con un códec compatible, siga estos pasos:
  1. Inicie QuickTime Pro y, a continuación, abra el archivo que desea convertir.
  2. En el menú File, haga clic en Export.
  3. Establezca el tipo de archivo en Export como Movie to QuickTime Movie.
  4. Haga clic en Options y, después, en Settings.
  5. En el grupo Compressor, haga clic en la lista de compresores y, a continuación, seleccione uno en la lista anterior. Cinepak es un formato popular. Seleccione el formato que considere que funcionará mejor con la película.
  6. Haga clic en Guardar.

Más información

compruebe que las películas de QuickTime son compatibles

Puede utilizar el Reproductor multimedia de Microsoft para comprobar si una película de QuickTime es compatible con PowerPoint.

Nota
El Reproductor multimedia de Microsoft (Mplayer.exe o Mplay32.exe) no es el mismo programa que el Reproductor de Windows Media. El Reproductor multimedia de Microsoft se incluye con diferentes versiones del sistema operativo Windows y es un dispositivo compatible con MCI. Por otro lado, el Reproductor de Windows Media es una nueva tecnología que no se basa en MCI para reproducir diferentes formatos multimedia. El Reproductor de Windows Media puede reproducir una mayor variedad de formatos de audio y vídeo que el Reproductor multimedia de Microsoft.

Para determinar la compatibilidad de la película, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
  2. En el cuadro Abrir, escriba el comando adecuado para su sistema operativo:
    • En Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows Millennium Edition, escriba mplayer.exe y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    • En Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000 o Microsoft Windows XP, escriba mplay32.exe y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    Se inicia el Reproductor multimedia de Microsoft
  3. En el menú Archivo, haga clic en Abrir.
  4. Seleccione la película QuickTime que desea comprobar. Haga clic en Abrir.
Si la película QuickTime es compatible, el Reproductor multimedia de Microsoft abre la película. Si el Reproductor multimedia de Microsoft abre la película, pero PowerPoint no lo hace, podría haber un problema con PowerPoint o con la configuración de MCI. Si el Reproductor multimedia de Microsoft no abre la película, y, a continuación, aparece un mensaje de error en el Reproductor multimedia, la película no es compatible y no puede reproducirse en PowerPoint. Quizá pueda utilizar uno de los métodos descritos anteriormente en este artículo para reproducir la película.

Formatos de compresión estándar

Los códecs siguientes están presentes tanto en los sistemas operativos Windows como en QuickTime 4.0. Aunque puede haber otros códec disponibles en ambos sistemas operativos, esta lista contiene aquellos que son estándar en ambos y que puede utilizar sin problemas:
  • BMP
  • Cinepak
  • DV-NTSC
  • DV-PAL
  • Intel Indeo Video R3.2
  • Intel RAW
  • Ninguno

Insertar y reproducir un archivo de película QuickTime (*.Mov) en una presentación de PowerPoint

Para insertar un archivo .MOV en una presentación de PowerPoint, haga clic en Insertar, en Películas y sonidos, haga clic en Película de archivo y, a continuación, seleccione el archivo de la película QuickTime (*.MOV) que desea insertar en su presentación.

Nota
Para insertar y reproducir una película QuickTime (archivo .mov) en una presentación de PowerPoint, deben cumplirse ciertas condiciones en cualquier equipo en el que cree o inserte el archivo .mov en una presentación de PowerPoint. Estas condiciones también deben cumplirse en cualquier equipo que reproduzca el archivo .mov en una presentación de PowerPoint.

Deben cumplirse las condiciones siguientes para que el equipo inserte o reproduzca un archivo .mov en una presentación de PowerPoint:
  • El valor "mov" debe existir en el Registro del equipo.
  • El códec de vídeo que se utiliza para comprimir el archivo de la película QuickTime debe estar presente en el equipo dónde crea la presentación de PowerPoint.
  • El códec que utiliza la película QuickTime debe estar instalado en el equipo que utiliza para reproducir la película QuickTime.
  • El códec utilizado para comprimir la película QuickTime (archivo .mov) debe ser compatible con PowerPoint.

Configurar el equipo para insertar y reproducir un archivo .mov en una presentación de PowerPoint

La sección siguiente de este artículo describe cómo configurar el equipo para que las condiciones enumeradas en la sección anterior de este artículo se cumplan.
  • El valor "mov" debe existir en el Registro del equipo.

    En el Registro del equipo que reproduce la película debe existir el siguiente valor "mov":
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\MCIExtensions

    Valor: mov
    Tipo: REG SZ
    Datos: MPEGVideo

    Si no existe esta entrada en el Registro, siga estos pasos para agregarla.

    ADVERTENCIA
    Si utiliza incorrectamente el Editor del Registro puede tener serios problemas que tal vez requieran volver a instalar el sistema operativo. Microsoft no garantiza que pueda solucionar los problemas derivados del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
    2. En el cuadro Abrir, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    3. Busque y, a continuación, seleccione la clave siguiente:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\MCIExtensions
    4. Haga clic en Modificar, haga clic en Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor alfanumérico.
    5. Escriba el siguiente nombre para el nuevo valor:

      mov
    6. Presione ENTRAR.
    7. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el nombre del nuevo valor y, a continuación, haga clic en Modificar.
    8. En el cuadro Datos del valor, escriba lo siguiente: MPEGVideo.
    9. Haga clic en Aceptar.
    10. Salga del Editor del Registro.
  • El códec de vídeo que se utiliza para comprimir el archivo de la película QuickTime debe estar presente en el equipo que utilice para crear la presentación de PowerPoint.

