Nelze otevřít adresu URL v přijaté e-mailové zprávě v aplikaci Outlook 2002

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 821469 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Tento článek byl archivován. Je nabízen v takovém stavu, v jakém je, a nebude již nadále aktualizován.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Když klepnete na hypertextový odkaz URL obsažené v přijaté e-mailové zprávy, nic se nestane a nelze otevřít webovou stránku.

Příčina

K tomuto chování dochází, pokud adresa URL obsahuje UTF-16 kódované znaky jako v následujícím příkladu:
http://localhost/Sample/%u30b5%u30f3%u30d7%u30eb%u6587%u66f8.txt

Řešení

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Není-li tato část uvedena, vyžádejte si tuto opravu hotfix od oddělení služeb zákazníkům a podpory společnosti Microsoft.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Globální verze této opravy má následující atributy souborů (nebo novější). Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.
   Date         Time      Size        File name
   -----------------------------------------------------------------
   30-Jun-2003  20:16:22   3,992,364  Sharedop.msp  Client Update
   30-Jun-2003  22:10:30  10,139,024  Sharedff.msp  Full-File Update
				
Po instalaci opravy hotfix budou následující soubory obsahovat uvedené atributy nebo novější:
   Date         Time      Version      Size       File name
   --------------------------------------------------------
   30-Jun-2003  23:29:33  10.0.5424.0  9,939,504  Mso.dll
				
Tato oprava byla vydána po aktualizaci Service Pack 2 (SP-2) sady Microsoft Office XP. Pokud chcete tuto opravu nainstalovat, musíte mít nainstalovánu aktualizaci SP-2 sady Office XP. Další informace o aktualizaci SP-2 sady Office XP naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
325671OFFXP: Přehled Office XP Service Pack 2
Navíc pravděpodobně Instalační služba Windows Installer 2.0 nainstalovat tuto opravu nainstalovat. Další informace o požadavcích na Instalační službu systému Windows u oprav vydaných po aktualizaci SP-2 sady Office XP naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
330537OFFXP: Office XP aktualizace a opravy vydané po září 2002 požadují Instalační služba Windows Installer 2.0

Jak potíže obejít

Tento problém vyřešit, zkopírujte a vložte URL z přijaté e-mailové zprávy do pole Adresa v aplikaci Microsoft Internet Explorer.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny na začátku tohoto článku.

Vlastnosti

ID článku: 821469 - Poslední aktualizace: 2. února 2014 - Revize: 2.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbreceivemail kbemail kbopenfile kbbug kbfix kbofficexppresp3fix KB821469 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:821469

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com