    El códec de vídeo que se utiliza para comprimir la película QuickTime (archivo .mov) debe estar presente en el equipo. Identifique qué códec utiliza el archivo de la película QuickTime. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes.

    Método 1: determinar el códec de vídeo utilizando el Reproductor de Windows Media

    Para determinar el códec de vídeo mediante el Reproductor de Windows Media, siga estos pasos:
    1. Abra el archivo .mov en el Reproductor de Windows Media.
    2. Haga clic en Archivo y, después, en Propiedades. El valor Códec de vídeo identifica el códec de vídeo que se utilizó para comprimir la película.

    Si el método 1 no funciona, o si el códec de vídeo se identifica como "Desconocido", utilice el método 2.

    Método 2: determinar el códec de vídeo utilizando QuickTime Player

    Para determinar el códec de vídeo mediante QuickTime Player, siga estos pasos:
    1. Descargue e instale la versión gratuita de QuickTime Player. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Apple: http://www.apple.com/quicktime
    2. Abra la película en QuickTime Player.
    3. Haga clic en Ventana y después en Mostrar información de la película. La opción Formato identifica el códec de vídeo que se utilizó para comprimir la película.
  • El códec que utiliza la película QuickTime debe estar instalado en el equipo que utiliza para reproducir la película de QuickTime.

    Determine si el códec utilizado por la película QuickTime (archivo .mov) está instalado en el equipo que utiliza para reproducir la película QuickTime en una presentación de PowerPoint. Para ello, siga estos pasos. Los pasos varían, dependiendo de su sistema operativo.
    • Si utiliza Microsoft Windows XP, siga estos pasos:
      1. Haga clic en Inicio y, después, en Panel de control.
      2. Haga clic en Dispositivos de sonido, audio y voz.
      3. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
      4. Haga clic en la ficha Hardware.
      5. En el cuadro Dispositivos, haga clic en Códec de vídeo y, a continuación, haga clic en Propiedades.

        Aparece el cuadro de diálogo Propiedades de códec de vídeo.
      6. En el cuadro de diálogo Propiedades de códec de vídeo, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuación, identifique si el códec está instalado.
    • Si utiliza Microsoft Windows 2000, siga estos pasos:
      1. Haga clic en Inicio, en Configuración y, a continuación, en Panel de control.
      2. Haga clic en Sonidos y multimedia.
      3. Haga clic en la ficha Hardware.
      4. En el cuadro Dispositivos, haga clic en Códec de vídeo y, a continuación, haga clic en Propiedades.

        Aparece el cuadro de diálogo Propiedades de códec de vídeo.
      5. En el cuadro de diálogo Propiedades de códec de vídeo, haga clic en la ficha Propiedades y, a continuación, identifique si el códec está instalado.
  • El códec que se utiliza para comprimir la película QuickTime debe ser compatible con PowerPoint.

    Confirme que el códec utilizado para comprimir la película QuickTime (archivo .mov) es compatible con PowerPoint.

    Para probar si el códec de la película es compatible con PowerPoint y si puede reproducir la película en PowerPoint, intente reproducir la película en el Reproductor multimedia de Microsoft (no en el Reproductor de Windows Media). El Reproductor multimedia (Mplayer.exe o Mplay32.exe, según el sistema operativo instalado) no es el mismo programa que el Reproductor de Windows Media. El Reproductor multimedia de Microsoft se incluye con diferentes versiones del sistema operativo Microsoft Windows. Es un dispositivo compatible con MCI. Por otro lado, el Reproductor de Windows Media es una nueva tecnología que no se basa en MCI para reproducir diferentes formatos multimedia. Por tanto, el Reproductor de Windows Media puede reproducir una mayor variedad de formatos de vídeo y audio que el Reproductor multimedia.

    Para comprobar si la película es o no compatible, y si puede insertarse o reproducirse en PowerPoint, determine si puede reproducirla en el Reproductor multimedia de Microsoft (no en el Reproductor de Windows Media). Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
    2. En el cuadro Abrir, escriba el comando adecuado para su sistema operativo:
      • Si utiliza Microsoft Windows 98 o Microsoft Windows Millennium Edition, escriba mplayer.exe
      • Si utiliza Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000 o Microsoft Windows XP, escriba mplay32.exe.
    3. Haga clic en Aceptar para iniciar el Reproductor multimedia.
    4. En el menú Archivo, haga clic en Abrir.
    5. Seleccione las película QuickTime que desea reproducir y haga clic en Abrir.

      Si la película QuickTime es compatible, el Reproductor multimedia de Microsoft la abre y, a continuación, la reproduce. Si la película se abre y se reproduce en el Reproductor multimedia de Microsoft (no en el Reproductor de Windows Media), pero no puede insertarse o no puede reproducirse en PowerPoint, quizás haya un problema con PowerPoint o con la configuración de MCI.
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Propiedades

Id. de artículo: 821417 - Última revisión: miércoles, 23 de agosto de 2006 - Versión: 4.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 97 Standard Edition
Palabras clave: 
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